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最新永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度(五篇)|世界關注

2023-05-03 06:47:49 來源: 可圈可點組卷

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇一

1、顧客持本人有效身份證原件(或駕駛證、士兵證)和當日單張銷售總金額超過xx元(含xx元)的超市購物小票,可在服務臺免工本費登記領取積分卡1張。

2、顧客也可持本人有效身份證原件(或駕駛證、士兵證)在服務臺繳納成本費x元辦理積分卡xx張。


(資料圖片)

3、凡遺失、彎折、磨損、劃傷需補辦的收取工本費xx元。補辦時出示原卡記錄的有效身分證明,可保留原積分。

1、食品類商品每x元積x分,非食品類商品每xx元積xx分(商品分類范圍以本公司為準)。積分只計算總金額的整數部分。

2、促銷商品團購打折商品不參與積分。

3、積分卡使用范圍是天天購物廣場一樓超市和精品煙酒柜臺。

1、積分卡登記后連續(xù)1個月無消費積分記錄,本卡自動廢除。如需要繼續(xù)使用需加工成本費x元重新辦理積分卡一張。

2、參與積分的顧客必須在結帳前向收款員出示積分卡,否則不予積分。

3、參與積分的顧客進行退貨時,必須持有退貨商品的購物小票和積分卡進行退貨商品的等值銷分。

4、本卡不限制使用人數和次數。

1、積分在每xx月xx日閉店后自動清零。積分于次日公布。達到xx分以上(含xx分)可參加兌獎。

2、積分獎勵兌獎的時間和獎項內容見店外海報。

3、相關規(guī)定及未盡事宜,以現場公告解釋為準。

1、如遇不可抗因素,本超市有隨時修正及暫停本活動的權利。

2、為保證顧客的利益,限制惡意積分,解釋權歸本超市所有。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇二

1、優(yōu)質服務,助人為樂得到經理和主管書面表揚,獎勵50元

2、拾金不昧,品質高尚,積極主動交還失主獎勵50元

3、工作成績突出,被評為優(yōu)秀員工,獎勵100元

4、提出合理化建議,創(chuàng)新改革取得良好的成益,獎勵100元

5、立場堅定,勇于同不良傾向作斗爭,獎勵100元

6、及時消除安全事故隱患,√白話文★√挽回重大經濟損失,獎勵100元

1、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元,凡未能按時、按質完成份內工作的扣10元。

2、店內吸煙、吃東西(如口香糖、旱點),看畫報、聚眾談笑,干私活的扣20元。

3、凡被顧客投訴的,不論何種原因扣20元,兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元,店內員工在店內爭吵扣20元。

4、收銀員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內,超過的缺額由收銀員補足,余額交由核算員處理,每次罰款10元

5、收銀員必須堅持使用禮貌用語,堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的,扣5元。

6、理貨員在包干區(qū)域商品出現過期商品、偽劣商品罰50元,出現非正常破損商品,必須全額賠償損失,扣20元,私拿貨物,罰100元。

7、凡吃飯換班超過半小時以上的,扣10元,拾到學生東西不交,占為己有,罰50元。

8、凡遲到,早退,礦工處罰5—50元,超過3次以上給予辭推。

9、上班前喝酒影響工作的,擅自離崗超過3分鐘以上者(上廁所除外)扣10元。

10、電腦員必須將當日進貨入庫單及時打印出來,保證銷售環(huán)節(jié)正常運行,不得擅自更改價格,須經店長同意方可執(zhí)行,發(fā)現問題及時匯報解決處理,否則扣10元。

11、下班水電氣不關,罰當事人20元。如安全方面出現問題將重罰

以上條理希望各員工嚴格遵守,由門店店長統(tǒng)一公開考核,凡累計違紀違規(guī)超3次者,一律辭退。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇三

1、考勤工作由部門主管統(tǒng)一管理,月終報公司辦公室。

2、員工的上、下班必須有考勤記錄,任何員工必須準時上班,參加晨會。如有特殊情況不能準時到崗的員工,需提前向部門主管報告,并取得同意,否則一律按遲到考核。

3、上班時間:早8:30至晚21:00(每日早8:30由部門主管在超市門口點名,并主持晨會

換班就餐時間(分兩班):

午飯:11:00-12:00(一班),12:00-13:00(一班)晚飯:17:00-18:00(一班),18:00-19:00(一班)

每班就餐時間為1小時,請各位員工按時就餐,如有特殊情況不能準時到崗的員工,需提前向部門主管報告,并取得同意,否則一律按遲到考核。

4、員工遲到考核:

