摘要:招標采購是國企業(yè)務的重要組成部分,直接關系到國企主營業(yè)務能否順利開展,也是決定國企健康運營的關鍵。由此可見加強招標采購控制力度的重要性,建立內部控制機制勢在必行。本文從國企角度出發(fā),首先分析了國企招標采購流程中,在內部控制制度建設方面存在的問題,隨后結合內部控制問題,從覆蓋采購業(yè)務流程、融合信息化模式等角度,總結了內部控制策略,為招標采購保駕護航。
關鍵詞:國企;招標采購;內部控制
【資料圖】
一、招標采購問題
1.內部控制體系覆蓋度問題。(1)業(yè)務覆蓋面窄。國企招標采購制度未必足夠完善,對于內部控制的重視程度不夠,意味著內部控制的實際權限較小,對于招標采購的約束力有限。即便建立了內部控制機制,實際執(zhí)行過程中存在執(zhí)行效率低、執(zhí)行不及時等問題,甚至導致招標采購管理真空現(xiàn)象,降低招標采購制度的合理性。(2)制度建設問題。不可否認的是國企構建了內部控制機制,應對招標采購體系中可能存在的問題。但是內部控制體系偏重于招標采購流程的整體性問題,細致性相對欠缺。招標采購實際上是一個風險叢生的業(yè)務,部分風險因素的表現(xiàn)力較強,也有很多潛在風險因素。如果內部控制體系過于關注招標采購的全過程,對于招標采購中的風險關注力度不足,實際上降低了內部控制體系的執(zhí)行效力,無力發(fā)現(xiàn)招標采購流程執(zhí)行中的風險,更遑論風險點的定位與監(jiān)督。國企招標采購立項未必絕對合理,如果內部控制體系缺位,對于招標采購項目的合理性控制力度不足,無法判斷立項是否適應招標采購的要求,則會降低招標采購合理度,對于招標采購項目中的切分現(xiàn)象,應對能力也存在欠缺。(3)內部控制缺位。部分國企的內部控制體系雖然比較完善,但是在招標采購中并沒有實際利用內部控制體系,實際控制過程中受人為主觀因素影響較大,提升招標采購流程的不確定性。國企招標采購流程受授權、審批控制等因素的影響較為明顯,設定招標采購比例、報價過程中難免存在紕漏,采購信息在不同部門之間的傳達也未必精準。換言之,內部控制缺位意味著招標采購的事前與事中控制淪為形式,只能根據(jù)招標采購執(zhí)行過程中的問題進行事后補救,實際處理效果可想而知,降低招標采購執(zhí)行質量。
2.內部控制實施問題。招標采購流程一般包括開標、評標等多個環(huán)節(jié),內部控制制度的建設,全面考慮招標采購流程的全部環(huán)節(jié),充分遵從制衡性、成本效益等原則。但是僅僅關注到招標采購業(yè)務流程覆蓋遠遠不夠,與招標采購具體流程的融合度問題,也會影響到內部控制執(zhí)行效果。(1)管理問題。的招標采購公告內容規(guī)范度不足,對于采購物資規(guī)格、交貨期限范圍等關鍵信息設置不合理或者有傾向性表現(xiàn),招標采購公告時間不清晰、文件更新不及時,都會導致招標采購問題。這些現(xiàn)象實際反映出內部控制實施不力的問題,由于招標采購公告內容不清晰,容易造成與簽訂合同內容之間的矛盾。(2)開標問題。在招標采購的開標環(huán)節(jié),可能存在供應商資質審核不到位、部分事項處理不標準等問題。針對供應商資源管理力度不足,資質審核與供應商管理關聯(lián)性較弱;進入到招標采購的開標階段后,無法確定投標人資質設定是否合理,對于供應商資質也缺少判斷依據(jù),實際參與投標的供應商未必符合投保人資格,降低招標采購投標合理度,反映內部控制體系監(jiān)督能力缺失的問題。在開標階段,內部控制體系的作用有限,只能審核投標人提供的資質文件,或者判斷供應商是否在合格名錄中,審核范圍有限。開標階段可能出現(xiàn)評標方法覆蓋度不足的問題,缺乏解決開標階段特殊問題的有效手段。例如投標人在提供的報價文件中,沒有按照標準書寫內容,導致投標關鍵信息模糊不清;這種情況下,可以直接取消投標人的投標資格,或者給予投標人澄清信息的機會,具體處理方式只能在現(xiàn)場定奪,提升招標采購開標的主觀成分,內部控制人員的主觀判斷起到?jīng)Q定性作用,一定程度上降低了招標采購的公平性。