報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來看看吧

【資料圖】

非農(nóng)化工作報(bào)告篇一

第一章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

一、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

掌握：

1、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概念

2、可保財(cái)產(chǎn)、特約保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)、不保財(cái)產(chǎn)的概念，并能加以區(qū)分 3、按賬面價(jià)值承保、按重置價(jià)值承保、按估價(jià)價(jià)值承保以及其他承保方式

4、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任及承保實(shí)務(wù)

5、列明的意外事故責(zé)任種類、列明的自然災(zāi)害種類

6、施救時(shí)損失和合理費(fèi)用的概念和劃分

7、其他責(zé)任以及特約擴(kuò)展責(zé)任的責(zé)任范圍

8、一般責(zé)任免除和特定責(zé)任免除的責(zé)任范圍

9、純風(fēng)險(xiǎn)損失率項(xiàng)目定價(jià)體系

10、再保險(xiǎn)安排

二、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

掌握：

1、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念和特點(diǎn)

2、全國性家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種

3、家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍

4、保險(xiǎn)責(zé)任范圍，特別是保險(xiǎn)責(zé)任、擴(kuò)展責(zé)任、責(zé)任免除范圍

三、營業(yè)中斷保險(xiǎn)

掌握：

1、營業(yè)中斷保險(xiǎn)的含義

2、營業(yè)中斷保險(xiǎn)的基本內(nèi)容，包括賠償期、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)率以及賠償金額的計(jì)算、免賠額的設(shè)置等

3、營業(yè)中斷保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任、承保實(shí)務(wù)

第二章 工程保險(xiǎn)

一、工程保險(xiǎn)概述

掌握：

1、工程保險(xiǎn)標(biāo)的概念、范圍

2、工程風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成以及種類劃分

3、工程保險(xiǎn)的特點(diǎn)

4、工程險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)

二、建筑工程保險(xiǎn)

掌握：

1、保險(xiǎn)金額與賠償限額的關(guān)系

2、特種危險(xiǎn)賠償限額、費(fèi)用限額、附加險(xiǎn)賠償限額的確定辦法

3、保險(xiǎn)金額的確定辦法

4、施救費(fèi)用、殘骸清理費(fèi)用與專業(yè)費(fèi)用的概念與確定辦法

5、第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額的種類

6、不予承保及需要另外投保的項(xiàng)目種類

7、工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任、第三者責(zé)任、試車期與保證期的保險(xiǎn)責(zé)任范圍

三、安裝工程保險(xiǎn)

掌握：

1、安裝工程保險(xiǎn)期限的確定（施工工期、保證期、試車期的確 定）

2、安裝工程險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任與除外責(zé)任的范圍

四、工程保險(xiǎn)附加條款

掌握：

1、適用于物質(zhì)損失部分的附加條款，包括擴(kuò)展性、限制性和規(guī)范性條款名稱

2、適用于第三者責(zé)任的附加條款，包括擴(kuò)展性、限制性和規(guī)范性條款名稱

五、機(jī)器損壞保險(xiǎn)

掌握：

1、機(jī)損險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的，責(zé)任范圍和除外責(zé)任

2、機(jī)損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額及保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式

第三章 貨運(yùn)保險(xiǎn)

一、貨運(yùn)險(xiǎn)概述

掌握：

1、貨運(yùn)險(xiǎn)的概念和性質(zhì)、特點(diǎn)

2、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的五個(gè)種類和其承保對象

3、目前國內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)、涉外貨運(yùn)險(xiǎn)的主要險(xiǎn)別

二、貨運(yùn)險(xiǎn)條款及條款解釋

掌握:

1、各條款的保險(xiǎn)標(biāo)的的范圍、險(xiǎn)別構(gòu)成、保險(xiǎn)責(zé)任

2、國內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任起訖期限的具體規(guī)定

3、海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款的責(zé)任范圍及其解釋、除外責(zé)任及其解釋、責(zé)任起訖的規(guī)定

4、主要的附加險(xiǎn)、特別附加險(xiǎn)、特殊附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任

5、目前國內(nèi)業(yè)務(wù)使用的主要條款種類，保險(xiǎn)標(biāo)的范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任期限等方面的異同。掌握除外責(zé)任的內(nèi)容及其具體的解釋,保險(xiǎn)責(zé)任期限的一般含義、劃分標(biāo)準(zhǔn)

三、貨運(yùn)險(xiǎn)的承保及防災(zāi)防損

掌握：

1、國內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)保險(xiǎn)金額確定的有關(guān)規(guī)定

2、價(jià)格條件的定義及其主要類別。掌握cif、f0b、cfr價(jià)格條件下保險(xiǎn)的安排方式和保險(xiǎn)金額計(jì)算公式

3、批改業(yè)務(wù)的有關(guān)要求和方法

4、免賠的種類及按整批或按損失確定的計(jì)算方法

5、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、海事處理相關(guān)知識

第四章 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

掌握：

1、中央財(cái)政種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、森林保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼政策

2、總頒種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林業(yè)保險(xiǎn)條款

3、我省開辦的各類農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)種類及相關(guān)承保規(guī)定

第五章 責(zé)任保險(xiǎn)

一、概述

掌握：

1、責(zé)任保險(xiǎn)的概念及其含義

2、責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的

3、責(zé)任保險(xiǎn)的一般保險(xiǎn)責(zé)任范圍及一般除外責(zé)任、責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益的特殊性、責(zé)任保險(xiǎn)的補(bǔ)償對象的特殊性

二、責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品

掌握：

1、責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品種類及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定

2、雇主責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍、除外責(zé)任、賠償限額

3、校園方責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍、除外責(zé)任、賠償限額

4、公眾責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍、除外責(zé)任、賠償限額

5、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、除外責(zé)任、賠償限額

6、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任范圍、除外責(zé)任、賠償限額

第六章 意外傷害/健康保險(xiǎn)

一、意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的概念

掌握：

1、意外、意外傷害、意外傷害保險(xiǎn)的含義

2、意外傷害保險(xiǎn)的基本內(nèi)容

3、意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)的分類

二、意外傷害/健康保險(xiǎn)基本原則的適用性及要求 掌握：

1、保險(xiǎn)法人身保險(xiǎn)合同關(guān)于保險(xiǎn)利益的界定

2、意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保責(zé)任范圍

3、常見的意外傷害保險(xiǎn)產(chǎn)品

參考書目

一、《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識》

二、《保險(xiǎn)法基礎(chǔ)知識》

三、《核保核賠資格考試學(xué)習(xí)精要》 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2008

四、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》

中國人民大學(xué)出版社，2008

五、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、意外健康險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)類各險(xiǎn)種保險(xiǎn)條款及承保實(shí)務(wù)

非農(nóng)化工作報(bào)告篇二

匯報(bào)材料

我的匯報(bào)共三部分內(nèi)容

一、2012年非車險(xiǎn)保費(fèi)完成情況

2012年，我們在做好4s店業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，也積極地拓展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.47萬元，其中：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)3.26萬元，意外險(xiǎn)0.4萬元，貨運(yùn)險(xiǎn)0.96萬元。

二、2013年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

今年，市公司各產(chǎn)品線下達(dá)了我公司的保費(fèi)任務(wù)，貨運(yùn)險(xiǎn)5萬元，企財(cái)險(xiǎn)3萬元，意外險(xiǎn)14萬元，總保費(fèi)任務(wù)22萬元，經(jīng)理室經(jīng)過認(rèn)真梳理研究，感到盡管困難不小，但還是有信心完成的。

三、計(jì)劃措施

1、明確主攻方向。根據(jù)我公司面對的客戶群特點(diǎn)，在抓住存量續(xù)保的同時(shí)，我們只能把主攻方向定在車商4s店，重點(diǎn)險(xiǎn)種是企財(cái)險(xiǎn)和駕意險(xiǎn)，即開發(fā)4s店的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和店員的意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等，依靠4s店拓展購車人的駕意險(xiǎn)，或采取送保險(xiǎn)促銷措施吸引客戶購車投保。同時(shí)號召全員充分挖掘社會(huì)資源，積極開展業(yè)務(wù)攻關(guān)工作。

2、任務(wù)落實(shí)到人。為保證完成今年的非車險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)，我們已經(jīng)把22萬元的任務(wù)分解到現(xiàn)有的三個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，車商一部8萬元，車商二部7萬元，車商三部7萬元，由車商部具體落實(shí)到各家4s店。三個(gè)銷售經(jīng)理為任務(wù)的直接責(zé)任人，對任務(wù)的完成負(fù)總責(zé)。

3、規(guī)定完成時(shí)限。強(qiáng)制規(guī)定了各階段任務(wù)完成比例，各團(tuán)隊(duì)到6月底必須完成60%，到9月底必須完成90%，到年底必須全面完成任務(wù)。

4、兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。我們制定了非車非農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展績效考核辦法，在兌現(xiàn)規(guī)定掛鉤費(fèi)用的基礎(chǔ)上，對完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)在全體會(huì)上給予表揚(yáng)，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理另給予實(shí)收保費(fèi)10%的獎(jiǎng)勵(lì)，對未完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予未完成任務(wù)差額20%的處罰，以調(diào)動(dòng)大上業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

非農(nóng)化工作報(bào)告篇三

辦理本市非農(nóng)業(yè)戶口遷移手續(xù)，需要提供如下證明材料：

一、購房戶口遷移（略）

二、直系親屬戶口遷移（略）

三、非直系親屬戶口遷移 1本人書面申請 2《（房屋產(chǎn)權(quán)人、承租人、農(nóng)業(yè)戶戶主）同意入戶意見書》，遷入老年人（六十周歲以上）自由或者承租的住房時(shí)，應(yīng)當(dāng)由遷入地派出所民警當(dāng)面征得老奶奶人同意，并由老年人在同意接受的書面材料上簽名；

3《上海市房地產(chǎn)權(quán)證》或者《房屋所有權(quán)證》或者《租用公房憑證》及復(fù)印件； 4遷（移）出地和遷（移）入地《居民戶口簿》（遷出地系集體戶口的提供加蓋單位人事、保衛(wèi)部門印章的《集體戶口個(gè)人信息頁》復(fù)印件）5遷移人《居民身份證》（產(chǎn)權(quán)人，身份證）

6因離婚、原居住地房屋動(dòng)遷、出售或者其他特殊原因申請非直系戶口遷移的，需提供離婚證明或房屋動(dòng)遷、出售證明或其他證明；

7與戶主的關(guān)系證明（可提供結(jié)婚證書、單位的勞動(dòng)組織人事部門出具的證明、《居民戶口簿》、《戶籍證明》等）；

8如遷移人因故無法辦理遷移手續(xù)的，需提供《市內(nèi)戶口遷移委托書》

所有證件均需要復(fù)印。

四、辦理時(shí)限

非直系親屬戶口遷移，申請材料齊全的，由派出所審批，十五日內(nèi)辦結(jié)。

非農(nóng)化工作報(bào)告篇四

非車險(xiǎn)基礎(chǔ)知識

一、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識

1、什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)的關(guān)系如何？

答：風(fēng)險(xiǎn)來自損失的不確定性。由于風(fēng)險(xiǎn)客觀存在，即有發(fā)生損失之可能。風(fēng)險(xiǎn)管理方式包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。保險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的方式，客戶通過支付保險(xiǎn)費(fèi)的財(cái)務(wù)手段，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)。