員工遲到10分鐘以內,一次考核10元;

員工遲到10-30分鐘,一次考核15元;

員工遲到30分鐘以外至1小時以內,一次考核20元;員工遲到1-2小時,一次考核30元;

員工遲到2小時以上者,按曠工處理。曠工處罰:扣除當日工資,并考核50元/次。

5、員工請假:按公司規(guī)定員工每月請假不得超過4天。除公司通知休假外,節(jié)假日不得請假。

請假批準權限:員工請假一天,由本人提出申請,并寫請假條,由部門主管、公司辦公室簽字批準;員工請假二天以上,由本人提出申請,并寫請假條,由部門主管、公司辦公室簽字批準并報請公司總經理審批。

員工如因特殊情況請假,須在當日規(guī)定30分鐘內,報告部門主管,并獲得批準方可休假(上班后需補假條)。未經批準的按曠工處理。

5、對無故曠工或上花班的員工,按曠工處理。上班時間內如有急事需外出需向部門主管報告,經同意后方可外出,但時間應控制在30分鐘內,最長不得超過1小時。

6、對于擅自離職的員工,扣除當月全部工資,由此造成的損失,由其全部承擔。對于同意離職,但未按要求辦理離職交接手續(xù)的,由此造成的損失由其全部承擔。

7、以上各項考核的執(zhí)行情況,在下月初由部門主管匯報公司辦公室,所有考核罰金從工資中扣除。

1、不得在工作時間扎堆聊天、追逐打鬧、隨便亂坐、干私活,收銀臺內除工作人員外,其它人員一律不得進入。

2、對待顧客要熱情主動,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),發(fā)生糾紛時應報部門主管及時妥善處理。

3、正常情況下當班時不得購物,如因需要必須購物的,付款時應由當班的其它工作人員收款,不得自行收款,員工應互相監(jiān)督。

4、不得將商品、贈品私分、私賣、私吃、私用,違者罰款50元一次,情節(jié)嚴重開除。

5、不準利用職務之便將商品削價賣給員工或其它人。

6、拾到錢財或物品應妥善保管,待失主來尋時,應仔細詢問經確認后方可歸還。

1、超市現金應及時上交公司財務,做到一日一交,當日銷售收入應于次日早9:00以前到公司財務處交清。如無零錢可由公司財務處借支500元零錢做為門面周轉備用金。

2、超市進貨時,應由超市店長填寫進貨審批單,經部門主管審核后,方可進貨。進貨后,員工應仔細驗貨并在進貨單上收貨人一欄對其數量等進行簽字確認,貨款由送貨人到公司財務處統(tǒng)一結算。

3、員工理貨應每日清理貨架檢查商品,有無條碼,是否印刷保質期,是否臨近保質期或過期,有無破損等,并及時處理。對將到期的商品進行整理,并列出退貨清單,經部門主管審核查驗后,方可辦理退貨。對有缺損的商品不應進行銷售,如能退還進貨商的應及時聯(lián)系并退貨。不能退貨的,應統(tǒng)一交回公司統(tǒng)一處理。

4、員工應保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。補貨時要做到先進先出,檢查價格簽是否正確,保證商品與價格簽一一對應。

5、員工應促進銷售、控制損耗,每日計算庫存量、銷售量、進貨量,認真做好商品銷售明細帳記錄。

6、應定期對商品進行盤點,由部門主管負責,所有員工必須參加。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇四

一、超市必須持《食品衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證,從業(yè)人員應每年一次到當地衛(wèi)生防疫部門進行健康體檢,發(fā)現患傳染病人員應立即換崗。

二、經營的食品必須索證。

三、食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求,離墻、離地。

四、不得經營過期變質及三無食品(無廠名廠址,無生產日期,無保質期限的食品)。

五、存放食品的倉庫應當干燥、通風,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。

六、定型包裝食品不得拆散銷售。

七、認真做好防盜、防火、防毒、用電安全。

永輝超市管理制度 胖東來超市管理制度篇五

1. 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

2. 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責

3. 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。

4. 有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。

5. 有對超市內衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

①廢棄紙箱及時處理,嚴禁放入過道

②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。

1. 熟練掌握本崗位所經營商品的性能、用途、使用方法

2. 經常性記錄所經營商品的缺貨情況,制定補貨計劃

3. 對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔,地面用具必須實行每天 清潔一次。

4. 搞好市場調查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產品購銷計劃。

1、三不進賣場:不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

2、三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。

3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀;認真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。

4、衣著要求

a、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。

b、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

c、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

5、員工購物/包裝

a、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。

b、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內進行)。

c、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

d、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品

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