由于缺少統(tǒng)一性執(zhí)行標準,針對類似情況的處理方式可能完全不同,對于招標采購結果的影響極為顯著,體現(xiàn)內部控制體系的尷尬之處。(3)定標問題。部分國企的招標采購流程體系中設置了多輪報價環(huán)節(jié),甚至允許跟標,這些環(huán)節(jié)都與招標采購的公平公正基本原則違背,也為招標采購中的串標現(xiàn)象埋下伏筆。確定招標采購項目的預中標人后,僅僅向預中標人通知,并沒有配套的內部控制審核與復核環(huán)節(jié);一旦通知操作失誤,則會產(chǎn)生要約認知偏差糾紛,影響招標采購公正性。在招標采購流程中設置保證金模式,對投標以及合同履約環(huán)境進行約束,保證金設置比例則會影響招標采購最終效果。如果招標采購保證金設置不當,一旦市場環(huán)境出現(xiàn)較大波動,可能干擾招標采購的正常進行,造成招標采購中的糾紛。由此體現(xiàn)內部控制的重要作用,提升招標采購應對市場因素沖擊的能力,最大限度保證招標采購公正合理。
二、內部控制策略
1.覆蓋全部業(yè)務過程。當前國企的內部控制體系尚不足夠完善,與業(yè)務的融合度相對較低,因此企業(yè)經(jīng)營活動中的評估體系偏重事后評估,未能將評估環(huán)節(jié)前移,注重發(fā)揮追責體系的作用,起到的最好結果也就是“亡羊補牢”。在這種模式下,國企工作人員參與內部控制的主動性明顯不足,降低企業(yè)響應市場變動的能力。若能建立覆蓋業(yè)務全過程的內部控制體系,對于優(yōu)化招標采購體系大有裨益。在遵守國企所在行業(yè)法律法規(guī)要求的前提下,基于企業(yè)現(xiàn)有招標采購體系,從內部控制的角度出發(fā),注重企業(yè)業(yè)務制度的規(guī)范和統(tǒng)一,梳理招標采購體系,確保招標采購業(yè)務真正與內部控制體系融合,發(fā)揮內部控制對于招標采購工作的指導作用,最大限度保證招標采購工作公開透明。構建招標采購制度時,需要關注到國企現(xiàn)有招標采購流程中的項目立項、資格審查、開標、定標等常見環(huán)節(jié),將招標采購流程作為劃分內部控制模塊的重要依據(jù)。對于招標采購流程中的重點風險控制區(qū)域,將其定為風險控制點并形成清單,確保招標采購風險控制點。具體內容如下:(1)權責劃分。招標采購制度的制定,需要內部控制部門牽頭進行,同時擬定與招標采購相關的預算、付款等流程。制定招標采購制度的過程中,財務部門提供指導性意見,保證招標采購制度符合國企財務狀況。尤其要注意招標采購流程中的風險點,合理劃分內部控制人員、財務人員等工作人員的責任,確保招標采購責任快速追溯。(2)供應商管理。針對國企供應商加強管理力度,內部控制部門定期核查供應商,結合信息化手段建立供應商數(shù)據(jù)庫,對供應商進行動態(tài)實時管理,確保供應商信息快速更新。多渠道檢索供應商數(shù)據(jù)信息,掌握供應商的合作情況、合作質量、招標采購履約率等信息,作為評價供應商的重要依據(jù),由此形成供應商等級機制,幫助國企更好地定位供應商,定期供應商評級結果。在招標采購的開標環(huán)節(jié),提供通過評審的供應商名單信息;內部控制部門要保證供應商信息的可靠性,確定供應商資質過關后簽發(fā)供應商名單,并將名單提供給開標人員作為參考。(3)招標采購管理。規(guī)范招標采購流程,注意招標采購公告的時間;若需要招標采購澄清公告,需要確定公告的時間范圍,確保澄清公告得當。關于招標采購的規(guī)則,原則上以報價與評標一次性完成為首選,盡量不要設置多次競標或者不需要的程序。嚴格執(zhí)行招標采購公告的時間要求,在公告截止時間之后執(zhí)行限價、確定采購數(shù)量等關鍵流程。國企與中標單位簽訂的招標采購合同應當作用合同范本的要求,因此合同范本在招標采購文件體系中扮演重要角色。在招標公告的同時,合同范本內容;在正式合同范本后,范本中的任何內容不能修改。若必須修改招標采購合同范本內容,必須澄清公開修改的內容,否則不能執(zhí)行修改。