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管理規(guī)章制度篇一

通過制定倉庫作業(yè)管理規(guī)定，指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為、操作流程，培養(yǎng)員工的規(guī)范意識，提高作業(yè)效率的作用。

負責倉庫的日常管理及維護工作；

【資料圖】

做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按照倉庫作業(yè)流程要求收發(fā)物料；負責物料的清點及檢驗，及時上報異常情況；

每日物料進出明細的記錄，收發(fā)日報表制作及入庫單、出庫單等單據(jù)的填寫；合理劃分倉庫區(qū)域，做到區(qū)域標注清晰、物料擺放清楚；及時反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；

不良物料及廢棄物料的定期上報處理；

定期進行物料的盤點工作及月總結報告的制作；

倉庫的作業(yè)流程主要涉及物料的驗收入庫，在庫管理以及領料出庫三大部分。

（一）物料的驗收入庫

1.物料到達倉庫，由倉庫管理員負責物料的簽收及查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門負責人、通知采購人員處理，并拍照留存。

2.收貨查驗完成后將物料置于暫存區(qū)，待質檢人員質量檢驗合格后再進行入庫的相關操作。

3.質檢完成，倉庫管理員根據(jù)實際清點的物料品種、數(shù)量據(jù)實填寫入庫單，應注明發(fā)生日期、物料單價，然后由相應的采購人員交部門負責人簽字確認。

4.待經(jīng)辦人（采購人員）、部門負責人簽字完成后，倉管員、財務部各持入庫單一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做報銷憑證。

5.財務部系統(tǒng)入庫完成后，倉庫管理員將原材料由暫存區(qū)移入正常庫區(qū)，并根據(jù)原材料的屬性合理安排庫位，切記亂堆亂放。

（二）在庫管理

1.入庫完成，根據(jù)原材料的屬性建立詳細的在庫管理方案，并設置相應的庫位標識，方便進行物料的管理。

2.保持倉庫通風、環(huán)境整潔、明亮，根據(jù)原材料的類別進行分開存放。

3.倉庫管理員在日常倉庫管理過程中，應定期對倉庫庫存進行盤點，確保賬、物一致。

4.及時處理廢舊原材料，分析產(chǎn)生廢料的原因，并提出解決方案。

（三）領料出庫（生產(chǎn)）

1.生產(chǎn)部門發(fā)出生產(chǎn)計劃，由生產(chǎn)部（經(jīng)辦人）列出詳細的物料需求清單，并注明原料用途（嬰兒禮品盒、發(fā)射器、接收器），由倉庫管理員根據(jù)物料需求清單填寫出庫單，并注明日期及原料用途，確認無誤后自己簽字確認，經(jīng)辦人也需簽字確認。

2.經(jīng)辦人將出庫單交由部門負責人簽字審核，待簽字完成后方可辦理出庫手續(xù)，否則禁止出庫操作。

3.審核完成后，由倉管員將出庫單一聯(lián)交由財務部進行系統(tǒng)出庫。

4.系統(tǒng)出庫完成后，倉管員將所需原材料交給生產(chǎn)部，并由生產(chǎn)部（經(jīng)辦人）進行物料數(shù)量、種類的清點以及質量的檢查等工作，確認無誤后由經(jīng)辦人簽字確認。

5.倉庫管理員詳細記錄出庫時間，出庫經(jīng)辦人，物料接收部門等。

（一）物料的收貨入庫

1.收貨時必須進行拆箱查驗，包裝破損嚴重應當拒收。

2.物料的檢驗過程必須在倉庫內(nèi)部進行。

3.收貨時要求采購人員提供相應物料的“發(fā)貨清單”，沒有發(fā)貨清單暫緩辦理入庫操作。

4.所有入庫物料的數(shù)量以及種類必須嚴格對照“發(fā)貨清單”進行查驗，新物料尤其需要仔細核對，必須認真檢查物料的質量。

5.物料查驗發(fā)現(xiàn)問題，必須立即通知部門負責人及采購人員

6.原則上當天收貨的物料必須當天處理完畢。

7.嚴禁先入庫后辦理入庫手續(xù)。

（二）在庫管理

1.物料按照劃分的規(guī)定區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放，嚴禁在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料。