2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的四大基本原則是什么？

答：保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展積累，逐步形成了保險(xiǎn)的4大基本原則，包括：最大誠信原則、損失補(bǔ)償原則、保險(xiǎn)利益（可保利益）原則、近因原則。

最大誠信原則：規(guī)定保險(xiǎn)合同各方都應(yīng)將關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)厘定和合同責(zé)任等信息，以最大誠信的 態(tài)度互相披露，以減少風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查的工作量，降低交易成本；

損失補(bǔ)償原則：約定被保險(xiǎn)人不能通過保險(xiǎn)獲得超過實(shí)際損失的額外利益，以避免道德風(fēng)險(xiǎn)； 保險(xiǎn)利益原則：這是損失補(bǔ)償原則的引申原則，規(guī)定投保人在投保時(shí)，對保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)有保險(xiǎn) 利益，被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)時(shí)，對保險(xiǎn)標(biāo)的應(yīng)有保險(xiǎn)利益。具有保險(xiǎn)利益就是對 財(cái)產(chǎn)具有法律確認(rèn)的利益，如所有權(quán)、管理權(quán)、質(zhì)押權(quán)、抵押權(quán)等；

近因原則：這是界定損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故的基本原則，以導(dǎo)致事故損失最直接的原因 為準(zhǔn)。

3、誠實(shí)信用原則的主要內(nèi)容有哪些？

答：主要內(nèi)容有告知、保證、棄權(quán)和禁止反言。

--告知是在保險(xiǎn)合同簽訂之前和執(zhí)行過程中，投保人和被保險(xiǎn)人應(yīng)就保險(xiǎn)標(biāo)的重要事實(shí)告知保險(xiǎn)人。--保證是指對某項(xiàng)事的作為或不作為，分為默示保證和明示保證。--棄權(quán)就是放棄主張某項(xiàng)權(quán)利的行為。

--禁止反言就是對放棄的權(quán)利不得再行向?qū)Ψ街鲝垺?/p>

4、什么是非車險(xiǎn)，包含哪些險(xiǎn)種？

答：非車險(xiǎn)是車險(xiǎn)以外的其它保險(xiǎn)，主要包括財(cái)產(chǎn)損失類保險(xiǎn)（企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等）、責(zé)任保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)等。

5、可保風(fēng)險(xiǎn)一般要滿足哪幾個(gè)條件？

答：（1）風(fēng)險(xiǎn)是純粹的而不是投機(jī)的；

（2）風(fēng)險(xiǎn)必須是偶然發(fā)生的，即風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間、程度、原因不確定；（3）風(fēng)險(xiǎn)是大量標(biāo)的均有遭受損失的可能。

6、什么是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營中的核保？ 答：核保是指保險(xiǎn)公司對可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評判與分類，進(jìn)而決定是否承保、以什么條件承保的分析過程，一般保險(xiǎn)公司都有核保人員審核承保條件及在業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行開關(guān)控制。

7、什么叫定值保險(xiǎn)（valued insurance）？

答：有些財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)有效期內(nèi)市價(jià)變動(dòng)較大，如運(yùn)輸貨物。另有些財(cái)產(chǎn)在損失時(shí)難以確定其價(jià)值，或不可能復(fù)制的，如文物。這些財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)金額可由保險(xiǎn)雙方約定的一個(gè)固定價(jià)值來確定，受損時(shí)不論財(cái)產(chǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值如何，保險(xiǎn)人按約定的保險(xiǎn)金額來計(jì)算賠款。全部損失按保險(xiǎn)金額賠償。部分損失按保險(xiǎn)金額乘以損失程度進(jìn)行賠償。

8、什么叫不定值保險(xiǎn)(unvalued insurance)？

答：與定值保險(xiǎn)相對應(yīng)的是不定值保險(xiǎn)。不定值保險(xiǎn)在保險(xiǎn)單上不列明保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值，只列明保險(xiǎn)金額作為最高賠償金額，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)按損失的實(shí)際價(jià)值來計(jì)算賠款。在損失發(fā)生后估價(jià)時(shí)，如果保險(xiǎn)金額高于或等于財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額限度內(nèi)按實(shí)際損失賠償。如果保險(xiǎn)金額低于財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，保險(xiǎn)人則按實(shí)際損失乘以保險(xiǎn)金額與財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值比例進(jìn)行賠償。

9、什么叫第一危險(xiǎn)承保方式（first loss insurance）?

答：第一危險(xiǎn)承保方式主要用于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，當(dāng)財(cái)產(chǎn)發(fā)生損失時(shí)，不論保險(xiǎn)金額占全部財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例如何，只要損失金額在保險(xiǎn)金額內(nèi)，保險(xiǎn)人就得按實(shí)際損失賠償，而不采取比例賠償?shù)姆绞健?/p>

10、什么叫激活卡？

答：激活卡屬于激活注冊式保單，客戶先支付保費(fèi)購買保險(xiǎn)卡，通過電話或網(wǎng)上注冊后，保單信息連接到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保險(xiǎn)按約定生效，注冊過程就稱為”激活”。由于銷售及投保方式靈活，激活卡目前成為主要的卡單產(chǎn)品。

11、什么叫代位求償（subrogation）?

答：根據(jù)補(bǔ)償原則，被保險(xiǎn)人不能從保險(xiǎn)事故中獲得額外利益，因此，被保險(xiǎn)人在獲得保險(xiǎn)人賠償后，如果損失按照法律或有關(guān)規(guī)定應(yīng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)?，?yīng)將其原應(yīng)享有的索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人，由保險(xiǎn)人向責(zé)任方追償。這就是保險(xiǎn)法上所稱的代位求償。

12、什么叫重復(fù)保險(xiǎn)？

答：在有多家保險(xiǎn)公司競爭的情況下，投保人對同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別向兩家或兩家以上的保險(xiǎn)公司投保，這就構(gòu)成了重復(fù)保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)金額的總和往往超過保險(xiǎn)價(jià)值。根據(jù)補(bǔ)償原則，若此項(xiàng)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)受損，被保險(xiǎn)人所能獲得的最高賠償金額不能超過保險(xiǎn)價(jià)值。

13、什么是保險(xiǎn)條款？保險(xiǎn)條款主要由哪些部分組成？ 答：保險(xiǎn)條款是保險(xiǎn)合同的重要組成部分，條款約定了保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障內(nèi)容。按監(jiān)管要求，保險(xiǎn)條款須按規(guī)定報(bào)備保監(jiān)會(huì)。保險(xiǎn)條款的主要內(nèi)容有：保險(xiǎn)標(biāo)的范圍、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、理賠處理、合同效力、保證條款、特別說明條款等部分。

14、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)金是一個(gè)概念嗎？

答：不是一個(gè)概念，其中的含義不同。

保險(xiǎn)價(jià)值：是指投保人與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值，即投保人對保 險(xiǎn)標(biāo)的所享有的保險(xiǎn)利益的貨幣價(jià)值。它是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同構(gòu)成的基本要素之一。去定保險(xiǎn)價(jià)值的方式一般有兩種：一是根據(jù)合同訂立時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值確 定，即由雙當(dāng)當(dāng)事人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，在合同中約定，稱為定值保險(xiǎn)。二是根 據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的市場價(jià)值確定，稱為不定值保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)金額：指一個(gè)保險(xiǎn)合同項(xiàng)下保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額，即投保 人對保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際投保金額，同時(shí)又是保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)。保險(xiǎn)金：保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人獲得的賠付額。

15、什么叫再保險(xiǎn)？

答：再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)的二級市場，保險(xiǎn)交易行為發(fā)生在保險(xiǎn)人與再保險(xiǎn)人之間。保險(xiǎn)人通過與再保險(xiǎn)人訂立合同，將已經(jīng)承保的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給另一個(gè)或幾個(gè)再保險(xiǎn)人，以降低自己的承保風(fēng)險(xiǎn)。簡單地說，再保險(xiǎn)即“保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)”。

16、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，哪些險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任開始后，合同當(dāng)事人不得解除合同？

答：貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)、部分法定的責(zé)任保險(xiǎn)（如代理人責(zé)任險(xiǎn)等）。

二、新保險(xiǎn)法

17、新《保險(xiǎn)法》對比舊《保險(xiǎn)法》最核心的變化有哪些？

答：圍繞保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的主題，進(jìn)一步規(guī)范投保操作，對理賠服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效明確了要求；加強(qiáng)對保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)中介的監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防范。

18、在保護(hù)被保險(xiǎn)人利益方面，新《保險(xiǎn)法》有哪些特別的條款？

答：首先是限制保險(xiǎn)人合同解除權(quán),增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。如新《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定保險(xiǎn)人自知道解除事由起,超過30日不行使解除權(quán)的,其解除權(quán)消滅等。這有利于督促權(quán)利行使,穩(wěn)定保險(xiǎn)合同關(guān)系,尤其是對于長期人身保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)意義重大。此外,還借鑒了英美法，禁止反言制度,規(guī)定保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同,不得免于承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。這也減輕了投保人告知義務(wù)負(fù)擔(dān)，限制了保險(xiǎn)人的抗辯權(quán)利。

19、“理賠難”一直是保險(xiǎn)業(yè)屢遭詬病的話題,新《保險(xiǎn)法》能在這一領(lǐng)域有所監(jiān)管嗎？

答：《保險(xiǎn)法》草案進(jìn)一步明確和規(guī)范了理賠程序和時(shí)限，具體表現(xiàn)為：被保險(xiǎn)人索賠時(shí),保險(xiǎn)人認(rèn)為被保險(xiǎn)人等提供的有關(guān)索賠請求的證明和材料不完整的，應(yīng)當(dāng) “及時(shí)一次性書面”通知被保險(xiǎn)人等補(bǔ)充提供,從而避免保險(xiǎn)人以此為由拖延理賠。其次，保險(xiǎn)人在收到索賠申請后，除另有約定外，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定，并應(yīng)將核定結(jié)果書面通知被保險(xiǎn)人或者受益人。督促保險(xiǎn)公司及時(shí)受理索賠，及時(shí)核定責(zé)任。

20、在對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的規(guī)定中有哪些部分體現(xiàn)了對被保險(xiǎn)人的保護(hù)？

答：長期以來，當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)（例如二手車買賣），受讓人能否享受原保險(xiǎn)合同的保障，有不同理解，一直存在爭議，有的認(rèn)為這一規(guī)定過于煩瑣，增加社會(huì)成本。新保險(xiǎn)法借鑒國外相關(guān)立法，將受讓人繼受取得保險(xiǎn)合同的權(quán)利義務(wù)作為一般原則，明確規(guī)定：保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)移后，受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)，同時(shí)對被保險(xiǎn)人設(shè)定通知義務(wù)。這個(gè)制度設(shè)計(jì)，邏輯清楚，平衡各方關(guān)系，尊重契約自由和特別法規(guī)定，也減少了社會(huì)成本。

21、在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)，一般由保險(xiǎn)公司提供格式合同，合同的哪些保險(xiǎn)條款無效？

答：（1）免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的（2）加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的（3）排除被保險(xiǎn)人依法享有的權(quán)利的22、在人身保險(xiǎn)合同的規(guī)定中有哪些部分體現(xiàn)了對被保險(xiǎn)人的保護(hù)?

