社區(qū)工作人員是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務站專職從事社區(qū)管理和服務、并與街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）簽訂服務協(xié)議的工作人員。下面是小編給大家分享的一些有關于社區(qū)工作人員筆試試題及答案解析的內容，希望能對大家有所幫助。
社區(qū)工作人員筆試試題及答案解析
1.某物業(yè)管理的老舊小區(qū)樓道內存在亂貼小廣告、衛(wèi)生無人打掃等問題。社會工作者小吳計劃組織居民代表開會討論解決方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，發(fā)揮不了什么作用，猶豫是否參加會議。此時，小吳適宜的做法是( )。
A.說明會議時間大約一個小時，不會占用她們太多時間
【資料圖】
B.告訴兩位阿姨他們都熟悉的張大爺會來幫忙主持會議
C.承諾開會討論一定會有效解決問題
D.解釋部分居民無法參加會議的原因
參考答案：B
參考解析：當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。強調熟人參與是向對方指出已經有熟識的鄰居參與到了社區(qū)事務中；強調互相幫助則是向對方表明，大家在一起互相學習可以慢慢取得進步；強調成功先例則是通過例子向對方說明參與社區(qū)事務可以獲得能力的提升。
2.關于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法，正確的是（ ）。
A．提升居民解決問題的能力，實現自助互助
B．界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序。逐一加以解決
C．設計可行性方案，并預估方案的收益與成效
D．邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題，制定解決方案
參考答案：A
參考解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實施特點。地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題、發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及社區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助，解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要實施特點有：(1)較多關注社區(qū)共同性問題；(2)通過建立社區(qū)自主能力來實現社區(qū)的重新整合；(3)過程目標的重要性超過任務目標：(4)特別重視居民的參與。(考點：地區(qū)發(fā)展模式的實施特點)
3社會工作服務機構公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等外部機構，還包括機構的內部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構開展公共關系運用各種方法幫助內部人群( )。
A.提高工作滿足感
B.增進對機構的歸屬感
C.理解機構的處境
D.緩解工作方面的壓力
參考答案：B
參考解析：公共關系的對象除了服務對象、社會大眾、傳媒等社會服務機構外部人群外，還包括社會服務機構的內部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。公共關系運用各種手法，讓他們深入了解機構的工作及新動向，培養(yǎng)其對機構的歸屬感。
4.小汪負責撰寫困難群眾精準救助項目結項總結報告。與該項目計劃書內容相比，結項總結報告需要重點增加的是（ ）。
A．困難群眾社會救助的現狀
B．困難群眾精準救助的成效
C．困難群眾精準救助的策略
D．困難群眾精準救助的目標
參考答案：B
參考解析：本題考查項目總結報告。在項目總結報告中，研究者必須報告項目過程實際執(zhí)行的任務。服務效果呼應工作目標，應在總結研究報告中進行較詳細說明。(考點：項目總結報告)
5.某社會工作服務機構通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學方式，將“抗逆力”理念引入學校，增進了小學生之間的互動，培養(yǎng)小學生面對挫折的韌性。該計劃體現了社會工作在服務對象層面上的目標是（ ）。
A．促進社會公正
B．激發(fā)個人潛能
C．推動社會團結
D．維護個人尊嚴
參考答案：B
參考解析：本題考查社會工作在服務對象層面的目標。社會工作在服務對象層面上的目標包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展四個方面。培養(yǎng)小學生面對挫折的韌性體現了挖掘個人潛能，幫助服務對象更好地面對困難。(考點：社會工作的目標)
1.社區(qū)志愿服務的重要組織者和實施者是（ ）。
A.社區(qū)黨組織和居民小組
B.社區(qū)黨支部和居民委員會
C.社區(qū)黨組織和居民委員會
D.社區(qū)黨組織和業(yè)主委員會
2.下列哪一項不屬于社區(qū)組織的范疇( )。
A.社區(qū)黨組織
B.政府下派在社區(qū)承擔相關管理職能的組織
C.業(yè)主委員會
D.基金會
3.社區(qū)管理是由（ ）主導的。
A.社會組織
B.社區(qū)居委會
C.政府
D.社區(qū)居民