2.合理安排區(qū)域，采取合理的保護措施，防止物資因各種原因受到損壞。

3.確保物料的標識正確，對標示錯誤的必須及時糾正。

4.保持倉庫通風，干燥。

5.發(fā)現(xiàn)庫存物料與帳物不符需要及時上報并查明原因。

6.盤點必須保證數(shù)量的準確性和公正性，不得出現(xiàn)弄虛作假，虛報數(shù)據(jù)等情況。

7.物料庫存量低于警戒值時，倉管員應及時通知部門負責人。

（三）物料出庫（出庫領料）

1.嚴格按照“物料需求清單”發(fā)放物料，必須遵循“先進先出”的倉庫管理原則。

2.出庫完成后及時將物料交給生產(chǎn)使用部門。

3.內(nèi)部領料必須由部門負責人簽字同意方可辦理出庫。

4.未辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物料，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，倉管員應及時制止和糾正其行為。

5.出庫手續(xù)不全，不得辦理出庫操作。

6.嚴格按照倉庫出庫流程操作。

（四）來料異常及廢棄物料處理

1.來料異常必須及時通知部門負責人及相關采購人員。

2.廢棄物料不允許給采購辦理借料用以充當來料異常數(shù)量。

3.發(fā)現(xiàn)在庫物料異常，必須及時反饋上級部門處理。

（五）倉庫衛(wèi)生及安全

1.每天對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作，清理掉不要、不用和損壞的東西，將需要使用的物料和設備按指定區(qū)域進行整理以達到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。

2.物料區(qū)域擺放合理，做到合理擺放和規(guī)劃。

3.每天下班后檢查門窗、電源是否關閉，確保關閉后方可離開。

4.非倉庫人員謝絕進入倉庫，如需要進入必須予以登記方可進入。

5.倉庫內(nèi)嚴禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一例立即報告處理。

（六）其他要求

1.下達的工作任務無特殊原因需在規(guī)定的時間內(nèi)完成，且保證工作品質。

2.上班時間需要嚴格遵守公司勞動紀律，遵守作息時間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時間聊天、不應擅自離開崗位，不得以私人理由會客等。

3.倉庫人員調(diào)動或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續(xù)，要求逐項核對點收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認。

4.對于在工作中使用的的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管，細心維護，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進行賠償。

5.要保守公司秘密，愛護公司財產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問題及時反饋。

管理規(guī)章制度篇二

1.集團公司gps監(jiān)控中心負責對集團范圍所有營運車輛的24小時全天候監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的違章違紀行為予以通報，分公司接到違章通知單后通知車隊，車隊在3個工作日內(nèi)對當時人按規(guī)定進行處罰，將處理意見報安機科，安機科在月底將當月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

2.二級監(jiān)控人員由安機科、車隊安全管理人員組成，負責夜間(21:30時至隔天6:00時)車輛的動態(tài)監(jiān)控，由經(jīng)理室領導帶班，督促、提醒、制止違章行為，夜班車2:00時至5:00時的停駛予以監(jiān)督，并做好“運輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關車隊，督促車隊對違章行為3天內(nèi)處理完畢，于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

3.三級監(jiān)控由車隊管理人員組成，負責對本部門車輛日常行駛監(jiān)控，監(jiān)控從

6:00至21;30時，對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進行監(jiān)督于提醒，做好“車隊gps監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定，在三天之內(nèi)處理完畢，并將處理結果報分公司安機科。車隊對違章行為除對當事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當事人寫出書面認識，對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風險金憑據(jù))，將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

4.建立違章信息報告制度，對嚴重違章行為(如超速50%以上、超載、高速公路上下客、不按營運線路行駛等)，除按規(guī)定進行處理外，應及時報告集團分公司安保處;對一般違章行為，車隊應及時通報承包人和駕駛員，并進行相應的處理，將處理情況報分公司安機科。分公司二、三級監(jiān)控每月對本單位、部門監(jiān)控情況進行匯總分析，車隊將監(jiān)控月報表于次月8日前，報集團分公司安保處。

1.駕駛員每天出車前必須對gps系統(tǒng)設備進行例行檢查，查看是否有損壞，是否有線頭脫落，是否有覆蓋攝像頭等情況，要確保gps系統(tǒng)處在正常的監(jiān)控狀態(tài)，對維護、檢查中發(fā)現(xiàn)的設備故障除正常保修外要將保修、修復情況按規(guī)定填寫“運輸分公司車輛監(jiān)控設備維護臺賬” 二級監(jiān)控人員有安機科、車隊安全管理人員組成，負責夜間(21:30時至隔天6:00時)車輛的動態(tài)監(jiān)控，由經(jīng)理室領導帶班，督促、提醒、制止違章行為，夜班車2:00時至5:00時的停駛予以監(jiān)督，并做好“運輸分公司夜間gps監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心的違章告知和監(jiān)控中查出的違章情況通知相關車隊，督促車隊對違章行為3天內(nèi)處理完畢，于月底將本月違章處理情況反饋監(jiān)控中心、安全處。