關于投標保證金的繳納,應當嚴格執(zhí)行保證金繳納比例,由投標人繳納;或者在中標之后,向中標單位收取合同履約保證金。注意設置并利用風險控制點,有效控制招標采購流程中的潛在風險,避免風險因素帶來嚴重后果。(4)人員管理。完成招標流程后進入到評標階段,嚴格執(zhí)行投標人員選取流程。在內部控制人員監(jiān)督下,在國企的招標采購關聯(lián)部門中,隨機遴選評標人員,確保評標工作合理公正開展。評標人員不能固定,應當合理有序流動,及時調整評標人員隊伍,采用定期輪崗模式,保證評標人員隊伍可靠。國企嘗試建立評標人員庫,將符合評標標準的人員信息列入其中,并作為準評標人員;每次招標結束后,在評標人員庫中選擇評標人員,同時針對評標人員、準評標人員做好制度宣傳培訓工作,建立評標相關人員的內部控制意識,加強招標采購業(yè)務培訓力度。(5)合同管理。注重招標采購公告與合同內容的關聯(lián)性,相互之間應當緊密關聯(lián),保證招標采購內容的客觀公正性,避免招標采購公告中存在不符合要求的內容。加大招標采購公告中關鍵條款的關注力度,例如招標采購項目貨品的質量標準、運輸要求、保險條款、約束條款等等,注意關鍵條款的對比分析,避免招標采購公告中存在明顯傾向性的條目,或者與市場普遍標準偏離較多,保證招標采購公告足夠公正。另外要驗證招標采購關聯(lián)合同條款內容,確保合同條款客觀公正準確。(6)信息安全。招標采購涉及到國企的重要領域,尤其是在電子招投標模式逐步推行的背景下,注意招標采購中的信息安全很有必要。對于接收電子投保書的賬號,需要保證絕對安全;賬號密碼超過15位,由2~3個人分段管理密碼,避免單人獲取操作賬號的權限。接收電子標書的賬號密碼必須定期更換,避免密碼泄露或者被竊取。對于賬號關聯(lián)手機號所在的手機,由內部控制部門派專人管理,不經(jīng)允許不能操作該手機,保證賬號關聯(lián)手機的絕對安全。對于評標階段中的關鍵信息需要截標處理,否則不能告知評標工作人員以及相關內控工作人員。(7)溝通機制。針對招標采購擬定的評標方案,需要經(jīng)過國企管理層的審批方可生效。針對開標過程加大監(jiān)督力度,內部控制人員全程監(jiān)督開標過程,完整記錄并傳達評標方案審批意見,確保招標采購開標過程與評標方案審批傳達準確無誤。
2.建立動態(tài)監(jiān)督機制。招標采購流程中存在較多不確定性因素,對招標采購最終結果的影響不容忽視,需要發(fā)揮內部控制監(jiān)督的作用。圍繞招標采購構建動態(tài)監(jiān)督機制,體現(xiàn)內部控制機制的監(jiān)督價值。通過內部控制體系,有效識別招標采購流程中的風險、評價招標采購流程的每個環(huán)節(jié),落實招標采購改進任務。(1)發(fā)揮內部控制人員的作用。優(yōu)化招標采購流程,明確紀檢監(jiān)察、風險控制等部門人員在招標采購流程中的職責和定位,實現(xiàn)招標采購與內部控制的融合。以招標采購流程中的各類風險點作為切入點,建立動態(tài)監(jiān)督模式。圍繞招標采購流程中的風險建立自查模式,加強招標采購自查力度,從容控制招標采購的風險因素,并將風險控制能力作為評價內部控制體系水平的重要依據(jù)。從外部審計或者整改中的重點要求和環(huán)節(jié)入手,提升內部控制工作要求,將審計要求、整改要求作為內部控制體系的重要組成部分,完善并提升內部控制體系的效能。國企借助內部控制體系,定期自查招標采購流程,不斷提升內部控制體系的能量。(2)以改革為抓手強調內部控制作用。近年來國家針對國企改革頒布了行動方案,說明國企改革需要注意的事項以及具體要求,尤其強調國企改革中的量化考核,實際上指明了內部控制的重要性。國企改革與內部控制注定緊密相連,在招標采購制度改革中,也需要圍繞改革核心理念,建立招標采購量化評價模式,將控制行為落到實處,逐步體現(xiàn)改革成效。