4.社區(qū)應急管理內容不包括（ ）。
A.編制社區(qū)應急管理工作預案
B.建立社區(qū)治安綜合網絡
C.組織社區(qū)應急管理隊伍
D.加強社區(qū)應急基礎設施建立
5.社區(qū)服務根據提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（ ）。
A.社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務
B.政府為民政對象提供的服務，政府為社區(qū)提供的服務
C.居民個人為社區(qū)提供的服務，政府為社區(qū)提供的服務
D.社區(qū)為居民提供的服務
6.以下不屬于社區(qū)建設的主要任務的是( )。
A.加強社區(qū)管理
B.加強社區(qū)治安
C.發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生
D.美化社區(qū)環(huán)境
7.社區(qū)黨組織作為社區(qū)的主體組織之一，發(fā)揮領導核心作用。它的領導主要體現在政治決策、思想領導、保證監(jiān)督（ ）。
A.典型示范
B.組織隊伍建設
C.作風規(guī)范
D.經濟推動
8.凡是有（ ）名以上正式黨員的社區(qū)，都要單獨建立社區(qū)黨組織，確保實現“一社區(qū)一支部”的目標。
A.3
B.4
C.5
D.6
9.社區(qū)居民委員會的性質是（ ）。
A.地方性自治組織
B.社區(qū)居民的管理、服務和教育組織
C.社區(qū)居民的群眾性非正式的自治組織
D.黨領導下的社區(qū)居民實行自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的群眾性自治組織
10.《城市居民委員會組織法》規(guī)定，對于社區(qū)居民委員會的選舉，（ ）有選舉權和被選舉權；但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。
A.年滿18周歲的本居住地區(qū)居民
B.在社區(qū)工作的事業(yè)編制人員
C.社區(qū)的居民代表
D.街道辦事處聘任人員
11.（ ）承擔政府在社區(qū)的相關公共服務，協(xié)助社區(qū)居民委員會做好社區(qū)公共事務和公益性工作。
A.社區(qū)服務站
B.居民小組
C.街道辦事處
D.社區(qū)黨支部
12.社區(qū)服務站是非營利性公共服務機構，要堅持（ ）的工作原則。
A.依法、公開、高效、便民
B.依法、公平、高效、便民
C.依法、公開、民主、便民
D.依法、公開、高效、民主
13.設立社區(qū)社會組織必須本著（ ）的原則，發(fā)揮社會組織在社區(qū)公共事務管理的作用。
A.自愿性、民間性和公益性
B.自愿性、互助性和公益性
C.自愿性、互助性和服務性
D.自主性、民間性和公益性
14.在物業(yè)管理中，（ ）是各業(yè)主團體自治管理體系中表達集體共管意思的權力機關。
A.業(yè)主委員會
B.居民委員會
C.業(yè)主大會
D.社區(qū)黨支部
15.社區(qū)管理的對象是社區(qū)內的各項事務，主要包括地區(qū)性事務、社會性事務、群眾性事務和公益性事務。其中社會性事務是指( )。
A.社區(qū)中對所有成員而言具有共性的事務
B.涉及各成員間相互關系的事務
C.涉及群眾利益，需要廣泛參與的事務
D.有利于整個社會，而不限于任何特定成員的事務
答案與解析
1.【答案】C
本題考查社區(qū)組織在志愿服務中的作用。社區(qū)黨組織和居民委員會是社區(qū)志愿服務的重要組織者和實施者。故選C。
2.【答案】D
社區(qū)組織包括三種類型：一是以社區(qū)為管理對象的組織，如社區(qū)黨組織、街區(qū)行政組織以及政府下派在社區(qū)承擔相關管理職能的組織；二是社區(qū)居民組織的自我管理的群眾性、自治性組織，如居民委員會、業(yè)主委員會等；三是在社區(qū)內活動并參加和承擔某種社區(qū)事務管理的組織，如社區(qū)社會組織、物業(yè)服務企業(yè)等?；饡粚儆谏鐓^(qū)組織。故選D。
3.【答案】C
本題考查社區(qū)管理的概念。社區(qū)管理是指在社區(qū)范圍內，由政府主導的，社區(qū)職能部門、社區(qū)單位和社區(qū)居民為維護社區(qū)的整體利益、推進社區(qū)全方位發(fā)展，對社區(qū)公共事務和公益事業(yè)進行的有效調控扣自我管理。故選C。
4.【答案】B
本題考查社區(qū)應急管理的內容。建立社區(qū)治安綜合網絡屬于社區(qū)安全工作的內容，不屬于社區(qū)應急管理。故選B。
5.【答案】B
本題考查社區(qū)服務的分類。非正式的服務包括居民個人為社區(qū)提供的服務，人際間相互服務等；第二類是準正式的服務，包括社區(qū)和企業(yè)之間的相互服務，社區(qū)為居民提供的服務；第三類是正式的服務，包括政府為民政對象提供的服務，政府為社區(qū)提供的服務。故選B。
6.【答案】A
【解析】社區(qū)建設的主要任務：①拓展社區(qū)服務。②發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生。③繁榮社區(qū)文化。④美化社區(qū)環(huán)境。⑤加強社區(qū)治安。故選A。
7.【答案】A
【解析】社區(qū)黨組織作為社區(qū)的主體組織之一，發(fā)揮領導核心作用。它的領導主要體現在政治決策、思想領導、保證監(jiān)督、典型示范等方面。故選A。
8.【答案】A