答：（1）原保險(xiǎn)法規(guī)定，在受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡傷殘或者疾病時(shí)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。這對于無辜的被保險(xiǎn)人不公平，新保險(xiǎn)法修改完善，規(guī)定此種情形下，實(shí)施非法行為的受益人喪失受益權(quán)，但保險(xiǎn)人不因此免除保險(xiǎn)責(zé)任，被保險(xiǎn)人的利益仍然受到保護(hù)。

（2）為避免現(xiàn)實(shí)中某些企業(yè)投保人利用團(tuán)體保險(xiǎn)獲取非法利益的現(xiàn)象，新保險(xiǎn)法擴(kuò)大了人身保險(xiǎn)利益的范圍，規(guī)定投保人對與其具有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者有保險(xiǎn)利益，可以為其投保，同時(shí)規(guī)定，此種情形下，保險(xiǎn)合同不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。從限制受益人指定范圍角度，維護(hù)勞動(dòng)者等被保險(xiǎn)人的利益。

（3）原保險(xiǎn)法沒有規(guī)定被保險(xiǎn)人與受益人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序時(shí)如何處理，新保險(xiǎn)法彌補(bǔ)了這部分的立法空白，規(guī)定在上述情況發(fā)生后，推定受益人死亡在先，被保險(xiǎn)人死亡在后。

23、新保險(xiǎn)法中，怎么定義保險(xiǎn)代理人？

答：保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)包括專門從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)和兼營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。

24、新保險(xiǎn)法中，怎么定義保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人？

答：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。

三、意外險(xiǎn)類

25、意外傷害事故應(yīng)具備的四大要素是什么？

答：意外傷害的災(zāi)害事故應(yīng)具備外來的、突發(fā)的、非本意的和非疾病的四大要素。

26、問：團(tuán)體意外險(xiǎn)，對投保人和被保險(xiǎn)人有什么要求？

答：投保人應(yīng)為對被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益的機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，其投保的人數(shù)必須占約定承保團(tuán)體人員的75%以上，且投保人數(shù)不低于5人。

被保險(xiǎn)人應(yīng)為16周歲至65周歲、身體健康、能正常工作或正常生活的自然人或投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商約定認(rèn)可的其他自然人。

27、常見團(tuán)體意外險(xiǎn)組合包含哪幾個(gè)方面的保障？

答：團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、附加意外醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、附加意外住院津貼保險(xiǎn)。

28、意外險(xiǎn)是否一定要記名承保？

答：除建筑工人團(tuán)意險(xiǎn)按照工程造價(jià)、建筑面積方式投保外，團(tuán)體意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)均需記名承保，列明被保險(xiǎn)人清單。最近監(jiān)管部門尤其重視對短期意外險(xiǎn)的監(jiān)管，也要求記名投保。

29、團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算，計(jì)算的主要依據(jù)是什么？

答：保費(fèi)是保額與費(fèi)率的乘積，主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)需分開計(jì)算。被保險(xiǎn)人的工作性質(zhì)是團(tuán)意險(xiǎn)計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用的主要依據(jù)。因此要盡可能的了解被保險(xiǎn)人工作內(nèi)容、工種、職業(yè)類別的相關(guān)信息。如果保險(xiǎn)期不滿一年，須乘以短期費(fèi)率比例。

30、被保險(xiǎn)人從事哪些高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)列為意外險(xiǎn)的責(zé)任免除部分？

答：被保險(xiǎn)人乘坐熱氣球、飛艇期間及從事潛水、跳傘、攀巖運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車、滑翔運(yùn)動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)期間。

31、附加意外傷害醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的賠償范圍？

答：保險(xiǎn)公司一般要求被保險(xiǎn)人就診中發(fā)生的醫(yī)療項(xiàng)目需符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的藥品目錄、診療項(xiàng)目范圍、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)。

32、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)一般按照《殘疾程度與給付比例表》分為幾級？ 答：一般分為七級殘疾。給付比例分別為：一級100%，二級75%，三級50%，四級30%，五級20%，六級15%，七級10%。

33、投保團(tuán)體意外險(xiǎn)可以更換被保險(xiǎn)人嗎？

答：可以。投保單位在一次申請中，同時(shí)有多名被保險(xiǎn)人離職和多名被保險(xiǎn)人加入時(shí)，若某離職被保險(xiǎn)人未發(fā)生過保險(xiǎn)金給付且其保險(xiǎn)費(fèi)或等級與新增加被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)費(fèi)或等級一致，經(jīng)保險(xiǎn)公司審核同意，新增加被保險(xiǎn)人可免費(fèi)替換該離職被保險(xiǎn)人。

34、承保建工意外險(xiǎn)的為何要提交施工合同以及企業(yè)的資質(zhì)證書？

答：在計(jì)算建工意外險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)，均涉及到企業(yè)的資質(zhì)系數(shù)。企業(yè)在相關(guān)項(xiàng)目上的資質(zhì)是選擇資質(zhì)系數(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，如果企業(yè)按建筑面積或造價(jià)投保意外險(xiǎn)，則需要根據(jù)合同判斷企業(yè)是否足額投保，以及用以判斷項(xiàng)目的相關(guān)信息，以判斷承保風(fēng)險(xiǎn)。

35、建工意外險(xiǎn)有有哪些計(jì)費(fèi)方式？

36、常見的學(xué)平險(xiǎn)組合包含哪幾個(gè)方面的保障？

37、常見短期意外險(xiǎn)有哪些產(chǎn)品種類？

38、健康險(xiǎn)一般包含哪些保險(xiǎn)責(zé)任？

39、團(tuán)體意外險(xiǎn)與雇主責(zé)任險(xiǎn)的區(qū)別？ 答：有按人數(shù)、總工程造價(jià)及施工面積三種保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收方式。

答：學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)、附加學(xué)生意外醫(yī)療保險(xiǎn)、附加學(xué)生住院醫(yī)療保險(xiǎn)。

答：航空意外險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等。

答：財(cái)險(xiǎn)公司一般只能經(jīng)營短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即保險(xiǎn)期限一般不得超過1年，主要包含重大疾病、疾病身故、附加住院津貼、附加疾病醫(yī)療費(fèi)用等保障。壽險(xiǎn)或健康險(xiǎn)公司經(jīng)營的健康險(xiǎn)可以是長期業(yè)務(wù)。

答：雇主責(zé)任險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都能給企業(yè)或單位的職工提供經(jīng)濟(jì)上的保障，但二者卻屬于不同范疇的保險(xiǎn)，其區(qū)別主要體現(xiàn)在：

（1）二者的被保險(xiǎn)人不同。在雇主責(zé)任險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人是雇主，而在團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)中被保險(xiǎn)人是單位的雇員（職工）。

（2）二者的保險(xiǎn)標(biāo)的不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的標(biāo)的是雇主依法對雇員承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的則是被保險(xiǎn)人（雇員）的身體或生命。

（3）二者的賠償依據(jù)不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的賠償依據(jù)是法律或雇傭合同，只有在根據(jù)法律或雇傭合同雇主應(yīng)對雇員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任時(shí)，保險(xiǎn)人才負(fù)責(zé)賠償。團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)的賠償依據(jù)則是保險(xiǎn)合同所約定的內(nèi)容。保險(xiǎn)人是根據(jù)約定的保險(xiǎn)金額和被保險(xiǎn)人的死亡或傷殘程度予以給付。

（4）二者的法律后果不同。在雇主責(zé)任險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人的賠償是代替被保險(xiǎn)人（雇主）履行了應(yīng)盡的賠償責(zé)任的一部或全部。團(tuán)體人身意外傷害中，保險(xiǎn)人根據(jù)條款對被保險(xiǎn)人進(jìn)行給付，但這種給付并不能免除或減少投保的單位或雇主對被保險(xiǎn)人應(yīng)盡的賠償責(zé)任。從法律上講，得到團(tuán)體意外險(xiǎn)給付的職工仍可根據(jù)法律或雇傭合同在向雇主行使要求賠償?shù)臋?quán)利。

（5）保險(xiǎn)金額不同。雇主責(zé)任險(xiǎn)的保額一般確定為雇員年工資的一定倍數(shù)。而團(tuán)體人身意外險(xiǎn)的保額由投保方自行確定。

四、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類

40、什么是企財(cái)險(xiǎn)，包含哪些險(xiǎn)種？

答：企財(cái)險(xiǎn)主要以法人業(yè)務(wù)為主，有財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、個(gè)體工商戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等，這些保險(xiǎn)以財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)標(biāo)的，當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。

41、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)主要承保哪些風(fēng)險(xiǎn)？

答：企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)承?；馂?zāi)、爆炸和雷擊風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)除了基本險(xiǎn)外的責(zé)任外，對其它自然災(zāi)害“暴雨、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、泥石流、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷”也列入了保險(xiǎn)責(zé)任范圍，但企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)仍將地震作為除外責(zé)任，同時(shí)還明確規(guī)定露堆財(cái)產(chǎn)因上述自然災(zāi)害或其他意外事故造成的損失也不保。

42、利潤損失保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)的關(guān)系？

答：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所承保的是保險(xiǎn)標(biāo)的的直接損失，而利潤損失保險(xiǎn)所承保的是間接損失。被保險(xiǎn)人必須在投保財(cái)產(chǎn)或保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才可以投保利潤損失保險(xiǎn)，才能獲得充分的保險(xiǎn)保障，要求將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與利損險(xiǎn)在同一家保險(xiǎn)公司投保。

43、固定資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額有哪些確定方式？

答：固定資產(chǎn)保額的確定方式有：（1）按帳面原值確定，按帳面原值加成數(shù)確定；（2）按重置價(jià)值確定；（3）按其他方式確定，包括被保險(xiǎn)人依據(jù)估價(jià)或評估后的市價(jià)確定其保險(xiǎn)金額。無論什么方式，都適用不足額投保的比例攤賠原則。

