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結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)常涉及解決問題能力的考查，而解決問題類題目，則是考查的重點。此類題型特點比較顯著，在題干信息的結(jié)尾往往會出現(xiàn)“如何處理”“如何解決”等字樣?？脊偻ㄟ^此類題目的考察，就是看考生是否具備準(zhǔn)確找到問題、分析問題、有效解決問題，以此判斷考生解決問題能力是否合格。中公教育在此進(jìn)行展開講解。
【審題技巧分享】
1.注意審清楚身份。身份決定權(quán)限，在審題時注意題干“設(shè)定”的身份。如執(zhí)法人員，手中有執(zhí)法權(quán)，可以在解決問題時直接執(zhí)法，而其他的人員則不具備此項權(quán)限，需要鏈接相關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行處理。題目常見的身份有街道辦工作人員、社區(qū)工作者、執(zhí)法人員等。
2.注意審清楚問題。(1)審清楚問題個數(shù)。題目一共有幾個問題，不能漏，一一解決。(2)審清楚問題是否有輕重緩急。如果情境性比較強(qiáng)，有輕重緩急的，需要按照一定的順序解決，其他的則無此要求，
【答題要求分享】
1.解決問題要具備“針對性”。解決問題的時候要針對題干的問題一一解決，答題過程中切忌追求所謂的“解決方式”、“套路”等，要讓考官清晰明了地知道解決的是哪個問題。
2.解決問題要具備“有效性”。解決問題的時候要能夠“真正解決問題”，答題過程中切忌過度發(fā)散，要能真正地將問題解決。
3.解決問題要具備“具體性”。答題過程中具體展開，常見的為“主體+客體+方式+內(nèi)容+效果”，其中最為重要的是“方式+內(nèi)容”，具體展開，增強(qiáng)措施的說服力。如加強(qiáng)宣傳，具體展開如何宣傳，宣傳什么，才能夠解決題干問題。
4.解決問題要具備“多元性”。解決問題的時候，措施可以多元。(1)標(biāo)本兼治。既要解決表面的問題，也要解決深層次的根本問題。(2)疏堵結(jié)合。既要注意強(qiáng)制性的“圍堵”，也要注意“疏導(dǎo)”。(3)聯(lián)系實際。聯(lián)系日常工作、生活等所見、所聞、所感等，作為解決問題的具體做法。
以上就是中公教育給大家分享的解決問題類題目的答題基本要求，希望對大家能夠有所幫助，在作答此類題目時，一定要結(jié)合題目問題，注意題目身份。
