埃隆·馬斯克(Elon Musk)完成了一件曾經(jīng)看似難以想象的事情:他幫助馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在硅谷重拾個人魅力。
扎克伯格2018年國會作證時的場景
【資料圖】
這是扎克伯格在美國國會作證時的場景。2018年4月10日,扎克伯格在國會山遭到了5個小時的“狂轟濫炸”,儼然成了全民公敵。
那時的臉書丑聞纏身。英國咨詢公司劍橋分析不當獲取高達8700萬臉書用戶的個人信息,俄羅斯被指通過臉書干預美國總統(tǒng)大選,這些丑聞都觸動著美國人的敏感神經(jīng),迫使扎克伯格前往國會作證,成為千夫所指。
從少年得志的臉書創(chuàng)辦人到眾人唾棄的對象,扎克伯格的公眾形象跌至谷底。
然而,五年時間過去了,扎克伯格似乎重新煥發(fā)了個人魅力,最好的證據(jù)就是他所新推出的“推特殺手”Threads。
Threads用戶快要逼近1億
根據(jù)搜索引擎優(yōu)化和數(shù)字營銷網(wǎng)站Search Engine Journal的數(shù)據(jù),推出不到一周,Threads的用戶量已經(jīng)達到了9700萬。按照這個速度,Threads再需幾天就能將用戶量提高到1億。相比之下,最近爆紅的AI聊天機器人ChatGPT用戶達到1億用了2個月時間,TikTok用了9個月,Instagram用了兩年半。
馬斯克自毀長城
扎克伯格得感謝一個人,一個他準備要進行格斗的人:馬斯克。
沒有對比就沒有傷害。雖然扎克伯格曾經(jīng)讓人失去信任,但馬斯克現(xiàn)在似乎是那個更讓人厭煩的人物,尤其對推特用戶而言。
多年來,馬斯克一直因其反英雄式的古怪舉動贏得贊譽,他冒著失去個人財富的風險為世界帶來了電動汽車,并讓太空旅行成為可能。馬斯克向根深蒂固的行業(yè)發(fā)起了挑戰(zhàn),利用“畫大餅”的方式吊足人們的胃口,他的野心使他成為世界上最富有的人。
他還和好萊塢明星約會,在推特上開毒品和性玩笑。他在推特上積累了逾1.45億粉絲,敢說真話的性格為他贏得了許多粉絲。
然而,在馬斯克接手后,推特經(jīng)歷了八個多月的混亂。他對推特大力裁員,導致推特因缺少維護人員多次出現(xiàn)技術故障。他還推出了付費認證政策,造成認證混亂,一些不法分子冒充知名媒體和名人。最近,他還限制非會員用戶的帖子瀏覽量,強迫用戶付費成為會員,引發(fā)用戶不滿。
一些用戶厭倦了推特的混亂甚至骯臟,以至于他們看到Threads后就立即轉投了這一新平臺,忘記了臉書曾經(jīng)帶給他們的隱私焦慮。
馬斯克對推特的折騰幫到了扎克伯格
去年10月,馬斯克在收購推特時曾聲稱,要捍衛(wèi)推特作為言論自由公共廣場的地位。然而,一些轉投Threads的用戶已開始嘲諷馬斯克。
“推特絕對不是任何人的公共廣場,不再是了,”克里斯·梅西納(Chris Messina)周四在Threads上表示,他被認為是社交媒體話題標簽概念的發(fā)明者,“這是馬斯克的私人游樂場,他會向所有進出游樂場的人收費,而不僅僅對土豪收費?!?/p>
扎克伯格抓住了這一機遇。就在推特用戶吐槽馬斯克的限制瀏覽舉措時,Meta在上周三提前推出了傳聞已久的Threads。