44、流動(dòng)資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額如何確定？

答：確定方式有：（1）由被保險(xiǎn)人按最近12個(gè)月平均帳面余額確定：(2)由被保險(xiǎn)人自行根據(jù)倉存情況確定；（3）按最大倉儲(chǔ)余額確定，附加“倉儲(chǔ)物申報(bào)條款”定期申報(bào)。無論什么方式，都適用不足額投保的比例攤賠原則。

45、固定資產(chǎn)類投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，一般包括哪些投保項(xiàng)目？

答：包括房屋建筑、裝修設(shè)施、機(jī)器設(shè)備、辦公物品。不含土地和有牌照的機(jī)動(dòng)車，對在財(cái)務(wù)反映為“在建工程”，但實(shí)際已經(jīng)投入使用的資產(chǎn)，也可以投保。

46、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的兩個(gè)保額是什么意思？

答：發(fā)生損失時(shí)，施救、搶救、保護(hù)費(fèi)用與保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失金額的賠償，可以分別按兩個(gè)保險(xiǎn)金額計(jì)算，均以不超過保險(xiǎn)金額為限。如受損保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)按比例賠償，施救費(fèi)用的賠償也應(yīng)按財(cái)產(chǎn)損失賠款相同的比例計(jì)算賠償金。

47、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算？ 答：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)為保額與費(fèi)率的乘積，附加險(xiǎn)保費(fèi)為附加險(xiǎn)限額與費(fèi)率的乘積，總保費(fèi)為主險(xiǎn)保費(fèi)及附加險(xiǎn)保費(fèi)之和。如果保險(xiǎn)期不滿一年，須乘以短期費(fèi)率比例。如，保險(xiǎn)期為1個(gè)月，短期費(fèi)率為年費(fèi)率的10%。

48、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任的 “三?！睋p失是什么？

答：對自有供電、供水、供氣停止供應(yīng)導(dǎo)致的損失，保險(xiǎn)公司也承擔(dān)賠償責(zé)任，但必須滿足以下三個(gè)條件：一是必須是被保險(xiǎn)人擁有的并自己使用的設(shè)備，包括本單位擁有所有權(quán)和使用權(quán)的專用設(shè)備，以及本單位擁有所有權(quán)而與其他單位共用的設(shè)備。如果是公共的設(shè)備引起三停損失則不屬于保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任范圍。二是僅限于因保險(xiǎn)事故造成的“三?！睋p失；三是僅限于對保險(xiǎn)標(biāo)的造成的直接損失。

49、確定建筑物財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率的因素？

答：投保險(xiǎn)種、房屋的建筑結(jié)構(gòu)及布局、使用性質(zhì)、地理位置、周圍環(huán)境、安全管理、歷史損失數(shù)據(jù)、市場競爭因素。

50、工業(yè)企業(yè)確定費(fèi)率的依據(jù)是什么？

答：工業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率的厘訂，應(yīng)兼顧到保險(xiǎn)單位使用的原材料、主要產(chǎn)品、工藝流程、危險(xiǎn)程度等因素。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，一般劃分為一到六級工業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)遞增。

51、哪些工業(yè)企業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)？

答：五級工業(yè)險(xiǎn)：

1、以一般危險(xiǎn)品及部分特別危險(xiǎn)品為主要原料進(jìn)行化合生產(chǎn)、制氧、揮發(fā)性化學(xué)試劑以及塑料、染料制造等工業(yè)；

2、大量使用竹、木、草為主要原材料的木器家具、工具、竹器、草編織品制造工業(yè)及造紙業(yè)；

3、油布、油紙制品工業(yè)。

六級工業(yè)險(xiǎn)：以特別危險(xiǎn)品如賽璐珞、磷、醚及其他爆炸品為主要原材料進(jìn)行化合生產(chǎn)的工業(yè)。染料工業(yè)。

52、保險(xiǎn)公司一般不予承保的保險(xiǎn)標(biāo)的是什么？

答：下列財(cái)產(chǎn)不在保險(xiǎn)標(biāo)的范圍以內(nèi)：

（1）土地、礦藏、森林、水產(chǎn)資源以及未經(jīng)收割或收割后尚未入庫的農(nóng)作物；

（2）貨幣、票證、有價(jià)證券、文件、帳冊、圖表、技術(shù)資料、電腦資料、槍支彈藥以及無法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)；

（3）違章建筑、危險(xiǎn)建筑、非法占用的財(cái)產(chǎn)；（4）在運(yùn)輸過程中的物資；（5）領(lǐng)取執(zhí)照并正常運(yùn)行的機(jī)動(dòng)車；（6）牲畜、禽類和其他飼養(yǎng)動(dòng)物。

53、需特別約定方可承保的保險(xiǎn)標(biāo)的是什么？

答：（1）金銀、珠寶、鉆石、玉器、首飾、古幣、古玩、古書、古畫、郵票、藝術(shù)品、稀有金屬等珍貴財(cái)物；

（2）堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、橋梁、碼頭；（3）礦井、礦坑內(nèi)的設(shè)備和物資。

54、“字畫”、“古玩”等被盜的風(fēng)險(xiǎn)可以保險(xiǎn)嗎？

答：“字畫”、“古玩”屬于藝術(shù)品和文物。首先，這類標(biāo)的不滿足大數(shù)法則，即標(biāo)的具有稀少性和不可替代性。其次，這類標(biāo)的的將愛之昂貴且難以確定，所以一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將這類標(biāo)的列為不可保財(cái)產(chǎn)。但是隨著人們擁有的金銀珠寶、字畫古玩的增多，對這類貴重、稀有財(cái)產(chǎn)的投保需求日益強(qiáng)烈。另外，保險(xiǎn)公司的承保技術(shù)、經(jīng)營能力也日益完善。這兩方面的因素使得傳統(tǒng)的可保財(cái)產(chǎn)的范圍正在擴(kuò)大，許多原來的不可保財(cái)產(chǎn)逐漸通過附加保險(xiǎn)、特約保險(xiǎn)的方式納入可保財(cái)產(chǎn)。比如，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司開辦的金鎖組合型家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)，便將金銀珠寶作為附加險(xiǎn)來承保。

55、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“火災(zāi)”如何釋義？

答：在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。構(gòu)成本保險(xiǎn)的火災(zāi)責(zé)任必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件：（1）有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰；（2）偶然、意外發(fā)生的燃燒；

（3）燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大的趨勢。

因此，僅有燃燒現(xiàn)象并不等于構(gòu)成本保險(xiǎn)中的火災(zāi)責(zé)任。在生產(chǎn)、生活中有目的用火，如為了防疫而焚毀站污的衣物，點(diǎn)火燒荒等屬正常燃燒，不同于火災(zāi)責(zé)任。

因烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)等損失，既無燃燒現(xiàn)象，又無蔓延擴(kuò)大趨勢，也不屬于火災(zāi)責(zé)任。電機(jī)、電器、電氣設(shè)備因使用過度、超電壓、碰線、孤花、漏電、自身發(fā)熱所造成的本身損毀，不屬于火災(zāi)責(zé)任。但如果發(fā)生了燃燒并失去控制蔓延擴(kuò)大，才構(gòu)成火災(zāi)責(zé)任，并對電機(jī)、電器、電氣設(shè)備本身的損失負(fù)責(zé)賠償。

56、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“爆炸”如何釋義？

答：爆炸分物理性爆炸和化學(xué)性爆炸。

（1）物理性爆炸：由于液體變?yōu)檎羝驓怏w膨脹，壓力急劇增加并大大超過容器所能承受的極限壓力，因而發(fā)生爆炸。如鍋爐、空氣壓縮機(jī)、壓縮氣體鋼瓶、液化氣罐爆炸等。關(guān)于鍋爐、壓力容器爆炸的定義是：鍋爐或壓力容器在使用中或試壓時(shí)發(fā)生破裂，使壓力瞬時(shí)降到等于外界大氣壓力的事故，稱為“爆炸事故”。

（2）化學(xué)性爆炸：物體在瞬息分解或燃燒時(shí)放出大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴(kuò)散的現(xiàn)象。如火藥爆炸、可燃性粉塵纖維爆炸、可燃?xì)怏w爆炸及各種化學(xué)物品的爆炸等。

因物體本身的瑕疵，使用損耗或產(chǎn)品質(zhì)量低劣以及由于容器內(nèi)部承受“負(fù)壓”（內(nèi)壓比外壓小）造成的損失，不屬于爆炸責(zé)任。

57、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“雷擊”如何釋義？

答：雷擊指由雷電造成的災(zāi)害。雷電為積雨云中、云間或云地之間產(chǎn)生的放電現(xiàn)象。雷擊的破壞形式分直接雷擊與感應(yīng)雷擊兩種。

（1）直接雷擊：由于雷電直接擊中保險(xiǎn)標(biāo)的造成損失，屬直接雷擊責(zé)任。

（2）感應(yīng)雷擊：由于雷擊產(chǎn)生的靜電感應(yīng)或電磁感應(yīng)使屋內(nèi)對地絕緣金屬物體產(chǎn)生高電位放出火花引起的火災(zāi)，導(dǎo)致電器本身的損毀，或因雷電的高電壓感應(yīng)，致使電器部件的損毀，屬感應(yīng)雷擊責(zé)任。

58、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“簡易建筑”如何釋義？

答：保險(xiǎn)公司一般都對承保簡易建筑都有限制，或者承保條件較高。簡易建筑一般指符合下列條件之一的建筑：（1）使用竹木、蘆席、蓬布、茅草、油毛氈、塑料膜、尼龍布、玻璃鋼瓦等材料為頂或墻體的建筑；（2）頂部封閉，但直立面非封閉部分的面積與直立面總面積的比例超過10％的建筑；（3）屋頂與所有墻體之間的最大距離超過一米的建筑。

59、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中“暴雨、洪水、暴風(fēng)”如何釋義？ 答：暴雨：指每小時(shí)降雨量達(dá)16毫米以上，或連續(xù)12小時(shí)降雨量達(dá)30毫米以上，或連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)50毫米以上的降雨。

洪水：指山洪暴發(fā)、江河泛濫、潮水上岸及倒灌。但規(guī)律性的漲潮、自動(dòng)滅火設(shè)施漏水以及在常年水位以下或地下滲水、水管爆裂不屬于洪水責(zé)任。

暴風(fēng)：指風(fēng)力達(dá)8級、風(fēng)速在17.2米/秒以上的自然風(fēng)。

其它可問的問題：新一切險(xiǎn)條款中，盜竊、搶劫是否屬于保障范圍； 60、客戶投保盜搶險(xiǎn)需注意什么問題？

答:客戶提出投保盜搶險(xiǎn)時(shí)，我們需要留意保險(xiǎn)公司的盜搶險(xiǎn)條款如何規(guī)定。例如，部分條款規(guī)定需要24小時(shí)有人值守方可賠償，如果客戶不具備條件，須向客戶解釋，避免產(chǎn)生爭議。

