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不到20分鐘的時(shí)間,市民黃先生遞交所需的材料,在市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心順利完成不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)辦事窗口接待黃先生的,除了中心的工作人員外,還有一名特殊的窗口工作人員——市自然資源局黨組書記、局長(zhǎng)陳鋒維。
不動(dòng)產(chǎn)登記涉及千家萬戶,關(guān)乎企業(yè)和群眾財(cái)產(chǎn)安全和切身利益。市自然資源局以持續(xù)打造群眾滿意的營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo),開展“局長(zhǎng)坐窗口走流程”活動(dòng),聚焦我市金平、龍湖區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記交易領(lǐng)域重點(diǎn)政策舉措和高頻服務(wù)事項(xiàng),深入體驗(yàn)在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記交易過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),緊盯企業(yè)、群眾“急難愁盼”問題,有針對(duì)性地對(duì)存在問題進(jìn)行整改、制定措施、優(yōu)化流程,真正為企業(yè)、群眾創(chuàng)造便捷的辦事環(huán)境。
“今天您要辦理什么業(yè)務(wù)?”當(dāng)天上午11時(shí),陳鋒維在市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心的“局長(zhǎng)受理窗口”接待前來辦理二手房“帶押過戶”業(yè)務(wù)的黃先生,詳細(xì)詢問其對(duì)辦事流程的體驗(yàn)感。按照操作流程,陳鋒維認(rèn)真審核相關(guān)材料,不到20分鐘便完成整個(gè)辦理過程。據(jù)了解,在二手房交易過程中,對(duì)存在抵押的不動(dòng)產(chǎn),賣方可在未還清房貸的情況下,直接完成過戶登記,買方可帶抵押過戶,直接獲取銀行貸款。“帶押過戶”大大降低了交易成本,為二手房交易市場(chǎng)注入新的活力。
“現(xiàn)在‘帶押過戶’的話,能實(shí)現(xiàn)跨行辦理嗎?”在交流的過程中,黃先生也借機(jī)向陳鋒維提出問題。原來,因?yàn)橘I賣雙方的貸款銀行不同,黃先生與賣方之間無法實(shí)現(xiàn)跨行辦理“帶押過戶”,最終雙方只能協(xié)商在同個(gè)銀行辦理“轉(zhuǎn)貸”業(yè)務(wù)。了解情況后,陳鋒維回應(yīng)道,在現(xiàn)有同一銀行間“帶押過戶”業(yè)務(wù)相對(duì)成熟的基礎(chǔ)上,將盡快推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)“帶押過戶”跨行辦理,使“帶押過戶”這類深化不動(dòng)產(chǎn)登記和相關(guān)部門便民利企合作的新舉措得以廣泛推廣。
當(dāng)天上午,柏亞集團(tuán)有限公司項(xiàng)目中心副總監(jiān)鄒建忠也前來市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心辦理廠房產(chǎn)權(quán)變更(擴(kuò)建)登記業(yè)務(wù),陳鋒維陪同其走完辦理全流程。過程中,鄒建忠也就涉及增加容積率的工業(yè)類項(xiàng)目辦理土地查驗(yàn)時(shí)優(yōu)化流程的問題,向陳鋒維進(jìn)行咨詢,并提出相關(guān)的訴求。“企業(yè)提到的問題是我們自身工作流程中,可以改進(jìn)的地方,我們馬上來推動(dòng)落實(shí)。”對(duì)于企業(yè)所提出的問題,陳鋒維也予以積極地回應(yīng)。
近年來,市不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心持續(xù)深化“放管服”改革,積極探索不動(dòng)產(chǎn)交易、繳稅、登記由“一窗受理”升級(jí)為“一窗辦理”,真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一套材料,只進(jìn)一窗,只排一隊(duì),只跑一次”。同時(shí),聚焦市委“工業(yè)立市、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞發(fā)揮自然資源部門“強(qiáng)化工業(yè)用地保障”等職能,樹牢“一盤棋”思想,主動(dòng)作為,靠前服務(wù),幫助指導(dǎo)企業(yè)做好不動(dòng)產(chǎn)確權(quán)、交易、抵押等,助推“工改工”,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。陳鋒維表示,市自然資源局將積極回應(yīng)企業(yè)和市民的合法合理訴求,簡(jiǎn)化流程、敢于創(chuàng)新,不斷提高窗口業(yè)務(wù)水平,最大限度提升服務(wù)企業(yè)群眾的辦事效率,進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利化服務(wù)水平。