在推特上,用戶動不動就對噴,充滿怒氣。扎克伯格則希望通過Threads為那些尋找友善對話的人提供一個平臺,將他的新產(chǎn)品描述為“一個開放和友好的公共空間”。而且,Threads還省去了新平臺注冊的繁瑣步驟,使用現(xiàn)有Instagram賬號就可以一鍵導入關注者和粉絲。
在Threads推出后,扎克伯格成為該這個新平臺的形象代言人。不管是名人還是普通人,他不斷與Threads用戶互動,講了一些老土的笑話,并親自歡迎一些人入駐Threads,比如20世紀90年代的流行樂隊后街男孩。
他所發(fā)布的帖子樂觀、沒有冒犯性,這與馬斯克形成了鮮明對比。當Threads推出時,馬斯克在推特上憤怒地指責Meta抄襲他的平臺。
“這是很長一段時間以來扎克伯格的最佳公眾形象,”埃里克·紐克莫(Eric Newcomer)在Threads上寫道,他在內(nèi)容創(chuàng)作平臺Substack上撰寫了關于創(chuàng)業(yè)公司的新聞簡報,“敵人的敵人就是朋友。馬斯克對推特的折騰拉低了門檻,導致Meta對用戶稍微友善一些就讓人感覺他們成了圣人?!?/p>
扎克伯格的反彈
打鐵還需自身硬。扎克伯格個人形象的恢復還得靠他自己,馬斯克制造的推特混亂只是起到了順水推舟的作用。
扎克伯格經(jīng)歷了一系列困難,除了數(shù)據(jù)泄露丑聞,他還因為巨額投資元宇宙失敗而受到批評。面對蘋果的iOS隱私調(diào)整,Meta廣告收入大幅下滑。Snapchat、TikTok等后起之秀則在快速搶奪Meta的年輕用戶。
扎克伯格
這些都讓扎克伯格感到壓力山大。去年夏天,他在接受播客采訪時稱,“每天醒來肚子都像被人打了一拳”。
但是從那以后,扎克伯格和他的公司開始好轉,盡管過程也并不輕松。作為他所制定的“效率之年”計劃的一部分,他裁減了數(shù)千個工作崗位,廣告業(yè)務也出現(xiàn)改善,第一季度營收實現(xiàn)了近一年來的首次增長。Meta的表現(xiàn)也贏得了投資者的回饋:該公司股價較去年低點上漲了兩倍多。
影響力之爭
其實,馬斯克和扎克伯格之爭更多的是關乎影響力,而不是金錢。推特的用戶群只是Meta平臺的一小部分,其年營收在巔峰時期還不到Meta銷售額的5%。但是,長期以來,推特一直是記者、政治家和名人塑造流行文化和世界事件的平臺,它的影響力能夠和實力更強的對手相提并論。
上周四,當扎克伯格宣布Threads注冊用戶超過3000萬后,一名用戶告訴扎克伯格,要想超越推特,扎克伯格需要在Threads上積極發(fā)布一些“狗屎貼”(具有侵略性、惡搞性的低質帖子)。
扎克伯格對于這個建議不以為然?!斑@不是我個人的風格,”他寫道,“但我敢肯定這里會有很多娛樂內(nèi)容……”
上周五,扎克伯格又宣布Threads注冊用戶達到7000萬。但是,他似乎也承認,幾千萬的用戶還不足以讓Threads取得最終成功。
“這需要花費一些時間,但我認為應該有一個擁有10億以上用戶的公共對話應用,”他表示,“推特本有機會做到這一點,但沒有把握住。希望我們能做到。”
扎克伯格保護孩子隱私
不過,扎克伯格似乎更注重隱私了。7月4日美國獨立日假期,扎克伯格發(fā)布了一張家庭合影,使用表情符號遮住了兩個女兒的眼睛。
扎克伯格此舉可能是為了保護孩子的隱私?!稌裢拚埲迹簲?shù)字時代的兒童隱私保護》《Sharenthood》一書的作者莉亞·普朗科特(Leah Plunkett)表示,她認為更多的父母需要仿效扎克伯格,保護好孩子的隱私。
【來源:鳳凰網(wǎng)科技】