【解析】本題考查黨組織的設立。凡有3名以上正式黨員的社區(qū)，都要單獨建立社區(qū)黨組織，確保實現“一社區(qū)一支部（總支、黨委）”的目標。故選A。
9.【答案】D
【解析】本題考查居委會的性質。社區(qū)居民委員會是在黨領導下，社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織，故選D。
10.【答案】A
【解析】本題考查居委會的選舉。年滿18周歲的本居住地區(qū)居民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住限期，都有選舉權和被選舉權。但是，依照法律被剝奪政治權利的人除外。故選A。
11.【答案】A
社區(qū)服務站承擔政府在社區(qū)的相關公共服務，協(xié)助社區(qū)居民委員會做好社區(qū)公共事務和公益性工作，完成政府職能部門和街道交辦的其他工作。故選A。
12.【答案】A
本題考查社區(qū)服務站的工作原則。社區(qū)服務站是非營利性公共服務機構，要堅持“依法、公開、高效、便民”的工作原則，為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務。故選A。
13.【答案】A
本題考查發(fā)展社區(qū)社會組織的原則。培育和發(fā)展社區(qū)社會組織必須本著自愿性、民間性和公益性的原則，發(fā)揮社會組織在社區(qū)公共事務管理的作用。故選A。
14.【答案】C
本題考查業(yè)主大會的地位。業(yè)主大會是由合法劃定的業(yè)主集體自治管理轄區(qū)（亦即特定物業(yè)管理區(qū)域）內全體業(yè)主組成，以會議形式依法行使物業(yè)管理民主自治權利和自治規(guī)約訂立權的群眾性社會自治機構，又是各業(yè)主團體自治管理體系中表達集體共管意思的權力機關。故選C。
15.【答案】B
地區(qū)性事務，即社區(qū)中對所有成員而言具有共性的事務；社會性事務，即涉及各成員間相互關系的事務；群眾性事務，即涉及群眾利益，需要廣泛參與的事務；公益性事務，即有利于整個社會，而不限于任何特定成員的事務等。故選B。
1、社區(qū)護士在家庭訪視時，聽到、看到的情況，當對方要求保密時（）
A.不必遵守約定
B.必須遵守約定
C.看情況決定
D.可以和對方領導說
E.偶爾可以和自己的朋友說
2、小楊說“在我這個食品連鎖店起步之初，我的幾個朋友都勸我，現在健全人辦個連鎖店都難，何況你腿腳不方便，不懂什么經營之道，還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛。”“我和妻子由于不懂管理，為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作，他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途?！毕铝姓f法，不正確的是（）
A.本案說明，小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好
B.社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力
C.從本案可以看出，社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待
D.創(chuàng)業(yè)風險很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作，而不是自己創(chuàng)業(yè)
3、職工認為企業(yè)侵犯其勞動權益而申請勞動爭議仲裁或者向人民法院提起訴訟的，工會應當給予（）
A.支持。
B.支持和幫助
C.支持和協(xié)助
D.幫助
4、《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定：用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數的1.5%。具體比例由（）人民政府根據本地區(qū)的實際情況規(guī)定
A.縣、市、區(qū)
B.地級市、區(qū)
C.省、自治區(qū)、直轄市
D.鄉(xiāng)、鎮(zhèn)
5、恨得“咬牙切齒”屬于（）
A.語調表情
B.面部表情
C.身段表情
D.動作表情
6、全員中若發(fā)現一方未建卡，則快速建卡的流程為（）
A.列出未建卡未發(fā)信卡片-確定當前卡片已流入本地
B.列出未建卡片-確定當前卡片已流入本地
C.列出未發(fā)信卡片-確定當前卡片已流入本地
D.可以直接快速建卡
7、國家和社會應當采取措施，逐步完善無障礙設施，推進（），為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。
A.信息無障礙
B.信息交流無障礙
C.交流無障礙
D.無障礙改造
8、勞動保障協(xié)理員了解到遺屬津貼領取人失去領取條件時，如其（）等，要及時報告社會保險經辦機構，按規(guī)定停發(fā)遺屬津貼。
A.獲得喪葬補助金
B.年齡超過60歲
C.改變工作單位
D.獲得其他收入來源
9、居民委員會的( )由本居住區(qū)居民或每戶派代表選舉產生。
A.主要負責人
B.所有負責人
C.主任、副主任
D.委員
E.成員
10、在我國的銀行體制中，中央銀行是指（）。
A.中國銀行
B.中國人民銀行
C.中國工商銀行
D.中國農業(yè)銀行正確
【答案】
1～5：BDBCB
6～10：BBDBB
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