結(jié)構(gòu)化面試考查的核心到底是什么?可以肯定地說不只是面試禮儀,更是答題內(nèi)容的質(zhì)量以及言語表達能力的內(nèi)在呈現(xiàn)。這是不是說明面試禮儀不重要?如果你這樣想就錯了。面試禮儀是敲門磚,是考官對我們的第一印象。而第一印象的好壞將會極大地影響考官對我們的評價。在答題質(zhì)量、表達能力不相上下的情況下,考官對誰的印象好,誰就能勝出,甚至一些小的瑕疵,也會因為良好的第一印象而被忽視。
一、結(jié)構(gòu)化面試中面試禮儀如何評分?
在通常情況下,面試評分表上“舉止儀表”即面試禮儀通常是5-10分不等,在不同的考試中會略有差異。但實際上因為面試評分具有一定的主觀性,舉止儀表對分數(shù)的隱性影響可能會更大。
二、面試禮儀考查內(nèi)在核心到底是什么?
一般情況下面試禮儀考查有顯性考查和隱性考查兩個大的維度。
(相關(guān)資料圖)
1.顯性考查相對比較客觀,也是常出現(xiàn)在評分表上的內(nèi)容。主要集中在三個方面:一是穿著是否得體;二是否符合一般禮節(jié);三是有無多余動作。這是基礎(chǔ)性考查,只要稍稍用心的考生在這方面都不會出問題。
2.隱性考查沒有固定標準,一般情況下是考查考生“是否精神”,而這一部分往往最容易被考生所忽視。面試禮儀的“精神”內(nèi)核到底是什么呢?我們可以將這種“精神”分為兩個層次,一是肢體語言傳遞出來的外在“精神”觀感,二是眼神及面部表情傳遞出來的內(nèi)在“精神”氣質(zhì)。想讓自己在面試中有“精神”,可以從肢體語言、眼神及表情開始改變。
三、面試禮儀如何訓練才會讓自己看起來更有“精神”?
【肢體語言訓練】
1.行當穩(wěn)健。考生走路時的姿態(tài)會傳達出考生的教養(yǎng)、精神狀態(tài)、自信心等。男同學要大方、有力;女同學要輕盈、自然。走路時要注意上身保持端正,不要左右搖擺,前行時節(jié)奏適當、腳步不要在地上拖拉、兩臂自然擺動。
2.站當昂揚。考生可以走到距離座位一步的位置站定,站立時挺胸、抬頭、目視前方。男女同學都可以將雙臂自然下垂,不用過分拘謹。
3.坐當恭敬。正確的做法是坐在椅子的前半部分,約1/2或2/3的位置,腰背挺直,身體可微微前傾,表示尊重和謙虛。女同學雙腿并起,腳可放中間。男同學雙腿可以稍微分開些,與肩同寬。
【眼神及表情訓練】
面部要有“情”,眼睛要有“神”。要做到嘴角上揚、保持微笑,目光堅定且自信。眼神要聚焦,與考官保持眼神交流,切記目光呆滯,散漫無神,偷瞄亂瞟。在心理要暗示自己“我很開心、我最棒”,通過積極的心理暗示,讓自己表現(xiàn)出更好的狀態(tài)。同學們平時可以通過鏡子或者手機視頻來輔助糾正自己,幫助我們達成更好的訓練效果。