有位家長朋友最近吐露自己的煩惱，不知道從什么開始，他開始不敢對(duì)孩子說重話，小孩天性就敏感，生怕孩子因此傷心或做出極端的行為。
【資料圖】
不敢批評(píng)孩子，確實(shí)是如今很多家長和老師頭疼的事情。
但我們都知道，人的一生，不可能總是聽到好聽的話，批評(píng)的聲音縱然“刺耳”，卻也是每個(gè)孩子的成長必需。
為人父母，我們真正需要重視的，是批評(píng)的方式和內(nèi)容。
很多時(shí)候，孩子禁不起批評(píng)，不是他們太脆弱，而是他們的自我評(píng)價(jià)系統(tǒng)還不成熟。
那么，批評(píng)的話如何說，孩子聽得進(jìn)去，還不會(huì)影響自信心呢？父母又如何才能將語言變得更有力量，更有說服力？
今天這篇文章，給大家提供幾種參考方法——
01
使用描述性批評(píng)
并給孩子指明一條改正的路
關(guān)于表揚(yáng)，相信大家都聽過一種方法，那就是多夸細(xì)節(jié)和過程，孩子具體哪些地方做得好，直接說出來，強(qiáng)化他們正面的行為。
批評(píng)孩子，也同樣要針對(duì)孩子的過程和細(xì)節(jié)。
我們真正要描述的是孩子的錯(cuò)誤，而不是孩子這個(gè)人。
很多父母批評(píng)孩子時(shí)往往做不到這一點(diǎn)。孩子犯了錯(cuò)，很容易上升到孩子的人品、人格，語氣中總是夾帶著指責(zé)、辱罵、威脅、命令……
在他們眼里，孩子本身就是一個(gè)錯(cuò)誤。
他們沉浸在自己的憤怒之中，拒絕跟孩子進(jìn)一步討論話題，讓孩子難以把注意力集中在自己的錯(cuò)誤上。
任何一段關(guān)系里，批評(píng)者的狀態(tài)和態(tài)度，決定了他的語言是否有效。只有足夠冷靜，才能在批評(píng)時(shí)保證客觀公正，就事論事。
換句話說，如果你的表達(dá)，少一些譴責(zé)，多一些溫度，效果是出人意料的。
在實(shí)踐中，最簡單的就是保持冷靜，具體地指出孩子做錯(cuò)了什么事情，并將重點(diǎn)放在改正錯(cuò)誤上。
《正面管教》一書中曾經(jīng)提到矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R：
承認(rèn)（Recognize）——“我犯了一個(gè)錯(cuò)誤！”
和好（Reconcile）——“我向你道歉。”
解決（Resolve）——“讓我們一起來解決問題?！?/p>
這其實(shí)就是孩子犯錯(cuò)之后，最簡單的糾正流程，它告訴孩子，錯(cuò)誤并不可怕，批評(píng)也只是幫助你認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤而已。
參考話術(shù)：
“我看到……”（描述你所看到的過程和細(xì)節(jié)）
“發(fā)生什么了？你的感受如何？”（鼓勵(lì)孩子說出想法或者感受）
“接下來，你打算怎么辦？”（引導(dǎo)孩子為自己的行為負(fù)責(zé)）
比如孩子打碎了鄰居家電瓶車上后視鏡，你可以說：
—我剛聽說你把阿姨車子的后視鏡打碎了，發(fā)生了什么？
—我和小伙伴玩耍的時(shí)候，沒注意到那里有電瓶車。
—你現(xiàn)在準(zhǔn)備怎么辦？
—嗯.......我想我應(yīng)該去和阿姨道個(gè)歉。
—你說得很對(duì)，不過這可能還不夠，是不是需要給阿姨買一個(gè)新的后視鏡？彌補(bǔ)錯(cuò)誤？
在這個(gè)過程中，和孩子商量直接解決問題的辦法，讓他為自己犯的錯(cuò)負(fù)責(zé)。
只要大人批評(píng)時(shí)態(tài)度和語氣誠懇，孩子也會(huì)與其合作，將注意力放在解決問題上。
02
適當(dāng)喚醒孩子的內(nèi)疚感
引導(dǎo)他自己判斷行為的好與壞
孩子犯錯(cuò)，家長為了讓他長記性，想方設(shè)法地讓孩子體驗(yàn)到羞恥感。
我們會(huì)在大庭廣眾之下，讓孩子出丑；會(huì)說一些難聽的話，讓孩子難堪，比如：你很笨、你很壞、你總是闖禍、你讓我覺得丟人……似乎孩子一定要知恥知羞后才能知錯(cuò)，
這種批評(píng)聲，最容易引發(fā)孩子的羞恥心，孩子們感受到的是父母對(duì)自己的徹底否定。
但這種羞恥感是孩子改正錯(cuò)誤所必需嗎？
一個(gè)心理健康的孩子，確實(shí)需要擁有一定健康的內(nèi)疚心理，這樣才能擁有自省能力。
但是內(nèi)疚和羞恥感是有區(qū)別的。
《超越羞恥感：培養(yǎng)心理彈性，重塑自信》一書中曾經(jīng)提到過內(nèi)疚與羞恥的區(qū)別：“內(nèi)疚與你的行為有關(guān)，而羞恥感與你‘自己是誰’有關(guān)?！?/strong>
內(nèi)疚感，體現(xiàn)的是孩子對(duì)所做或未做之事的反應(yīng)；羞恥感，影響的是孩子的自我評(píng)價(jià)。
簡單來說，就是我們的批評(píng)讓孩子意識(shí)到自己做錯(cuò)了一件事，并開始為之愧疚和反省，還是我們讓孩子覺得自己就是個(gè)很差勁的人？