三級監(jiān)控由車隊管理人員組成，負責對本部門車輛日常行駛監(jiān)控，監(jiān)控從6:00至21;30時，對車輛行駛速度、線路、規(guī)范操作等進行監(jiān)督于提醒，做好“車隊gps監(jiān)控記錄”臺賬(附表)。對監(jiān)控中心、二級監(jiān)控和三級監(jiān)控中查出的違章行為按規(guī)定，在三天之內(nèi)處理完畢，并將處理結果報分公司安機科。車隊對違章行為除對當事人員按規(guī)定處罰、教育外還要求當事人寫出書面認識，對處理情況寫出書面處理意見(附處罰扣風險金憑據(jù))，將月違章情況記錄入“駕駛員違法違章處理登記表”(附表)。

2.嚴格按照gps系統(tǒng)管理規(guī)定正確使用，按照gps系統(tǒng)的使用方法進行操作，不得私自拆卸或調(diào)試gps系統(tǒng)。所有安裝gps系統(tǒng)的車輛必須無條件接受和配合集團分公司及本單位管理人員對采集數(shù)據(jù)或其它功能的所有工作。

3.各車隊要對已經(jīng)安裝gps系統(tǒng)的車輛，做好信息跟蹤，軟、硬件技術資

料的跟蹤工作，每周對車載設備進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時解決。

營運車輛在道路上行駛不得超過道路限速規(guī)定速度。沒有限速標志、標線的道路，城市道路最高時速規(guī)定為50公里/小時，一般公路為70公里/小時。

高速公路限速規(guī)定低于95公里/小時時最高行駛速度不得超過限速規(guī)定，限速規(guī)定高于95公里/小時時最高時速規(guī)不得超過95公里/小時。夜間(22:00時以后)高速公路最高行駛速度為白天限速的80%。

對車輛行駛中的違章違紀行為，經(jīng)核實按照分公司“駕乘人員管理匯編”予以相應處理。

管理規(guī)章制度篇三

▲倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節(jié)，同時擔負著物資管理的多項業(yè)務職能。它的主要任務是：保管好庫存物資，做到數(shù)量準確，質量完好，存放整齊分類清楚，確保安全，面向生產(chǎn)，服務周到，降低費用，加速資金周轉。

▲倉庫設置要根據(jù)工廠生產(chǎn)需要和廠房設備統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局；內(nèi)部要加強經(jīng)濟責任制，進行科學分工，形成物資分口管理的保證體系。

一目的

本制度對于倉庫的收、發(fā)、貯、管作了規(guī)定，以確保不合格的原材料半成品和成品不入庫、不發(fā)出，貯存時不變質、不損壞、不丟失。

二適用范圍

適用于原料庫和半成品庫及待處理品庫的管理。

三內(nèi)容

1.職責

原材料和半成品庫管員負責原材料、外協(xié)品、半成品的收、發(fā)、管工作。

2.入庫

●原材料、外協(xié)品、半成品的入庫。

ⅰ原材料、外協(xié)品到公司后，由庫管員指定放置于倉庫待驗區(qū)內(nèi)，大的貨物可以直接放在倉庫合格區(qū)內(nèi)，但應做出“待驗”標識。然后，庫管員按《過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》的規(guī)定進行到貨驗證和報驗。

驗證的內(nèi)容包括：品名、型號規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期或批號、保質期、數(shù)量、包裝狀況和合格證明等。經(jīng)驗證合格的，庫管員提交《采購收料通知》報質管部檢驗；經(jīng)驗證不合格的，通知采購部進行交涉或辦理退貨。

ⅱ庫管員接到質管部檢驗結論為“合格”的檢驗報告后，應及時辦理入庫手續(xù)，并將待驗區(qū)內(nèi)的貨物轉移到庫內(nèi)合格區(qū)存放，已放在倉庫合格區(qū)的待驗品，應將“待驗”標識取下；接到檢驗結論為“不合格”的檢驗報告時，應按規(guī)定做出不合格標識，等待不合格品審理。接到《不合格品評審表》后按處置結論執(zhí)行。ⅲ采購部打印“采購收料通知單”交生產(chǎn)部庫管員作為收貨入庫憑證。

