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為什么要學思維模型?_當前視點

2023-05-10 08:34:01 來源: 手機網(wǎng)易網(wǎng)

本文來自微信公眾號:王智遠(ID:Z201440),作者:王智遠同學,題圖來源:視覺中國


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眼睛獲取的信息,占據(jù)全部信息的80%。

大多數(shù)人思考時,用眼睛看外部世界,然后把信息提煉成“經(jīng)驗”二字,用過去的經(jīng)驗指導未來。一個人的經(jīng)驗邊界非常窄,沒有辦法遷移到其他領域,就會造成一定困難。

比如農(nóng)耕時代,農(nóng)民工需要知道何時種植,何時收獲,如何管理土壤,如何防治蟲害,這些技能無法簡單通過圖書或口頭傳授學習,人們需要大量體力勞動耕種、收割、挑運農(nóng)作物。

當今社會不一樣了。

許多職業(yè)原本也需要經(jīng)驗才能掌握,醫(yī)生要通過實踐學習如何診斷、治療疾病,律師通過實踐來學習如何處理案件。但是,這些職業(yè)受益于科技進步,直接使用仿真,模擬器技術模擬實踐,就能得出經(jīng)驗。

不難發(fā)現(xiàn),后方法時代的核心特征,不單純依賴操作框架(operational framework),而是把經(jīng)驗抽象化,從里面提取出工具以用在變化的事物上,再解決問題。

我上學時,老師會強調記憶,要求死記硬背。現(xiàn)在教學方式發(fā)生改變,老師會教學生如何深入理解知識內在的規(guī)律,培養(yǎng)獨立思考的能力,以便能夠解決未知問題。

這一切正是思考模型(thinking model)帶來的改變。通過它,我們不需要簡單記住問題的答案,而是去讓理解問題的邊界變寬,從而理性分析因果關系,所以它很重要。

它為什么重要?

我認為,可以用美國著名心理學家,阿爾伯特·艾利斯提出的ABC理論解釋。誘發(fā)刺激(Activating events)—信念反應(Beliefs)—行動結果(Consequences)。

ABC理論認為,我們對外部問題(A)會做出的某種反應(C),本質上不取決于遇到的問題(A),而是,取決于信念、看法和解釋(B)。

比如:兩個人去上班,迎面碰到領導,打完招呼對方?jīng)]回。其中,一個人會想:“領導可能沒看到我”,而另一個人會想:“領導是不是對我有意見”。對同一個現(xiàn)象,使用不同解釋方式,對我們的影響也完全不同。

該理論,最早用于解釋人產(chǎn)生不同情緒的原因,即:情緒不是源于事情本身,來源對事情的看法。但這個邏輯用在解決問題上也類似。大多時候我們覺得事情困難,并非問題無解,而是思考問題的方式和方法有問題。

由于做的一切決策與已建立的信念、觀點和解釋方式有關,所以,我們擁有的思維模型,就成為影響各種行為的重要因素。

換句話說,如果用基于原理產(chǎn)生的規(guī)律、思維,來替代大腦已有的經(jīng)驗主義,就等同于給認知體系做了更新?lián)Q代。不信,來看看兩者區(qū)別。

比如:普通人看清華大學的思維模型是“國內知名大學之一”。是基于學校歷史沉淀、師資力量,從一般社會認知,學術成果中形成,具備客觀和普遍性。

我們理所當然認為,上名校有機會找更好的工作,有更好的未來,這也是很多家長,為什么不惜一切代價推著孩子上名校的原因。

但另一個思維模型則把它看成“偽裝成學校的遷躍門檻”,它是工科、理工科、計算機科學方面人才聚集地,是社交場,來到這里不僅有學霸校友,還能打開更高的視野。

對于一個有強烈內在動力,有建立自己圈子能力的人而言,角度則變成,名校不是唯一選擇,也不是值得追求的事,來這里的主要目的,是向更多優(yōu)秀垂直領域的人學習。

即便不被錄取,換到二類高潛力學校,也有很多優(yōu)質人才,同他們交流,拿出大量作品發(fā)布到社交平臺,并在市場獲得任何,也是一種選擇。

當然,傳統(tǒng)思維認為,好的學校和專業(yè)可以保證找到好的工作、和高薪水。

實際上,找工作是價值鏈上的一部分,待遇優(yōu)厚的工作,并不能保證你對整個價值鏈就理解了。畢竟,現(xiàn)在很多大企業(yè)一個蘿卜一個坑,你根本沒有機會站在鳥瞰視角看全部。

相反,另一個更開放的思維方式會理解整個價值鏈的機制,并且找到自我在價值鏈上的位置——定價權。這種思維下,你會發(fā)現(xiàn)通過不同道路,也能獲得回報,而這些道路往往優(yōu)于一份朝九晚五的工作。

不信你想想看,僅憑發(fā)布作品這一步,就和在學校一味學習完成老師交付的任務,產(chǎn)生了不同的站位,一個是市場細分領域,一個是學校領域。

所以,能看出有什么不同?

