打造智慧幼兒園
早上7點(diǎn)40,剛?cè)雸@的朵朵的媽媽手機(jī)上的智慧樹APP發(fā)來幼兒園的打卡信息,她知道孩子已經(jīng)被爺爺送園;中午,APP發(fā)來繳費(fèi)通知,她隨手用手機(jī)在APP上完成繳費(fèi);晚上,幼兒園推送了孩子在園一天的視頻及照片,看到孩子開心的笑容,她知道朵朵已經(jīng)適應(yīng)幼兒園的生活。
“通過信息化手段,能了解孩子一天在園情況,心里踏實(shí)多了。”朵朵媽媽說。
據(jù)了解,智慧樹從做軟件起家,是較早的移動(dòng)版校訊通類產(chǎn)品,后來他們發(fā)現(xiàn)幼兒園里的很多環(huán)節(jié)還處于人工時(shí)代,比如考勤、繳費(fèi)等環(huán)節(jié),浪費(fèi)大量人力物力,便萌生了建立智慧樹信息化系統(tǒng)的想法。“我們希望用智能硬件和軟件去解決園所不同的痛點(diǎn),減少老師日常事務(wù)性的工作,進(jìn)而讓他們能更加關(guān)注和孩子們的互動(dòng),更專注孩子的成長。”智慧樹聯(lián)合創(chuàng)始人丁千告訴記者,他曾經(jīng)在騰訊服務(wù)了12年,參與和創(chuàng)立多款產(chǎn)品,每款產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了從初創(chuàng)到億級用戶規(guī)模,包括QQ、TM、企業(yè)QQ。過往的很多經(jīng)驗(yàn)讓他深深感受到平臺“開放”的重要性。
在從校訊通發(fā)展到智慧幼兒園,打造智慧幼兒園的道路上,智慧樹研發(fā)了很多技術(shù),一開始先是找出了幼兒園的一些關(guān)鍵場景,通過智能硬件來代替人工。比如考勤,在園所的考勤機(jī)上裝上攝像頭,鏈接網(wǎng)絡(luò),輕松實(shí)現(xiàn)幼兒考勤信息化管理,不僅能記錄孩子的出勤情況,還能記錄誰來接送;與此同時(shí),智慧樹還做了智能播報(bào)。對于三四線城市比較偏遠(yuǎn)的幼兒園,他們則提供了校車GPS監(jiān)控;智慧樹也開始嘗試場景化金融,與螞蟻金服簽署了全面合作協(xié)議,在“支付寶”等應(yīng)用的支持下,免去手續(xù)費(fèi)和提現(xiàn)費(fèi),加速學(xué)前教育場景繳費(fèi)的“無現(xiàn)金”化;當(dāng)然還包括幼兒日常三檢———晨檢、午檢、晚檢情況記錄;為保證幼兒食品安全,還可進(jìn)行兒童膳食分析、營養(yǎng)配餐,自動(dòng)生成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的營養(yǎng)分析報(bào)表。
丁千說,除了滿足幼兒園的安全性需求,智慧樹還根據(jù)幼兒園的日常工作特點(diǎn),提供了更多品質(zhì)類產(chǎn)品,比如測溫槍、新風(fēng)系統(tǒng)、凈水系統(tǒng),并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。這些系統(tǒng)不僅涵蓋幼兒園辦公、教學(xué)、教研、師資、兒童、后勤、財(cái)務(wù)、文檔等工作管理,還具備幼兒園的膳食營養(yǎng)、衛(wèi)生保健、體格發(fā)育等兒保專家測評系統(tǒng)。
經(jīng)過長期的實(shí)踐摸索,智慧樹發(fā)現(xiàn)幼兒園之間的差異在于育兒理念不同,當(dāng)然關(guān)鍵在老師。為了讓老師節(jié)省更多時(shí)間專注兒童成長,智慧樹要做的就是把一些優(yōu)秀的教育理念和方法傳遞給老師。“我們合作的土星教育已經(jīng)開發(fā)了一套很細(xì)致的教師培訓(xùn)手冊,包含500多項(xiàng)內(nèi)容,比如如何與孩子進(jìn)行互動(dòng),遇到突發(fā)事件,老師們?nèi)绾稳?yīng)對等等。”
“現(xiàn)在幼兒園、家長都很重視家園互動(dòng)。”丁千分析,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大背景之下,家長與園所的互動(dòng)積極性越來越高,溝通的內(nèi)容也越來越豐富,應(yīng)用擴(kuò)展到音頻、視頻、圖片等形式,家園互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)化勢不可擋。在智慧樹平臺上,家長們能夠更好地全程參與和陪伴孩子成長。比如,家長通過平臺可以及時(shí)了解幼兒園老師對孩子的點(diǎn)評、吃飯情況、孩子與老師的互動(dòng)等成長場景;平時(shí)也可以把孩子的作品發(fā)到智慧圈與老師或者其他家長共享;在育兒路上遇到的困惑、問題,還可以來智慧樹的話題圈子與全國各地的家長進(jìn)行交流。