比如孩子在某次考試中，因?yàn)榇中亩鴣G分：
引發(fā)內(nèi)疚感：“這道題上次不是做過嗎？你這次又做錯(cuò)了，是不是太可惜了？不然考試名次是不是可以多前進(jìn)幾名？看來還需要再鞏固下知識(shí)。”
引發(fā)羞恥感：“同樣的坑栽進(jìn)去多少次才滿意？你耳朵是擺設(shè)嗎？你簡直笨得要命！你就不覺得丟人嗎？”
同樣都是批評(píng)，但孩子的感受完全不一樣。
適當(dāng)?shù)膬?nèi)疚，讓孩子聚焦在錯(cuò)誤身上；而羞恥感，會(huì)讓孩子看輕自己。
想要讓孩子真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，家長要懂得引導(dǎo)孩子自己認(rèn)識(shí)這種行為是錯(cuò)的。
一個(gè)孩子唯有從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，他才會(huì)真正成長。我們可以告知孩子后果和影響，也可以直接表達(dá)你的感受，引導(dǎo)孩子反思。
參考話術(shù)：
（孩子亂按電梯樓層）“如果別人有急事，他該有多著急呀”（描述后果和影響）
（孩子打碎了花瓶）“這是奶奶最喜歡的一個(gè)花瓶，她肯定很舍不得”（描述他人的感受）
（孩子放學(xué)遲遲不回家）“媽媽很擔(dān)心，都沒心思做飯，四處問人有沒有看見你?！?strong>（表達(dá)你的感受）
好好表達(dá)，引導(dǎo)孩子體諒他人的心情，慢慢地就會(huì)吸取教訓(xùn)。
幫助孩子建立起對(duì)他人的同理心和責(zé)任感，這種表達(dá)絕對(duì)比指責(zé)更加有效果，孩子們也愿意去改變，為自己的行為設(shè)置底線。
03
不要總是試圖跟孩子劃清界限
給予孩子情感支持
讓我們?cè)倩氐介_頭那個(gè)話題：為什么現(xiàn)在孩子都禁不起批評(píng)。
其實(shí)，有一部分原因，是因?yàn)楹⒆涌吹搅四莻€(gè)不被接納的自己。
很多孩子在外闖禍、犯錯(cuò)，都不敢跟父母說，因?yàn)楹芏喔改刚驹诤⒆拥膶?duì)立面，借著教育的名義，無情地傷害和攻擊著孩子。這對(duì)孩子的內(nèi)心來說是毀滅性的。
他們甚至?xí)?duì)孩子說：“我以前是怎么教你的？我跟你說過多少次，你從來都不聽……”
他們?cè)俑嬖V孩子：“我已經(jīng)盡了教育的義務(wù)，是你不行，是你做不到?！?/strong>
這種批評(píng)聲加劇了孩子內(nèi)心的孤立無援。
如果孩子內(nèi)心有足夠的愛，足夠接納自己，那么批評(píng)帶給他的，一般是積極的影響。
相反，如果他們的內(nèi)心本來已經(jīng)很糟糕，不認(rèn)可自己，懷疑自己的價(jià)值，外界的批評(píng)聲才會(huì)讓他們那么難以接受。
犯了錯(cuò)的小孩，是最渴望被接納、被愛的。所以，批評(píng)孩子，你可以嚴(yán)厲，可以正色，但千萬不要讓批評(píng)破壞了你們的關(guān)系。
一位朋友曾對(duì)我說起這樣一件小事：
有一次，他教育完自家闖禍的兒子之后，給了他一個(gè)大大的擁抱。沒想到兒子竟在他的懷里嗚咽起來。他愣住了，只好輕輕地?fù)崦⒆拥谋?。那一刻，他才明白，孩子原來一直在害怕和緊張。父親的擁抱，讓孩子徹底地卸下了防備，重新感受到了大人的愛和接納。
教育孩子要有溫度。
哪怕是犯了大錯(cuò)的孩子，我們一定要用語言或者肢體的接觸，給予他們心理安慰，讓孩子知道，我們是和他站在一起面對(duì)錯(cuò)誤的。
孩子唯有確定了來自父母的情感支持，他們才會(huì)有勇氣面對(duì)錯(cuò)誤。
參考話術(shù)：
“你做錯(cuò)事，并不代表你不好，也不會(huì)影響我們對(duì)你的愛?！?strong>（表示支持）
“接下來，你準(zhǔn)備怎么辦？”（尋找方案）
“你需要爸爸/媽媽做什么嗎？”（必要時(shí)提供幫助）
家長懂得支持孩子，那么孩子無論在外犯多大的錯(cuò)，不會(huì)惶惶不可終日，也不會(huì)對(duì)家長進(jìn)行隱瞞、撒謊，他們會(huì)選擇與父母坦誠，因?yàn)樗溃悍稿e(cuò)，并不會(huì)改變父母對(duì)自己的愛。
這就給了孩子面對(duì)錯(cuò)誤的勇氣。
沒有不聽話的孩子，只有不會(huì)說話的父母。
作為父母，理性地和孩子溝通，是教育的基礎(chǔ)。
想要你的批評(píng)被孩子聽進(jìn)去，我們只需要做的是好好愛那個(gè)一身毛病的孩子。
你懂得如何愛孩子、關(guān)注孩子、理解孩子，你傳達(dá)給孩子的批評(píng)聲就會(huì)是善意的、客觀的。
來源 | 錢志亮工作室微信公眾號(hào)（內(nèi)容有刪改）
參考書籍 | 【美】約瑟夫·布爾戈《超越羞恥感：培養(yǎng)心理彈性，重塑自信》；作者：簡·尼爾森《正面管教》（修訂版）
插圖 | 王榮佳
責(zé)任編輯｜賈文藝
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