一個對外輸出,一個對內輸出。發(fā)布作品,會使個人在市場細分領域中站穩(wěn)腳跟,而在學校學習則是在學校領域中站位。因此,這兩個思維方式,所產(chǎn)生的行為可以帶來不同的機會和回報。

很多時候,我們的思維方式太過單一,只能解決某些特定模式的問題,進而形成一種專業(yè)化??梢坏┠J焦潭ǎ荒茉诰植糠秶鷥冗M行微調、優(yōu)化,枯燥又乏味。

當某個被忽視的變量發(fā)生數(shù)量級的巨大變化,思維模式會徹底改變,原來要解決的問題可能變得毫無意義。這時,我們就要花很長時間窗口去解決新問題;如果沒有思維模型,解決時會很復雜、很綜合、且無從下手,如果有較多角度出發(fā),就相對輕松,回報率也會更高。

就像元氣森林所在的市場。

存量市場博弈,必定出現(xiàn)熵增定律,如果你懂得正態(tài)分布(Normal distribution),就一定知道會出現(xiàn)冪律分布(power law)的情況,你只需要找到足夠垂直細分,且組織跑得快,就很有可能大力出奇跡,甚至,成為大品類中的第二增長曲線。

因此,學習的本質,如果按照重要性要排列組合,應該是:思維模型、提出問題、找出方法論、解決問題、提煉模型,形成模型。

可是,如果改善思考模型,就能改變底層系統(tǒng),更容易地解決問題。為什么,大家不去改變呢?背后有兩個原因。

其一,市場的詭辯。

詭辯論(sophistry)原意指用虛假、欺詐的邏輯和辯論技巧,來欺騙他人或為自己的行為辯護。常常表面看上去有道理,但實際上誤導別人的論點、推理方式,來掩蓋自己的不足。

市場的詭辯是什么?簡單講,將兩個本身并不對等,且不是統(tǒng)一概念的東西、混淆,讓人們覺得是同一件事,進而纏繞當中不斷內卷。

硅谷的天使、投資界的思想家PayPal彼得·蒂爾(Peter Thiel)曾說過一段“難度和價值”關系的闡述:

激烈打破頭的競爭,使大家的競爭目的更難獲取,難度成了價值的代理物,但是價值和難度是兩個完全不同的東西。當價值不存在的事情,你只是為了競爭而競爭。

為什么?

在市場中,人們會因為需要驗證事情的意義,而參與競爭。

然而,競爭過程中“難度”往往成為了“價值”的代理物,導致人們參與的動機偏離了實際價值。同時,人們往往傾向于舊思維模式內的確定性,雖然這些競爭很激烈、難度極大,但實際利益不大。

相比之下,人們更難以追逐新思維模型中不確定的、但實際利益可能極大、競爭者寥寥無幾、難度不大的孤獨游戲。

讓我們想象一下,你有一個傳統(tǒng)咖啡機,每天用它泡咖啡。

它制作一杯需要10分鐘,需要用煤氣或電源來加熱水,這會產(chǎn)生一些能源費用?,F(xiàn)在,你聽說一種新型咖啡機,被稱作智能咖啡機。

它可以通過你的手機遠程控制,預定咖啡時間和數(shù)量,并還有一些高級功能,比如自動磨豆,調整溫度、濃度等。這個咖啡機使用更少能源,且還能在更短時間內制作好。

然而,你發(fā)現(xiàn)它需要不同操作方式,要下載APP,購買特殊咖啡豆,甚至還要維護軟件系統(tǒng),此外,初始成本也很高,你還得重新適應和學習,需要時間成本。

你會怎么選?

大部分人不會選擇智能咖啡機,這就像固定電話和手機之間的轉變。在過去,人們使用固定電話進行通訊,隨著手機技術的發(fā)展,人們開始使用更加方便的移動電話。

雖然手機技術在20世紀70年代就已經(jīng)出現(xiàn),但它的成本很高。直到90年代,價格降下來,普及率提高后,人們才開始普遍使用。

1961年,通用電氣有一句廣告口號——“你是否愿意為小型化付出高昂代價?”