61、投保機(jī)損險(xiǎn)需要注意什么問題？

答：由于機(jī)損險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大，一般保險(xiǎn)公司都要求客戶須先投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，方可投保機(jī)損險(xiǎn)。需注意要求客戶列明投保設(shè)備清單，應(yīng)按設(shè)備的購買價(jià)，并加上運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等足額計(jì)算保額。62、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)特別條款是什么？主要有哪些？

答：由于保險(xiǎn)主條款不能完全滿足客戶多樣化的要求，或者一些約定不夠明確，經(jīng)過多年的發(fā)展及積累，保險(xiǎn)業(yè)各主體開發(fā)了許多特別條款，主要有：

（1）擴(kuò)展責(zé)任類條款：如擴(kuò)展承保專業(yè)費(fèi)用條款、清理殘骸費(fèi)用條款、擴(kuò)展地震條款等；（2）規(guī)范類條款：對保單條款進(jìn)行補(bǔ)充、規(guī)范，如明確保額計(jì)算方式的“重置價(jià)值”條款等。

（3）限制類條款：對保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行限制性約定的條款，如煙熏除外責(zé)任條款，將煙熏造成的損失不予承保。

五、責(zé)任險(xiǎn)類

63、責(zé)任保險(xiǎn)承保的是什么責(zé)任？

答：責(zé)任保險(xiǎn)承保被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任通常由于被保險(xiǎn)人經(jīng)營過程中的過失、過錯(cuò)而產(chǎn)生，如雇主對雇員工傷的賠償責(zé)任，產(chǎn)品制造商對消費(fèi)者的產(chǎn)品傷害賠償責(zé)任等。64、責(zé)任保險(xiǎn)主要有哪些作用？

答：（1）責(zé)任保險(xiǎn)能夠分散被保險(xiǎn)人的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，有助于維護(hù)受害人的合法權(quán)益，利于社會(huì)穩(wěn)定。按新的保險(xiǎn)法，受害人可以直接向加害人的保險(xiǎn)公司索賠，有助于激發(fā)市場需求；

（2）責(zé)任保險(xiǎn)能夠減輕政府負(fù)擔(dān)，如礦井發(fā)生事故導(dǎo)致礦工傷亡，如果礦主無力賠償，也沒有辦理保險(xiǎn)，政府可能要買單，但如果辦理了雇主責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司賠償后，政府可能不需要再支付費(fèi)用。因此，政府目前對責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展持積極支持態(tài)度。

65、責(zé)任保險(xiǎn)承保的責(zé)任范圍主要有兩項(xiàng)，具體是什么？

答：（1）被保險(xiǎn)人依法對第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，即法律責(zé)任；

（2）因賠償糾紛引起的訴訟、律師費(fèi)用，及其他事先經(jīng)保險(xiǎn)公司同意支付的費(fèi)用。

66、責(zé)任保險(xiǎn)主要有哪些險(xiǎn)種？

答：責(zé)任保險(xiǎn)有很大的發(fā)展空間，責(zé)任保險(xiǎn)種類繁多，主要有：

（1）場所責(zé)任：承保在被保險(xiǎn)人經(jīng)營場所內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)責(zé)任賠償，如公眾責(zé)任險(xiǎn)、物業(yè)管理責(zé)任、電梯責(zé)任、停車場責(zé)任等。這是目前市場需求較大的責(zé)任險(xiǎn)。（2）雇主責(zé)任險(xiǎn)：雇員發(fā)生工傷或職業(yè)病時(shí)，雇主需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；（3）產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)：因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致消費(fèi)者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任；

（4）職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人執(zhí)業(yè)過失或經(jīng)營過失導(dǎo)致的相關(guān)賠償責(zé)任，如承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、律師責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)生責(zé)任險(xiǎn)、董事及高級管理人員責(zé)任等。67、受法規(guī)強(qiáng)制投保的責(zé)任險(xiǎn)有哪些？

答：道路危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

68、責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額是什么含義？

答：賠償限額是保險(xiǎn)公司所承擔(dān)的賠償責(zé)任限額，是計(jì)算保費(fèi)的主要依據(jù)。賠償限額一般有：（1）累計(jì)賠償限額，即保單的最高賠償限額；（2）每次事故賠償限額，即發(fā)生單次事故時(shí)的賠償限額。有些保單還對每次事故進(jìn)行明確定義；（3）按損失類型分列賠償限額，如財(cái)產(chǎn)損失賠償限額，人身傷亡賠償限額，可以分別規(guī)定累計(jì)及每次事故的賠償限額。（4）每人每次事故賠償限額，一般保險(xiǎn)公司都要求限定這一賠償限額，目前一般規(guī)定為每人20-50萬。69、責(zé)任保險(xiǎn)一般不承保哪些責(zé)任？

答：責(zé)任保險(xiǎn)不承保被保險(xiǎn)人正常經(jīng)營活動(dòng)必然存在的責(zé)任或違反公共利益的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，如：

（1）不承保被保險(xiǎn)人經(jīng)營活動(dòng)的違約責(zé)任，如采購或生產(chǎn)合同的違約責(zé)任，交貨時(shí)效及質(zhì)量的保證責(zé)任等。（2）不承保任何罰金責(zé)任，包括政府部門的罰款，如污染罰款等；

（3）不承保常規(guī)污染責(zé)任，這部分污染是正常經(jīng)營活動(dòng)中必然存在的，含對大氣、水及土壤的污染。但意外事故導(dǎo)致的污染可以有條件承保。70、場所類責(zé)任保險(xiǎn)如果計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？影響保費(fèi)的主要因素是什么？

答:（1）主要按保單賠償限額收費(fèi)，如公眾責(zé)任險(xiǎn)、電梯責(zé)任險(xiǎn)、停車場責(zé)任險(xiǎn)、游泳池責(zé)任險(xiǎn)等都按賠償限額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。影響保費(fèi)計(jì)算的因素主要包括：賠償限額的大小、經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營場所面積、管理狀況等；

（2）按營業(yè)收入收費(fèi)，如物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)，有部分保險(xiǎn)公司按物業(yè)管理公司的經(jīng)營收入收費(fèi)。影響保費(fèi)計(jì)算的因素主要包括營業(yè)收入、經(jīng)營管理面積、管理狀況等。71、為什么投保停車場責(zé)任險(xiǎn)等場所責(zé)任險(xiǎn)需提供投保人的證照？

答：既然場所責(zé)任險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，因此需要確認(rèn)投保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的合法性，經(jīng)營行業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照等可以證明這一合法性。對應(yīng)的經(jīng)營許可證有：停車場責(zé)任險(xiǎn)（經(jīng)營許可證）、餐飲場所責(zé)任險(xiǎn)（衛(wèi)生許可證）、電梯責(zé)任險(xiǎn)（電梯準(zhǔn)用證）等。72、公眾責(zé)任險(xiǎn)與火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任區(qū)別在哪里？

答：公眾責(zé)任險(xiǎn)：依法應(yīng)承擔(dān)對第三者的民事賠償責(zé)任，承保意外事故造成的財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡;火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)：依法應(yīng)承擔(dān)的人身損害經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，只承保火災(zāi)、爆炸造成第三者的人身傷亡的賠償責(zé)任，財(cái)產(chǎn)損失需另外附加。國家已逐步通過立法手段將火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)變成為經(jīng)營場所（如影劇院、商場等）的強(qiáng)制保險(xiǎn)，有較廣闊的市場空間。73、影響公眾責(zé)任險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素主要是什么？

74、公眾責(zé)任險(xiǎn)主要有哪些擴(kuò)展責(zé)任？ 75、雇主責(zé)任保險(xiǎn)如果計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)？ 答：保險(xiǎn)經(jīng)營場所的營業(yè)性質(zhì)、所處的地理環(huán)境、營業(yè)面積、安全設(shè)施等。風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)為（1）高火災(zāi)爆炸風(fēng)險(xiǎn)類，如化工廠、制漆廠等；（2）人流密集的場所，如影劇院、大型商場等。

答：通過增加特別條款，可以把部分責(zé)任合理地?cái)U(kuò)展承保，如食品不潔責(zé)任、電梯責(zé)任、游泳池責(zé)任、車輛裝卸責(zé)任等。

答:雇主責(zé)任險(xiǎn)有兩種計(jì)費(fèi)方法：（1）按保單的賠償限額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)，保單的賠償限額為投保人數(shù)與員工每人保額的乘積，部分企業(yè)將人員分為管理類、操作類等計(jì)算賠償限額；（2）按員工的工資額計(jì)算保費(fèi)，每人賠償限額按工資額的倍數(shù)確定，常見為身故賠償為36個(gè)月工資，傷殘為48個(gè)月工資等。這一計(jì)費(fèi)方法為國際流行的方法，但目前在國內(nèi)比較少用。76、影響雇主責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)因素主要是什么？ 77、雇主責(zé)任險(xiǎn)容易產(chǎn)生職業(yè)病的行業(yè)是哪些？ 78、產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)如何計(jì)算保費(fèi)？ 答：與雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有：投保企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)、投保員工的職業(yè)類別、企業(yè)的安全管理等。

答：職業(yè)病是雇主責(zé)任險(xiǎn)的主要賠償責(zé)任之一，容易產(chǎn)生職業(yè)病的行業(yè)有：煤炭、冶金、建材、機(jī)械、化工、制鞋、皮革、電鍍、采礦、采石、刀具、加工石器、家具木業(yè)、塑膠等。

答：產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)按產(chǎn)品的銷售額計(jì)算保費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)為銷售額與費(fèi)率的乘積。投保額通常在上年銷售額的基礎(chǔ)上，綜合今年的增長率來計(jì)算。影響保費(fèi)的因素有：銷售額、產(chǎn)品銷售區(qū)域、司法管轄（如中國司法管轄的風(fēng)險(xiǎn)較低）、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。79、對于產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)而言，產(chǎn)品的銷售區(qū)域與風(fēng)險(xiǎn)有什么關(guān)系？

答：銷售區(qū)域不同，承保風(fēng)險(xiǎn)就不同。銷售區(qū)域?yàn)槊兰拥貐^(qū)，歐洲、日本、澳大利亞，東南亞及中國。風(fēng)險(xiǎn)大?。好兰拥貐^(qū)、澳大利亞 > 歐洲>日本、東南亞及中國。

80、在產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)中，哪些產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較高？

答：（1）煙花。在搬運(yùn)、燃放、儲(chǔ)存時(shí)可能會(huì)發(fā)生爆炸事故造成較嚴(yán)重的人員傷亡。

（2）輪胎。有缺陷的輪胎使用時(shí)會(huì)引起爆裂導(dǎo)致人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失；下雨或下雪時(shí)，不適合路面駕駛的輪胎會(huì)造成交通事故。

