(相關(guān)資料圖)
【模擬試題】
部門工作完成不佳，總被領(lǐng)導(dǎo)打回重做。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你有經(jīng)驗(yàn)，讓你帶領(lǐng)他們完成工作。你將如何完成工作?
【參考要點(diǎn)】
作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，不僅有義務(wù)團(tuán)隊(duì)整體工作效率，更應(yīng)將單位工作人員工作能力作為自己身上的重要責(zé)任，所以我會(huì)這樣開(kāi)展工作。
首先，我會(huì)通過(guò)與部門同事進(jìn)行一對(duì)一聊天，了解大家工作完成不佳的原因，是否是由于確實(shí)存在部分同事工作能力不足，延誤時(shí)間節(jié)點(diǎn)，又是否是由于在工作效率上不夠高，而是否又存在著工作分配不到導(dǎo)致大家難以發(fā)揮所長(zhǎng)。
其次，在了解上述情況后，我會(huì)與部門同事一起召開(kāi)座談會(huì)。一方面向大家簡(jiǎn)單做自我介紹相互了解，同時(shí)與大家說(shuō)明現(xiàn)在部門當(dāng)中存在的諸多問(wèn)題，如果能夠妥善處理對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，以及單位整體形象的重要意義。另一方面會(huì)與大家進(jìn)行未來(lái)工作的安排，對(duì)于能力不足的問(wèn)題，會(huì)安排新老同事結(jié)對(duì)子，老同事將一些工作經(jīng)驗(yàn)向新同事進(jìn)行傳遞，而新同事將創(chuàng)新能力與新型辦公軟件的操作方式與老同志進(jìn)行交流，做到教學(xué)相長(zhǎng)。對(duì)于工作效率不高的問(wèn)題。會(huì)組織工作技能大練兵，著重考察員工辦公軟件使用方法和常見(jiàn)工作技能，以比促練，員工工作效率。對(duì)于工作安排不合理的問(wèn)題，會(huì)請(qǐng)每一位員工就自己擅長(zhǎng)的工作能力與我進(jìn)行溝通，后期在工作安排時(shí)我也會(huì)著重于員工個(gè)人工作長(zhǎng)處為安排的重要參考，做到人盡其才。
最后，在未來(lái)工作中，我也要將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和工作中的注意事項(xiàng)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)或在實(shí)際工作中傳遞的方式，發(fā)揮我在團(tuán)隊(duì)中的帶頭作用。