它暗示,如果你在市場上,買一個電子設備或計算機,要先問下自己,是否需要,如果不需要,就沒必要為此買單。最諷刺是,他們在宣傳材料上卻印刷著,“進步是我們最重要的產(chǎn)品”。

詭辯在于,電腦硬件設備重要之一是“晶片管”,如果電腦數(shù)量無法指數(shù)型增長,反之怎么可能反哺技術升級呢?這種自相矛盾迫不得已,卻非常有趣。

能看出什么?

市場規(guī)律是循序漸進的,新老價值鏈的區(qū)別,不僅僅在于一些簡單的性能參數(shù)的比較,而是當新技術某些方面的性能,已經(jīng)超過老技術時,會形成一個全新的生態(tài)系統(tǒng),需要一種新的思維模型來適應這種變化。

人們愿意在舊思維里面競爭,是因為風險系數(shù)小。

你直接去開拓一個新事物,成本會很大。很多90后謹遵父母教誨,畢業(yè)找份工作,如果你在學校就倒騰一些亂七八糟的,會被父母定義為“不務正業(yè)”。

其實,這些不務正業(yè)恰巧可能成為興趣,從興趣走向商業(yè),你不能做,畢竟父母老思想是那樣。然而,有些父母相對比較開放,則認為,應該去多嘗試、多鍛煉,才能找到喜歡的路線。

誠然,人們不愿意改變底層認知系統(tǒng),是大家都在同一系統(tǒng)、環(huán)節(jié)下這樣做。如果你突然逆道而馳,總有點格格不入。即便有勇氣創(chuàng)新,中途缺乏各種正向反饋,也很難長期走下去,除了這些,還有一部分來源于人們的偏見。

其二,心理的偏見。

美國有個電影叫《三個基督》(Three Christs),在2017年上映,非常有趣,它根據(jù)1959年發(fā)生在密歇根州,一家精神病院的真實故事。

心理學家Milton Rokeach找到三個精神病患者,他們都自稱是耶穌基督轉世,并讓他們在一起生活、交流、合作整整兩年,這段時間中,三個人互相攻擊,爭吵、打架,但他們仍然堅信自己是真正的耶穌基督。

他感慨地發(fā)現(xiàn),盡管這三個患者很不理性,但行為方式,和日常生活中遇到的人一樣,都是“自圓其說”的人。

他們能夠為自己的行為、信仰、找到貌似合理的解釋和邏輯,即便解釋通常不合理,不管對方列出多少證據(jù),指出多少缺陷,他們都振振有詞,絕對不退讓。

哪些地方最能看到呢?

夜市、或擼串地方。有很多人侃侃而談,吹彈自己所做的事、或對某些事情的一些看法,有時,喝多了可能還會因為觀點不一致,打起來。

這個實驗當年引發(fā)許多倫理道德問題,但同時也給我提供了一個洞見,我們常常對自己的信仰、行為進行辯護。

為什么呢?

一旦人們形成了一種思維模式,他們會更愿意去接受那些支持這種模式的事實,而不是相反的事實。

如果他們遭遇到相反的事實,會嘗試解釋這些事實以使其符合他們的模式或信念,而不是反思或改變思考方式。只有這樣,內心才能自洽,畢竟安全感是人的天性。

我認為“逆火效應”(backfire effect)這個詞更恰當,當你對某個事物形成一系列看法后,你的內心會本能地保護這些看法,以免受到傷害。如果你有強烈的信念,但遭到相反證據(jù)的挑戰(zhàn),你的信念反而會變得更加堅定。

就像英國統(tǒng)計學家Ronald A. Fisher說過的經(jīng)典語錄,如果你折磨(一堆大)數(shù)據(jù)足夠長的時間,它會承認任何事情。換言之,如果你強行對數(shù)據(jù)進行解釋,你可以讓它們承認任何你想要做的事。

舉個例子:

一個老人相信某個偏方可以治療感冒,使用后,感覺癥狀有所緩解。

即使專家告訴他,這個偏方?jīng)]有醫(yī)學依據(jù),也不會真正治愈感冒,老人仍然堅持自己的看法,畢竟他已經(jīng)建立了自己的思維模型。

老人可能會找到一些支持自己看法的證據(jù),比如家人、朋友使用后感覺到好轉,或者一些醫(yī)療網(wǎng)站或偏方專家的觀點。他可能會忽略那些不支持他看法的證據(jù),以符合自己的思維模型。