（3）玩具。吞食小玩具或玩具上可拆卸的部件會(huì)使兒童窒息，拋擲玩具會(huì)使其他兒童受傷，兒童咽下有毒化學(xué)品的玩具會(huì)遭受傷害，騎玩具車會(huì)發(fā)生碰撞造成兒童受傷，電動(dòng)玩具若漏電會(huì)引起觸電或燒傷事故。（4）家用電器。會(huì)引起觸電、燒傷、火災(zāi)或接觸活動(dòng)部件引起人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。（5）藥物。解除或吞下有毒物質(zhì)會(huì)引起人身傷亡，或造成對受孕胎兒的傷害。（6）化妝品?；瘖y品可能會(huì)引起燒傷、感染、皮疹、眼瞎、過敏反應(yīng)，頭發(fā)退色。（7）服裝。尤其是睡衣或內(nèi)衣的燃燒會(huì)引起人體嚴(yán)重?zé)齻蛩劳觥?/p>

（8）重型機(jī)械。拖拉機(jī)或叉車等的事故，不良造作會(huì)引起人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。（9）發(fā)電機(jī)組。發(fā)生事故、火災(zāi)或不良造作引起人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失或營業(yè)中斷。

（10）食品和糖果。咽下含有毒物質(zhì)的食品和糖果會(huì)造成人身傷亡，果凍食品幼兒食用可能發(fā)生堵住喉嚨引起窒息死亡。

（11）化肥和農(nóng)藥。錯(cuò)誤的混合、標(biāo)記和說明書不當(dāng)會(huì)引起農(nóng)作物損失。

（12）水泥制品。有缺陷的水泥預(yù)制品會(huì)引起樓房倒塌，造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。

（13）鋼瓶裝氣體和化學(xué)品。有毒素、易燃、易爆，發(fā)生事故會(huì)造成嚴(yán)重的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，而鋼瓶本身具有壓力，若其本身或閥門有缺陷會(huì)使內(nèi)含物質(zhì)泄漏造成產(chǎn)品責(zé)任事故。

81、什么是建筑工程設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)？

答：承保因設(shè)計(jì)單位或設(shè)計(jì)師因疏忽或過失而導(dǎo)致工程質(zhì)量事故造成的相關(guān)損失和費(fèi)用。主要業(yè)務(wù)有：單項(xiàng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)、建筑設(shè)計(jì)責(zé)任險(xiǎn)等，前者針對單項(xiàng)工程，后者一般為設(shè)計(jì)單位投保的保單。82、責(zé)任保險(xiǎn)與信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)有什么異同？

答：信用保險(xiǎn)是權(quán)利人向保險(xiǎn)人投保被保證人（義務(wù)人）信用風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)；保證保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人根據(jù)被保證人（義務(wù)人）的要求向權(quán)利人提供自己信用擔(dān)保的保險(xiǎn)。信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)都是保險(xiǎn)人對被保證人的作為或不作為致使權(quán)利人遭受損失負(fù)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)?？梢?，其承保范圍與責(zé)任保險(xiǎn)有明顯不同。

六、貨運(yùn)險(xiǎn)類

83、貨運(yùn)險(xiǎn)有哪些險(xiǎn)種和主要條款？

答：按運(yùn)輸方式分類，有海上運(yùn)輸險(xiǎn)、陸運(yùn)險(xiǎn)、航空險(xiǎn)、郵包險(xiǎn)；按承保的責(zé)任范圍分類，進(jìn)出口海運(yùn)險(xiǎn)有平安險(xiǎn)（fpa）、水漬險(xiǎn)（wpa）、一切險(xiǎn)（all risks），進(jìn)出口陸運(yùn)險(xiǎn)有基本險(xiǎn)、一切險(xiǎn)，國內(nèi)運(yùn)輸有基本險(xiǎn)、綜合險(xiǎn)等。

進(jìn)出口業(yè)務(wù)較常用的有英國協(xié)會(huì)條款及中國人保公司的條款，其它保險(xiǎn)公司的條款與人保的條例類似。英國協(xié)會(huì)條款分為a、b、c三類，a條款的責(zé)任相當(dāng)于一切險(xiǎn)，b條款的責(zé)任相當(dāng)與水漬險(xiǎn)，c條款的責(zé)任相當(dāng)于平安險(xiǎn)，兩個(gè)系列的條款都有附加條款供選擇，如戰(zhàn)爭險(xiǎn)條款等。84、貨運(yùn)險(xiǎn)的投保方式有哪些？

答：貨運(yùn)險(xiǎn)主要有兩種投保方式，單票貨的投保方式及預(yù)約投保方式。單票貨投保是傳統(tǒng)投保方式，在貨物起運(yùn)前辦理投保手續(xù)。

預(yù)約投保方式是目前市場上普遍采取的投保方式，保險(xiǎn)公司通過與客戶或物流公司等業(yè)務(wù)渠道簽訂預(yù)約保險(xiǎn)合同，約定具體投保操作細(xì)節(jié)，簡化投保手續(xù)。就可以不必在每批貨物裝運(yùn)前辦理投保手續(xù)，只要使用起運(yùn)通知書或定期填報(bào)起運(yùn)登記表方式將每批貨物情況向保險(xiǎn)公司申報(bào)即可。預(yù)約保險(xiǎn)合同應(yīng)當(dāng)訂明預(yù)約的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)范圍、每一保險(xiǎn)或一地點(diǎn)的最高保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算辦法等。只要在此范圍內(nèi)，所保財(cái)產(chǎn)全部由保險(xiǎn)人自動(dòng)承保。85、投保貨運(yùn)險(xiǎn)所需的要項(xiàng)包括哪些？

答：（1）投保人和被保險(xiǎn)人

（2）保險(xiǎn)金額（一般指出廠價(jià)，無需加成）（3）運(yùn)輸方式（汽運(yùn)/火車/空運(yùn)/內(nèi)海船/）（4）運(yùn)輸工具號(火車班次/飛機(jī)航次/船次)（5）貨物名稱及包裝、數(shù)量、嘜頭（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包裝/裸裝/散裝）（6）運(yùn)輸起始地、目的地（7）起運(yùn)日期

（8）貨票運(yùn)單號碼或發(fā)票號碼，如信用證結(jié)算，提供信用證的保險(xiǎn)條款及信用證號 86、“倉至倉條款”的內(nèi)容是什么？

答：“倉至倉條款”用以規(guī)定保險(xiǎn)責(zé)任的起訖，正常情況下保險(xiǎn)責(zé)任自被保險(xiǎn)貨物運(yùn)離保險(xiǎn)單所載明的起運(yùn)地倉庫或儲(chǔ)存處所開始運(yùn)輸時(shí)生效，包括正常運(yùn)輸過程中的海上、陸上、內(nèi)河和駁船運(yùn)輸在內(nèi)，直至該項(xiàng)貨物到達(dá)保險(xiǎn)單所載明目的地收貨人是最后倉庫或儲(chǔ)存處所或被人用作分配、分派或非正常運(yùn)輸?shù)钠渌麅?chǔ)存處所為止。海運(yùn)險(xiǎn)及涉外陸運(yùn)險(xiǎn)還規(guī)定：如未抵達(dá)上述倉庫或儲(chǔ)存處所，則以被保險(xiǎn)貨物在全部卸離海輪或其它運(yùn)輸工具后滿六十天為止。如在上述六十天于內(nèi)被保險(xiǎn)貨的需轉(zhuǎn)動(dòng)到非保險(xiǎn)單所載明的目的地時(shí)，則以該項(xiàng)貨物開始轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)終止。國內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)條款則規(guī)定為15天為止。

87、貨運(yùn)險(xiǎn)中特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物的范圍包括哪些？

答：特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物具體是指農(nóng)產(chǎn)品類（包括大米、玉米、小麥、大豆等）、經(jīng)濟(jì)作物類、飼料（包括豆粕、魚粉、菜粕等）、化肥、糖、木材、油類（包括石油、工業(yè)油、食用油等）、鋼材、礦砂、基礎(chǔ)建材、活牲畜、新鮮果蔬、危險(xiǎn)品、易碎品或某些高科技產(chǎn)品等。而所謂一般商品是與特殊風(fēng)險(xiǎn)貨物（大宗高虧商品）相對而言的，一般商品應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料。

88、高風(fēng)險(xiǎn)貨物運(yùn)輸是如何定性與分級的？

答：定性：一級高虧商品：指易受貨物特性、氣候、運(yùn)輸工具、運(yùn)輸時(shí)間等多重因素影響，平均賠付率高的貨物；二級高虧商品：主要風(fēng)險(xiǎn)是海事及短量或短重。分級：一級高虧商品：玻璃、陶瓷、活禽畜、植物；農(nóng)產(chǎn)品（主要指魚粉、豆粕、大豆、花生仁、糧食、大蒜等）；二級高虧商品：原油、鋼材、原木、礦砂、食用油等；

89、保險(xiǎn)公司最關(guān)注國內(nèi)公路運(yùn)輸險(xiǎn)的哪些風(fēng)險(xiǎn)？

答：由于國內(nèi)運(yùn)輸公司管理不規(guī)范，有些運(yùn)輸公司代理貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)，出險(xiǎn)后才投保，導(dǎo)致業(yè)務(wù)賠付率很高，這就是最令保險(xiǎn)公司關(guān)注的道德風(fēng)險(xiǎn)。公路運(yùn)輸發(fā)生的全車被盜搶事故，即全車失蹤，也有司機(jī)參與的可能性，所以保險(xiǎn)公司都把控制投保的及時(shí)性作為風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，并對全車盜搶事故進(jìn)行拒保，或增設(shè)免賠等限制。

七、工程險(xiǎn)類

90、工程險(xiǎn)有哪些類型？

答：按工程項(xiàng)目類型區(qū)分，土建工程對應(yīng)建筑工程一切險(xiǎn)，安裝工程對應(yīng)安裝工程一切險(xiǎn)，如果一個(gè)項(xiàng)目包含兩方面的內(nèi)容，兩個(gè)險(xiǎn)種同時(shí)投保。

91、建筑工程保險(xiǎn)的保障對象？

答：一是物質(zhì)損失部分，包括建筑工程、業(yè)主提供的物料及項(xiàng)目、施工機(jī)具設(shè)備、安裝工程項(xiàng)目、工地內(nèi)現(xiàn)成的建筑物，場地清理費(fèi)用也可以作為投保項(xiàng)目；所有人或承包人在工地上的其他財(cái)產(chǎn)；二是第三者責(zé)任部分，指被保人在工程保險(xiǎn)期限內(nèi)因意外事故造成工地以及工地附近的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任。92、工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失保險(xiǎn)部分保險(xiǎn)金額是如何確定的？

答：工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失保險(xiǎn)部分保險(xiǎn)金額按工程合同造價(jià)確定，主要是以下兩種方式：按工程預(yù)算價(jià)投?；虬闯邪贤瑑r(jià)投保。93、工程險(xiǎn)的保費(fèi)如何計(jì)算？