3.重視信息化建設。圍繞招標采購工作建立信息化系統(tǒng),實現(xiàn)信息化與招標采購體系的融合。例如國企以招標采購優(yōu)化為抓手,建立招標采購管理系統(tǒng),將招標采購流程中的各項環(huán)節(jié)整合信息化環(huán)境中,顯著提升招標采購流程的執(zhí)行效率。針對招標采購的內部監(jiān)督與反饋更加順暢。國企部門內部不會存在信息孤島,各部門之間的信息進度完全統(tǒng)一,招標采購信息梳理效率進一步提升,更快、更精準地發(fā)現(xiàn)招標采購流程中的風險,促進招標采購體系健康運轉。(1)搭建專業(yè)管理平臺。借助信息化模式,圍繞招標采購流程建立管理平臺,提升招標采購業(yè)務的規(guī)范度與透明度,避免招標采購中的暗箱操作,招標采購的每個環(huán)節(jié)直接體現(xiàn)在管理平臺中,吻合招標采購透明陽光的基本要求。招標采購管理平臺的建設,有效約束招標采購流程中的各項行為,對于不規(guī)范行為起到震懾作用。通過信息化優(yōu)勢,快速收集并分析招標采購信息,排除其中的不合理現(xiàn)象,避免招標采購中出現(xiàn)圍標、串標的現(xiàn)象,堅決打擊國企招標采購中的內外勾結現(xiàn)象,最大限度保證國企資產(chǎn)的絕對安全。招標采購管理系統(tǒng)在諸多國企已經(jīng)有應用實例,在物資、原料招標采購過程中發(fā)揮信息化的優(yōu)勢,同時基于信息化模式建立多級招標采購平臺,充分吻合國企的實際情況,保證招標采購平臺的應用價值。招標采購管理平臺可能比較復雜,無法一次性全部建設到位;若要分期建設招標采購管理系統(tǒng),可以將內部控制模塊作為重點環(huán)節(jié),構建信息化內部控制體系,融合區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術。注意內部控制體系與國企現(xiàn)有管控體系的結合,拓展信息化內部控制體系的應用空間,同時促進各項業(yè)務之間的數(shù)據(jù)融合,由此循序漸進推進招標采購管理平臺其他模塊的建設,保證招標采購管理平臺有條不紊。發(fā)揮信息化在數(shù)據(jù)傳輸與溝通交流方面的優(yōu)勢,實現(xiàn)招標采購信息交流的媒體化效果,提升內部控制機制的實際效能。(2)挖掘信息化潛力。建立招標采購管理系統(tǒng)并不是應用信息化模式的終點,要有挖掘信息化模式潛力的意識,深入應用信息化手段,探索更多的、與內部控制機制的融合點。以區(qū)塊鏈技術為例,注重區(qū)塊鏈與內部控制機制的融合,與國企產(chǎn)業(yè)鏈的特征吻合。當前國企的經(jīng)營范圍通常覆蓋行業(yè)上下游并形成產(chǎn)業(yè)鏈,并影響到企業(yè)的融資租賃、財務等業(yè)務環(huán)節(jié),實際上拓展了內部控制的范圍。國企在深入掌握所在行業(yè)特征的前提下,合理定位內部控制中的風險點,通過信息化模式實現(xiàn)風險點對標效果,提升內部控制體系的整合度,為內部控制體系賦予更多能量。區(qū)塊鏈技術具有去中心化、集體維護等特征,并提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫管理體系。國企在建立招標采購管理系統(tǒng)時,融合區(qū)塊鏈技術并形成內部控制網(wǎng)絡,對招標采購中的數(shù)據(jù)信息進行有效認證,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息中的不當之處并及時調整,保證招標采購信息的絕對對稱,消除信息不對稱帶來的風險影響。建設內部控制機制,及時發(fā)現(xiàn)招標采購中的問題、風險和不足,確保招標采購行穩(wěn)致遠,是國企共同面對的問題。國企要積極探索內部控制體系建設道路,充分貼合招標采購業(yè)務的特征,提升應對招標采購風險的能力,確保招標采購全部階段信息公開、業(yè)務執(zhí)行公平公正,為國企運轉與發(fā)展注入健康動力。
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作者:黃兆強 單位:廈門市集美城發(fā)園林有限公司