平臺的整合已經(jīng)結(jié)束
據(jù)記者了解,目前幼教家園共育平臺市場已經(jīng)進(jìn)入快速整合期,此前,全行業(yè)有300到400家同類平臺公司在競爭,到今天,已經(jīng)出現(xiàn)“寡頭”企業(yè),比如智慧樹剛剛與土星教育進(jìn)行了戰(zhàn)略合作,一年前,與智趣互聯(lián)合并運(yùn)營。其中,土星位居市場份額前三,智趣互聯(lián)大概是第四或者第五,這樣一來,智慧樹云平臺已經(jīng)覆蓋全國12萬家幼兒園,占中國園所的51%,擁有2600萬用戶,月活躍用戶超過800萬,穩(wěn)居行業(yè)第一。除了兩三家有上萬所幼兒園用戶的同類企業(yè),市場上基本聽不到其他聲音了。最近中國聯(lián)通也宣布正式引入智慧樹幼教云平臺,為“中國聯(lián)通·互動(dòng)寶寶”產(chǎn)品提供平臺優(yōu)化、技術(shù)開發(fā)、渠道擴(kuò)展、售后支持等一系列服務(wù)。平臺的整合已經(jīng)結(jié)束!
目前,智慧樹云平臺已經(jīng)進(jìn)入了12萬所幼兒園,為他們提供軟硬件服務(wù)。其實(shí),智慧樹從一開始就是盈利的,但是早期為了拓展業(yè)務(wù),他們把線下所有的收益都給了合作伙伴,希望等待用戶活躍到一定規(guī)模,擁有黏性后再去做一些對孩子成長真正有價(jià)值的智能服務(wù)。智慧樹這樣做一方面是為了前期拿到足夠多的資本,有實(shí)力打造更優(yōu)質(zhì)的資源;另一方面,智慧樹的創(chuàng)始人袁勝軍有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),這也是他總結(jié)出來的一個(gè)比較成熟的方法,就是用較低的成本迅速進(jìn)入并占領(lǐng)市場。
對于智慧樹走過的道路,丁千總結(jié)首先通過免費(fèi),讓渡利潤,聚集了這個(gè)行業(yè)核心的合作伙伴,加速了市場擴(kuò)張速度;然后加大整合力度,包括和智慧樹有差異化、同質(zhì)化的機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步鞏固智慧樹在行業(yè)中的地位,當(dāng)然更重要的是提供有品質(zhì)保證的服務(wù)和產(chǎn)品。
為幼兒提供更有價(jià)值的服務(wù)
目前,智慧樹已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)市場優(yōu)勢,完成了規(guī)模擴(kuò)張,平臺的戰(zhàn)斗已經(jīng)結(jié)束,接下來他們的重心將投向價(jià)值提供,就是“讓孩子更好地成長”。丁千介紹,智慧樹將會吸引行業(yè)內(nèi)的大V到智慧樹的平臺上來、到智慧圈中來,圍繞這些大V形成一個(gè)個(gè)group,進(jìn)而影響更多家長。除此之外,幼兒類的消費(fèi)升級的產(chǎn)品領(lǐng)域也大有可為,這將通過“智慧樹幼兒成長開放戰(zhàn)略”,將智慧樹平臺積累的資源開放給內(nèi)容、服務(wù)等領(lǐng)域的優(yōu)秀合作伙伴,并將開放智慧號、智慧圈、硬件以及線下服務(wù)能力。未來也會涉及智慧幼兒園、個(gè)體化成長、AI大數(shù)據(jù)等服務(wù)。
丁千介紹,智慧號是為品牌廠商、機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供品牌傳播、形象傳播以及內(nèi)容傳播渠道的載體;智慧圈是家長用戶的興趣圈,是對當(dāng)前班級群組圈的擴(kuò)展。智慧樹開放的硬件能力則在打通不同品牌之間的用戶數(shù)據(jù),為幼兒園、政府部門等提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及事件預(yù)測防范等功能。除此之外,智慧樹還有大量線下服務(wù)點(diǎn)以及與師范院校合作共建的幼師培訓(xùn)基地作為線下擴(kuò)展領(lǐng)域。
“未來,智慧樹將把孩子、家長、園長、幼師的需求整合起來,和全行業(yè)最優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)提供者來合作,還可以同千千萬萬的創(chuàng)業(yè)者來合作,把智慧樹的勢能對外開放,為幼兒成長提供更有價(jià)值的服務(wù)。”丁千說道。