94、建筑安裝期保險(xiǎn)責(zé)任的終止有哪些情況？ 答：工程項(xiàng)目的物質(zhì)損失及第三者責(zé)任險(xiǎn)按工期計(jì)算保費(fèi)，費(fèi)率為工期費(fèi)率。有些項(xiàng)目為施工機(jī)具，施工機(jī)具按年計(jì)算保費(fèi)，采用費(fèi)率。

答：工程所有人對部分工程或全部簽發(fā)完工驗(yàn)收證書或驗(yàn)收合格；工程所有人實(shí)際占有或使用或接受部分或全部工程、保險(xiǎn)單的終止日期。

95、工程保險(xiǎn)中哪些關(guān)系方可以作為被保險(xiǎn)人？

答：凡在工程建設(shè)期承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或具有利益關(guān)系的各方均可以成為被保險(xiǎn)人，在一張保險(xiǎn)單項(xiàng)下，可以有多個(gè)被保險(xiǎn)人。一般可以有以下幾方：a、建筑單位，又稱業(yè)主或工程項(xiàng)目所有人；b、施工單位，可分為總承包人和分承包人；c、技術(shù)顧問，由業(yè)主聘請的建筑師、設(shè)計(jì)師、工程師等專業(yè)顧問，對工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、咨詢或監(jiān)督；d、其他關(guān)系方，如貨款銀行。

非農(nóng)化工作報(bào)告篇五

非車險(xiǎn)理賠培訓(xùn)考試卷

單位：

姓名：

成績：

一、判斷題（正確的打√，錯(cuò)誤的打×，每題1分，共25分）

1．在責(zé)任保險(xiǎn)中，只要是在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)，受害人在任何時(shí)候向被保險(xiǎn)人提出索賠要求，保險(xiǎn)人都予以賠償。（×）

2．在責(zé)任保險(xiǎn)中，在被保險(xiǎn)人管轄范圍內(nèi)，只要有人受到傷害，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)承擔(dān)民事賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人對任何人均應(yīng)賠償。（×）

3．責(zé)任保險(xiǎn)的理賠中，只要被保險(xiǎn)人投保了法律訴訟責(zé)任，出險(xiǎn)后發(fā)生的所有法律訴訟費(fèi)用累計(jì)未超過相應(yīng)的賠償限額，保險(xiǎn)人均應(yīng)予以賠償。（×）

4．公路貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)屬定值保險(xiǎn)合同。（√）

5．能繁母豬保險(xiǎn)，只要母豬死亡，保險(xiǎn)人均可賠付。（×）

6．能繁母豬保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人同意扣殘值，則可不對死豬進(jìn)行無公害化處理（×）7．某學(xué)生投保學(xué)生、幼兒險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生交通事故，并得到10000元醫(yī)療費(fèi)用的賠償，保險(xiǎn)人對其醫(yī)療費(fèi)仍可按規(guī)定賠償。（×）

8．某學(xué)生首次投保學(xué)生、幼兒險(xiǎn)附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)合同生效之日起90日內(nèi)罹患疾病直至痊愈所支出的醫(yī)療費(fèi)用，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（√）

9．投保公路貨運(yùn)險(xiǎn)的貨物，運(yùn)輸途中發(fā)生火災(zāi)，貨物部分被燒、部分被搶，保險(xiǎn)公司對事故中的全部損失均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（×）

10．以一切險(xiǎn)承保的標(biāo)的，并不意味著保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人所有的風(fēng)險(xiǎn)損失均承擔(dān)賠償責(zé)任。（√）

11．保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人以口頭方式通知保險(xiǎn)人即履行了出險(xiǎn)通知義務(wù)。（×）12．被保險(xiǎn)人未履行義務(wù)時(shí)，保險(xiǎn)人可以拒絕賠償或自解約通知書送達(dá)15天內(nèi)終止保險(xiǎn)責(zé)任。（√）

13、保險(xiǎn)防災(zāi)防損是人保公司一家就可以做好的事情。（×）

14、社會(huì)防災(zāi)防損不是保險(xiǎn)公司一家能做到的。（√）

15、防災(zāi)工作是社會(huì)各部門的事與保險(xiǎn)公司無關(guān)。（×）

16、保險(xiǎn)的防災(zāi)防損工作主要是抓好承保前的風(fēng)險(xiǎn)評估和核保工作。（×）

17、保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作應(yīng)從承保到理賠抓好各個(gè)環(huán)節(jié)管理。（√）

18、保險(xiǎn)的防災(zāi)防損工作主要是配合當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門安全生產(chǎn)檢查。（×）

19、做好防災(zāi)防損工作是理賠人員的職責(zé)，其他人員可以不參與。（×）

20．被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間因意外傷害下落不明經(jīng)法院宣告死亡，保險(xiǎn)人按保單約定的保險(xiǎn)金額支付了保險(xiǎn)金六個(gè)月后被保險(xiǎn)人生還，被保險(xiǎn)人不必返還已領(lǐng)取的保險(xiǎn)金。（×）

22．某公司就其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司招標(biāo)，開標(biāo)后，某公司宣布甲公司中標(biāo)，為主承保人，乙、丙兩公司則分別分得15%的承保份額。三家保險(xiǎn)公司協(xié)商后，共同向該公司提交了一份共保確認(rèn)函，寫明：同意按甲公司70%，乙、丙公司各15%的份額對該公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行共保，保險(xiǎn)條件按招標(biāo)文書確定。此后，三保險(xiǎn)公司各自辦理內(nèi)部承保報(bào)批手續(xù)，尚未出具保險(xiǎn)單，期間該公司財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)，就其損失保險(xiǎn)公司應(yīng)予以賠償。（√）

23．某單位投保固定資產(chǎn)，簽單時(shí)未交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人開出保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票，期間在未交費(fèi)前發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司對其損失不予賠償。（×）

24．某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，1996年發(fā)生水災(zāi)，保險(xiǎn)人對庫存商品損失予以了賠償，1999年再次發(fā)生水災(zāi)，保險(xiǎn)公司現(xiàn)場查勘人員發(fā)現(xiàn)前一次賠款被保險(xiǎn)人未用于保險(xiǎn)標(biāo)的整理，第二次水災(zāi)內(nèi)包裝商品損失無變化，保險(xiǎn)公司應(yīng)商品損失部分不再予以賠償。（√）

25．某項(xiàng)保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)由于被保險(xiǎn)人拖欠貨款造成帳面赤字，保險(xiǎn)人應(yīng)對該項(xiàng)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際損失予以賠償。（×）

二、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共25分）

1、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中對保險(xiǎn)利益時(shí)效的一般規(guī)定是(c)。

a．只要求在合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益 b．只要求在合同終止時(shí)存在保險(xiǎn)利益 c．要求從合同訂立到合同終止始終存在保險(xiǎn)利益 d．無時(shí)效規(guī)定 2．人身意外險(xiǎn)對保險(xiǎn)利益的時(shí)效規(guī)定是(a)。

a．只要求在合同訂立時(shí)存在保險(xiǎn)利益 b．只要求在合同終止時(shí)存在保險(xiǎn)利益 c．要求從合同訂立到合同終止始終存在保險(xiǎn)利益 d．無時(shí)效規(guī)定 3．對于告知的形式，我國一般采取(c)方式。

a．無限告知 b．有限告知 c．詢問回答告知 d．客觀告知

4．棄權(quán)與禁止反言的規(guī)定主要約束(a)。

a．保險(xiǎn)人 b．投保人 c．被保險(xiǎn)人 d．保險(xiǎn)代理人 5．近因是指(a)。

a.最直接、最有效、起決定作用的原因 b.時(shí)間上最接近的原因 c.空間上最接近的原因 d.時(shí)間、空間上均最接近的原因 6．對于重復(fù)保險(xiǎn)的分?jǐn)偅覈捎?a)方式。

a.比例責(zé)任分?jǐn)偡绞?b.限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?c.順序責(zé)任分?jǐn)偡绞?d.比例責(zé)任和限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?7．責(zé)任保險(xiǎn)的賠償對象是（d）

a．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 b．被保險(xiǎn)人 c．投保人 d．第三者受害人 8．責(zé)任保險(xiǎn)賠案的立案根據(jù)是（a）

a．受害人向被保險(xiǎn)人提出索賠要求 b．被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出索賠要求 c．受害人向保險(xiǎn)人提出索賠要求 d．損害是由被保險(xiǎn)人所致

9．雇主責(zé)任險(xiǎn)中，發(fā)生保險(xiǎn)事故后判斷受害人是否為雇主所雇人員的唯一依據(jù)是（b）

a．為雇主工作 b．向雇主領(lǐng)取勞動(dòng)薪酬 c．在雇主所屬的場所內(nèi) d．與雇主有密切的業(yè)務(wù)關(guān)系 10．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，流動(dòng)資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值應(yīng)按（d）確定。a.投保時(shí)的賬面原值 b.出險(xiǎn)時(shí)的重置價(jià)值 c.投保時(shí)的重置價(jià)值 d.出險(xiǎn)時(shí)的賬面余額 11．下列家庭財(cái)產(chǎn)中，保險(xiǎn)人不接受投保的是(d)。

a.電冰箱、電視機(jī) b.投保人的住房及其室內(nèi)裝修 c．家具 d．書籍、字畫

12．凡要求電子化處理的理賠業(yè)務(wù)，應(yīng)從（a）環(huán)節(jié)進(jìn)入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進(jìn)行操作。a．案件受理 b．查勘 c．賠款理算 d．結(jié)案

13．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，關(guān)于施救費(fèi)用的賠償計(jì)算下列說法錯(cuò)誤的是（b）a．應(yīng)區(qū)分保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)與未保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn) b．施救過程中發(fā)生的費(fèi)用都賠償

c．施救費(fèi)用與標(biāo)的損失分別計(jì)算

d．標(biāo)的損失賠款不需比例賠付施救費(fèi)用也不按比例賠付 14．以下（c）屬于財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)承保責(zé)任的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

a．烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)現(xiàn)象 b．點(diǎn)火燒荒、焚燒被玷污的衣物 c．烘箱烘烤時(shí)，變壓線圈著火燃燒并延及其他物品 d．電機(jī)超負(fù)荷使用僅造成自身損毀