ⅳ半成品經(jīng)檢驗合格后，檢驗結論為“合格”的生產(chǎn)部打印入庫單到原料庫辦理半成品入庫手續(xù)。庫管員應核對半成品的品名、型號、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期，半成品流程單，無誤后方可入庫。

●成品入庫

ⅰ檢驗結論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部打印《入庫單》到成品庫辦理成品入庫手續(xù)，在辦理入庫時，庫管員應檢查、核對產(chǎn)品的品名、型號、數(shù)量成品流程單等是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等，符合要求的方可入庫。

ⅱ成品入庫后應放置于倉庫合格區(qū)內(nèi)。

●待處理品入庫

ⅰ成品庫庫管員負責退貨和超過保質期滯銷產(chǎn)品入庫工作；生產(chǎn)部負責半成品和準成品待處理入庫工作；庫管員應檢查核對產(chǎn)品的品名、型號、數(shù)量、批號等是否屬實，對入庫單進行審核。

●產(chǎn)品入庫后，庫管員應及時審核，在帳上記錄產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、批號、生產(chǎn)日期、數(shù)量、保質期和入庫日期以及注意事項。并《產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序》的規(guī)定做出標識。

●未經(jīng)檢驗和試驗或經(jīng)檢驗和試驗認為不合格的產(chǎn)品不得入庫。

●庫管員應妥善保存入庫產(chǎn)品的有關質量記錄（驗證記錄、原始質量證明、檢驗報告單等），每月將這些質量記錄按時間順序和產(chǎn)品的類別整理裝訂成冊、編號存檔并妥善保管。

3.貯存

●貯存產(chǎn)品的場地或庫房應地面平整，便于通風換氣，有防鼠、防蟲設施，以防止庫存產(chǎn)品損壞或變質。

●合理有效地利用庫房空間，劃分碼放區(qū)域。庫存產(chǎn)品應分類、分區(qū)存放，每批產(chǎn)品在明顯的位置做出產(chǎn)品標識，防止錯用、錯發(fā)。具體要求如下：

ⅰ庫存產(chǎn)品標識包括產(chǎn)品名稱或代號、型號、規(guī)格、批號、入庫日期、保質期，由庫管員用掛標牌的方法做出。若產(chǎn)品外包裝已有上述標識的，僅掛產(chǎn)品型號的標識牌即可；

ⅱ庫存產(chǎn)品存放應做到“三齊”：堆放齊、碼垛齊、排列齊。離地、離墻10～20厘米，并與屋頂保持一定距離；垛與垛之間應有適當間隔；

ⅲ成品按型號、批號碼放，高度不得超過6層；

ⅳ原材料存放按屬性分類，整齊碼放，紙箱包裝碼放高度不得超過規(guī)定層數(shù)；袋包裝和桶包裝碼放高度不宜過高，以防損壞產(chǎn)品；

ⅴ放置于貨架上的產(chǎn)品，要按上輕下重的原則放置，以保持貨架穩(wěn)固。

4.發(fā)放

●生產(chǎn)部生產(chǎn)人員憑《配料單》和《領料單》到原料庫領取原材料和半成品。

●原料庫庫員每天按《配料單》的實際數(shù)量備料、發(fā)放。

●在備料時，如果發(fā)現(xiàn)計劃數(shù)量和實際發(fā)放數(shù)量不符時，庫管員應在《配料單》備注欄中填寫實際發(fā)放的數(shù)量。

●實行批次管理的原料，庫管員每天備料、發(fā)料時在《配料單》上填寫該原料的批號，以達到可追溯的目的。

●技術部開發(fā)人員憑經(jīng)部門經(jīng)理審批的《出庫單》到原料庫領取原材料和半成品。

●提取成品時必須有營業(yè)部打印的《出庫單》和《調(diào)撥單》。

●原料庫和成品庫的庫管員憑經(jīng)審批的《領料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》發(fā)放原材料、半成品或成品，發(fā)放時應做到：

ⅰ認真核對《領料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》的各項內(nèi)容，凡填寫不齊全、字跡不清晰、審批手續(xù)不完備的不得發(fā)放；

ⅱ發(fā)放時，應認真核對實物的品名、型號和數(shù)量，符合領料或出庫憑證要求的才能發(fā)放；

ⅲ發(fā)放完畢，庫管員應對《領料單》或《出庫單》、《發(fā)貨單》進行審核，《配料單》交會計部，單據(jù)應妥善保管；

ⅳ發(fā)放時，若產(chǎn)品標識破損、字跡不清，應重新作出標識后發(fā)放；

ⅴ同一規(guī)格的原料、半成品、成品應按“先進先出”的原則進行發(fā)放。

5.倉庫內(nèi)部管理

●成品庫的主管部門應對倉庫進行不定期的抽查，檢查賬、物、卡相符狀況，存放情況、標識情況。原料庫主管應抽查物料的倉儲情況、環(huán)境條件、有無錯放、混料及超期貯存、變質、損壞等現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

