大河網(wǎng)訊(記者 賀志泉)8月31日,記者從鄭州熱力集團(tuán)獲悉,鄭州熱力集團(tuán)將于2023年9月1日開(kāi)啟供熱繳費(fèi)工作。
值得一提的是,今冬鄭州將新增熱源——華潤(rùn)登封電廠引熱入鄭長(zhǎng)輸管網(wǎng)工程已列入省市重點(diǎn)項(xiàng)目,目前正在緊鑼密鼓實(shí)施。由于制約工程建設(shè)的不確定性因素較為復(fù)雜,可能會(huì)給今冬新增用戶帶來(lái)很大的不確定性。為保證既有熱用戶供熱質(zhì)量,本次繳費(fèi)目前只對(duì)鄭州熱力集團(tuán)既有用戶開(kāi)放。
(相關(guān)資料圖)
繳費(fèi)方式:關(guān)注“鄭州熱力”微信公眾號(hào),點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”,選擇“個(gè)人業(yè)務(wù)辦理”中的“熱費(fèi)繳納”,或前往鄭州熱力線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理。
鄭州熱力營(yíng)業(yè)廳地址如下:
集團(tuán)客服中心:嵩山路與淮河路交叉口向南200米路東,客服電話:68890222。
東區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):商鼎路與黃河南路交叉口向東200米路南,客服電話:66345358。
北區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):宋寨南街與沙口路交叉口向北100米路東,客服電話:56611388。
棗莊供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):東明路與林科路交叉口向北50米路西,客服電話:65715206。
南區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):安康路4號(hào)喜多家小區(qū)二期南門(mén)東側(cè),客服電話:68997003。
西區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):隴海路與嵩山路交叉口向西200米路南,客服電話:67788000。
經(jīng)開(kāi)區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):第十五大街與南三環(huán)交叉口向北500米路東,客服電話:66928277。
航空港區(qū)供熱分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):華夏大道與太湖路交叉口向南300米路西院內(nèi)西南角,客服電話:85908635。
針對(duì)新增熱用戶今冬用熱,鄭州熱力集團(tuán)將根據(jù)外圍電廠及所屬各燃?xì)鉄嵩磸S運(yùn)營(yíng)供應(yīng)情況、管網(wǎng)連通情況及工程建設(shè)實(shí)際,科學(xué)合理調(diào)度熱源供應(yīng),最大限度滿足用戶的用熱需求。根據(jù)新增熱源情況,我公司會(huì)嚴(yán)格按照新用戶驗(yàn)收并網(wǎng)及報(bào)裝的時(shí)序,在鄭州熱力官網(wǎng)和微信公眾號(hào)公告新增小區(qū)名單,敬請(qǐng)關(guān)注。
非供暖期間,用戶如有任何問(wèn)題可隨時(shí)撥打鄭州熱力集團(tuán)24小時(shí)客服熱線68890222電話咨詢,也可以通過(guò)“鄭州熱力”微信公眾號(hào)聯(lián)系微信“小暖”或人工客服在線咨詢,鄭州熱力集團(tuán)將第一時(shí)間受理回復(fù)用戶各類用熱訴求。
感謝您的理解和支持,由此給您帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解。