15．某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)，保額100萬元，在一次電路短路引起的火災(zāi)事故中，實(shí)際損失95萬元，為保護(hù)財(cái)產(chǎn)支出必要的費(fèi)用10萬元，另檢驗(yàn)費(fèi)用2萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)向該企業(yè)賠償（d）

a．95萬元 b．100萬元 c．105萬元 d．107萬元

16．某固定資產(chǎn)投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保額為20萬元，出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值為25萬元，財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失8萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（b）

a．5.6萬元 b．6.4萬元 c．7.2萬元 d．8萬元

17．某企業(yè)將其原材料投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保額為6萬元，出險(xiǎn)時(shí)帳面余額為8萬元，財(cái)產(chǎn)實(shí)際損失5萬元，殘值1萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（b）

a．4萬元 b．3萬元 c．2.75萬元 d．5萬元

18.王某將其房屋投保家財(cái)綜合險(xiǎn)，保額1萬元，保險(xiǎn)期間因火災(zāi)造成損失6000元，投保時(shí)房屋市價(jià)為1.5萬元，出險(xiǎn)時(shí)房屋市價(jià)為1.2萬元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（b）。

a．6000元 b．5000元 c．4000元 d．10000元

19．王某將其家具投保家財(cái)綜合險(xiǎn)，保額5000元，保險(xiǎn)期間因火災(zāi)造成損失4000元，出險(xiǎn)時(shí)該套家具的市價(jià)為8000元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（a）。

a．4000元 b．5000元 c．2500元 d．8000元

20．王某投保人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額10萬元，在保險(xiǎn)期間，第一次發(fā)生意外事故致殘，保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金4萬元，后因交通事故死亡，死亡保險(xiǎn)金保險(xiǎn)人應(yīng)按（b）支付。

a．10萬元 b．6萬元 c．5萬元 d．4萬元

21．王某投保人身意外附加醫(yī)療險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間出險(xiǎn)住院，保單到期日尚未痊愈，仍需 4 繼續(xù)治療，（c）的賠償處理方式是正確的。

a、保險(xiǎn)人僅承擔(dān)保險(xiǎn)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用； b．保險(xiǎn)人承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用； c．保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)期滿次日90天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用； d．保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)期滿次日15天以內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用。

22．投保企業(yè)發(fā)生大災(zāi)，當(dāng)?shù)叵啦块T組織各種消防力量滅火，下列（b）不能列入企財(cái)險(xiǎn)施救費(fèi)用中賠償。

a． 投保企業(yè)自身的專職消防隊(duì)出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； b． 公安消防部門出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； c． 其它企業(yè)專職消防隊(duì)出動(dòng)消防車所發(fā)生的滅火材料費(fèi)、燃料費(fèi)； d． 投保企業(yè)自身的使用自備的滅火器所發(fā)生的滅火材料費(fèi)。23．不屬于空中運(yùn)行物體墜落的意外事故是(b)。a．隕石墜落 b．建筑物本身的倒塌 c.施工中人工開鑿而致石方飛射 d.吊車運(yùn)行時(shí)發(fā)生的物體墜落

24．某個(gè)體工商戶投保個(gè)體工商戶財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間即將終了時(shí)發(fā)生火災(zāi)，保險(xiǎn)人認(rèn)為有縱火騙賠嫌疑，并取得如下證據(jù)：該個(gè)體戶經(jīng)營不善，對外負(fù)債；該火災(zāi)排除了用電、燃?xì)獾绕鸹鹂赡?；該事故火?zāi)原因不明；事故起火點(diǎn)位于倉庫中央，外來火源難以進(jìn)入。則（c）

a．保險(xiǎn)公司應(yīng)在現(xiàn)在證據(jù)基礎(chǔ)上理賠 b．保險(xiǎn)公司可依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)拒賠 c．保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步取證以決定是否理賠 d.保險(xiǎn)公司應(yīng)暫時(shí)中止理賠工作 25．保險(xiǎn)公司理賠人員甲、乙兩人接一火災(zāi)報(bào)案后，到現(xiàn)場查勘，查勘后列出損失清單，要求被保險(xiǎn)人簽字，被保險(xiǎn)人簽上：以上損失只是看得見的，看不見的還沒有清點(diǎn)。則理賠人員應(yīng)（c）

a．接受該意見，結(jié)束定損 b.不接受該意見，結(jié)束定損 c．不接受該意見，進(jìn)一步定損

d．不接受該意見，結(jié)束定損，要求被保險(xiǎn)人提供損失清單

三、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）

1．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)的賠償處理，下列處理正確的是(bc)。

a.保險(xiǎn)人在賠償時(shí)應(yīng)扣除相對免賠額

b.盜搶責(zé)任損失賠償后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)人

c.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后,若被保險(xiǎn)人不立即向公安部門報(bào)案,保險(xiǎn)人可以拒賠 d.保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生盜搶事故后,被保險(xiǎn)人可立即獲取保險(xiǎn)賠償 2．家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)承保的保險(xiǎn)責(zé)任有(abc)。a.火災(zāi)、爆炸

b．雷擊、冰雹

c.空中運(yùn)行物體墜落 d．武裝沖突、罷工、暴動(dòng) 3．投保人或被保險(xiǎn)人違反告知的表現(xiàn)主要有(abcd)。a．漏報(bào) b．誤告 c．隱瞞 d．欺詐 4．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，固定資產(chǎn)保險(xiǎn)金額的確定方式有(abcd)。a.賬面原值 b．賬面原值加成數(shù) c.重置價(jià)值 d.被保險(xiǎn)人自行確定 5下列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人不接受投保的是(abcd)。a.土地、礦藏 b．技術(shù)資料、電腦資料 c.危險(xiǎn)建筑 d．運(yùn)輸過程中的物質(zhì) 6．下列（ab）屬現(xiàn)場查勘制度要求。

a．雙人查勘 b．回避 c．每案必到現(xiàn)場 d．可委托代理人查勘 7．構(gòu)成財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)火災(zāi)事故的基本條件有（abd）。

a．偶然、意外發(fā)生的燃燒 b．燃燒失去控制并有蔓延擴(kuò)大趨勢 c．造成人員傷亡或巨大財(cái)產(chǎn)損失 d．有燃燒現(xiàn)象 8．構(gòu)成保險(xiǎn)責(zé)任暴雨標(biāo)準(zhǔn)是（abc）。

a．每小時(shí)降雨量達(dá)16毫米 b．連續(xù)12小時(shí)內(nèi)降雨量達(dá)30毫米 c．連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)50毫米 d．連續(xù)24小時(shí)降雨量達(dá)100毫米 9．關(guān)于企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的賠款計(jì)算，下列表述（bd）是正確的。

a．保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受損失后保額不變 b．固定資產(chǎn)、存貨、帳外財(cái)產(chǎn)均應(yīng)分項(xiàng)計(jì)算 c．保額等于或高于出險(xiǎn)時(shí)重置價(jià)值或帳面余額，應(yīng)采用比例分?jǐn)傎r償方式 d．保險(xiǎn)標(biāo)的受損后的殘余部分，應(yīng)作價(jià)折歸被保險(xiǎn)人，并在賠款中扣除

10．對于企財(cái)險(xiǎn)中固定資產(chǎn)賠款計(jì)算，下列（ad）是錯(cuò)誤的。a．固定資產(chǎn)按原值加成投保時(shí)，對于加成投保的損失，也應(yīng)加成賠付 b．固定資產(chǎn)發(fā)生全損賠付原值后，保險(xiǎn)人不再支付其修復(fù)、安裝費(fèi)用 c．固定資產(chǎn)發(fā)生部分損失賠款應(yīng)按修復(fù)或重建費(fèi)用扣除改進(jìn)、改善費(fèi)用及折舊 d．即使保單沒有特別承諾，保險(xiǎn)人對以經(jīng)營方式租入的財(cái)產(chǎn)損失也負(fù)責(zé)賠償 11．王某夫婦所在單位同時(shí)各自為其職工統(tǒng)一購買了保額為5萬元的家財(cái)金鎖險(xiǎn)，其家庭財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值為8萬元，則以下（ad）說法正確。

a．兩份保單均有效 b．發(fā)生全損時(shí)王某可獲得10萬元賠償 c．至少一份保單全部無效 d．兩份保單合計(jì)超過8萬元以上的部分無效 12．人身意外傷害險(xiǎn)案件受理應(yīng)注意（abd）。

a．同一被保險(xiǎn)人投保多個(gè)不同險(xiǎn)種傷亡案件，按一險(xiǎn)一案、分案處理的原則處理； b．被保險(xiǎn)人死亡案件由保單指定的受益人提出申請；

c．被保險(xiǎn)人死亡案件保單指定的受益人已經(jīng)死亡的由受益人的繼承人提出申請； d．被保險(xiǎn)人傷殘及醫(yī)療費(fèi)案件，由被保險(xiǎn)人本人提出申請。13．人身意外附加醫(yī)療費(fèi)用險(xiǎn)的賠償項(xiàng)目包括（ac）。a．診察費(fèi)、治療費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi) b．交通費(fèi)、住宿費(fèi) c．檢查費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi) d．護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi) 14．下列（abcd）屬于編制防洪預(yù)案要體現(xiàn)的責(zé)任制。

a．公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制 b．公司部門防汛責(zé)任制 c．職工防汛崗位責(zé)任制 d．防洪預(yù)案審批制 15．下列（abc）屬于編制防洪預(yù)案要突出的重點(diǎn)。a．重點(diǎn)防洪區(qū)域和單位 b．財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的時(shí)間 c．財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的線路及交通工具 d．防預(yù)費(fèi)預(yù)算

四、理算題（20分）（理算人員計(jì)算賠款結(jié)果，查勘人員寫出查勘報(bào)告）

某企業(yè)投保了財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，投保時(shí)列清單分項(xiàng)估價(jià)投保財(cái)產(chǎn)坐落地址：南極村。保險(xiǎn)項(xiàng)目：固定資產(chǎn)120萬元，其中辦公樓20萬元、生產(chǎn)車間30萬元、機(jī)器設(shè)備50萬元、倉庫20萬元；存貨200萬元，其中原材料80萬元、在產(chǎn)品和半成品60萬元、產(chǎn)成品60萬 7 元。投保時(shí)一次性交清保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)期限：2009年3月27日零時(shí)起至2010年3月26日二十四時(shí)止。該企業(yè)于2010年1月15日因電線短路引起火災(zāi)，及時(shí)向95518報(bào)了案。經(jīng)核實(shí)，造成的損失有生產(chǎn)車間全部燒毀，機(jī)器設(shè)備全部燒毀、殘值5萬元、倉庫全部燒毀，在產(chǎn)品和半成品損失40萬元、產(chǎn)成品損失20萬元，辦公樓重置價(jià)30萬元、生產(chǎn)車間重置價(jià)36萬元、機(jī)器設(shè)備重置價(jià)70萬元、倉庫18萬元，未受損的在產(chǎn)品和半成品40萬元、產(chǎn)成品80萬元。在施救中，企業(yè)消防設(shè)備損失2萬元，消防隊(duì)消防設(shè)備損失1萬元。

答：固定資產(chǎn)：

1、車間賠款=30萬（全損）

2、機(jī)器設(shè)備賠款=50萬—5萬殘值=45萬

3、倉庫賠款=18萬（全損）存貨：

1、在產(chǎn)品和半成品賠款=40萬*60萬/40萬+40萬=30萬

2、產(chǎn)成品賠款=20萬*60萬/20萬+80萬=12萬 施救費(fèi)：

2萬*60萬+60萬/40萬+40萬+20萬+80萬=13334元