因此,當觀點固定時,可能會扭曲證據(jù)。所以,在生活、事業(yè)中,不能補充多種思維模型,結果將是災難。

未來競爭,對洞見問題本質的能力要求越來越高。如何改善洞見力,建立自己的多元思維呢?我認為要從三方面下手:

首先,理解公式。

一個人的思考水平={你做出的假設}與{事物發(fā)展規(guī)律}的重合度。什么意思呢?一個人的思考水平,取決于所做出的假設,與事情發(fā)展規(guī)律之間的重合度。

換句話說,一個人的思考能力取決于,是否建立準確的假設,并且將其與事實和數(shù)據(jù)進行比較,以確定假設是否準確。

比如你打算創(chuàng)辦一家基于人工智能技術的公司,你對技術和市場需求的理解不夠,這時,你做出的假設與事物發(fā)展規(guī)律的重合度很低,可能造成做出錯誤的決策,導致公司失敗。

相反,如果你在技術、市場需求方面都有很深洞見,你的思考力水平就很高,所做的假設更符合實際情況,更能準確預測市場趨勢、更好地做出決策。

又比如,假設你是一名銷售經(jīng)理,團隊在銷售某款產(chǎn)品時表現(xiàn)不佳。你做出的假設可能是“我們需要增加更多銷售活動,吸引客戶”;但是,你必須考慮事物發(fā)展規(guī)律,如市場趨勢、競爭對手等因素。

相反,如果你只專注于活動本身,就無法更好地分析問題,達到想要的結果。那么,怎么提高思考力呢?

其次,破除我執(zhí)。

老百姓口中把我執(zhí),稱作“認死理”。按照弗洛伊德(Sigmund Freud)的說法,每個人內心深處都有不同興奮點,潛意識像一大鍋沸騰洶涌的溫泉一樣,不停地冒熱氣。

一般情況下,當外界需要我們有某些情緒、情感、看法進行表達時,多數(shù)人會調動相應部分,以便和社會環(huán)境、生存環(huán)境相呼應,自我觀念強的人則不會。

他們只會講注意力放在最熱的位置上,栓死這個點兒,當別人有新邏輯時,也不會用自己的邏輯與別人碰撞,反而會把別人邏輯推出去。

提高思考力本身要求我們“無我”。不管別人說什么,我需要了解他為什么這樣說?背后動機是什么、原因是什么、還要看他做了什么。

這四個問題,是完美閉環(huán)。

它們就像一個圓圈,需要先結合崗位、再到公司、再到行業(yè),以此不斷循環(huán)使用;很多人只拿到片面觀點、要么是只聽說了什么,忽略掉對方有沒有行動,要記住,“嘴就像演員,顱內共鳴不代表有用”。

再者,多學模型。

當你定眼看數(shù)字“13”久了,它在你的眼睛里就變得陌生,雖然只有兩條線,卻能產(chǎn)生不同的解讀。

人存在“體驗者”和“觀察者”兩個自我。體驗者負責感受、經(jīng)歷、體驗身邊一切,觀察者負責觀察、分析、評判;社會學里也說,人具備兩重屬性,生物性和社會性,人靠生物本能在真實世界中感知、行動,靠著社會性的思維總結經(jīng)驗,制造工具。

有趣點是,觀察者自身不存在,它是隨著接觸社會文化、慢慢建立起來。

體驗者、觀察者所傳遞的信息可靠性不同。體驗者感受到的信息來自現(xiàn)實世界,如身體感覺、情緒變化,這些都是真實可靠的事實。而觀察者所得到的信息,可能受限于其所處的條件和環(huán)境,不一定是真實的。

所以,我們更加相信自己的體驗,而不僅僅依賴觀察做判斷,那么,多學思維模型本身,就是讓你擁有多重視角。

至于這方面,你可以多看一些優(yōu)秀思維模型的書,也可以學習重要學科的重要原理和規(guī)律,甚至參加一些思維訓練,然后,把它們打碎重組,在工作中不斷實踐,尋求反饋,才能成為自己的體系。

這三點不斷循環(huán),相信洞察問題本質的視角會越來越多,水平也越來越高。就像,你知道了錨定效應,就會知道如何砍價,如何選擇參照物。

總體而言,工欲善其事,必先利其器。

學習思維模型關鍵,不在于記憶具體知識,而在于解決實際問題。如果不知道,某個思維模型可以解決哪些問題,就是孤立的知識點,沒有實際應用的意義。

因此,我們需要深刻理解,每個思維模型在何種情況下,可以解決什么問題,才能真正掌握它的應用價值。否則,記住再多,也是舍本逐末。

本文來自微信公眾號:王智遠(ID:Z201440),作者:王智遠同學

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