●庫管員應經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)變質、發(fā)霉或標識脫落等現(xiàn)象應及時向直接上級報告，及時處理。對有保質期的產(chǎn)品要防止失效。發(fā)放距保質期不到一個月（含）的原料前應報驗，檢驗合格后才能發(fā)放。距保質期不到三個月（含）的成品一般不發(fā)放（顧客同意的除外），但應及時報驗，根據(jù)檢驗結果進行處理。若超過保質期，應及時報驗，并按《不合格品控制程序》的規(guī)定處理。

●倉庫人員應進行經(jīng)常性動態(tài)盤點，做到日清日結，保持賬、物相符，年中和年末應配合財務部搞好盤點工作。

●倉庫做到通風、防潮、清潔，無蒼蠅、老鼠。倉庫內(nèi)嚴禁煙火，不允許存放易燃易爆物品和其它危險品（危險品庫除外），并設置足夠的消防器材。消防器材不允許占壓。

●對有毒有害及帶有腐蝕性的物品應分別貯存，并采取有效的安全防護措施。

●退庫的成品應按品種、型號分別碼放并予以標識，經(jīng)質管部檢驗為合格的辦理入庫，并盡快發(fā)出。經(jīng)檢驗為不合格的，按不合格評審處置意見辦理，并作出待處理標識。

●成品庫另劃待處理品區(qū)，存放退貨并予以標識，同時配合有關部門按程序做好退貨處理工作。

●原料庫根據(jù)生產(chǎn)計劃，做好查料、備料工作，嚴格按領料制度發(fā)放原料。根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存填報采購申請計劃，保證生產(chǎn)需要。

●對于噴粉產(chǎn)品要嚴格按照產(chǎn)品的貯存條件貯存，經(jīng)常檢查并通風，發(fā)現(xiàn)問題及時通知直接上級并與技術部聯(lián)系，做到及時處理。

●凡打開包裝的原料、半成品和成品，都應重新包裝，保證密封，不允許敞開存放。沒有標識的應做出標識。

●成品庫負責樣品的包裝、發(fā)放。樣品包裝上應有標識，標識內(nèi)容包括：品名、型號和生產(chǎn)日期。樣品應在生產(chǎn)后的三個月內(nèi)發(fā)放。若要將超過三個月的產(chǎn)品做樣品發(fā)放，應報驗，經(jīng)檢驗合格后才能做樣品發(fā)放。

●安全事項

ⅰ上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失；

ⅱ下班檢查是否已鎖門、是否已關窗、排除存在其它不安全隱患。

管理規(guī)章制度篇四

第一條為確保公司管理及生產(chǎn)的順利進行，持續(xù)營造良好的工作環(huán)境，促進本企業(yè)的發(fā)展，結合本企業(yè)的實際情況特制訂本制度。本制度從20xx.04.01起執(zhí)行。

第二條本規(guī)定適用于本公司生產(chǎn)相關全體員工。

第三條禁止在車間聊天、嘻戲打鬧，吵架打架，私自離崗，竄崗等行為（注：離崗指上班后脫離工作崗位或辦私事；竄崗指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事），違者依員工獎懲制度處理。

第四條上班時間親友探訪需請假，按事假處理；接聽電話須到更衣室，上廁所或離開廠區(qū)須更換工服及鞋；車間內(nèi)禁止玩手機（游戲、上網(wǎng)、mp3播放等），手機調(diào)至振動狀態(tài)。

第五條必須按時上下班，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘以內(nèi)，由領班現(xiàn)場口頭警告。遲到、早退10分鐘以上而在30分鐘以內(nèi)，每次扣20元；全月累計三次，則扣除全勤獎；遲到、早退30分鐘以上，按實際遲到、早退時間扣除相應的工資。曠工一日者，處罰100元并扣除當月全勤獎；連續(xù)曠工三日且無正當理由者，上報生產(chǎn)部處理并取消全勤獎。

第六條上班時間，凡在車間睡覺一次，均取消當月全勤獎30元，同時處罰20元，以后每次處罰50元。

第七條操作人員每日上崗前必須將機器設備、儀器及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺面不得雜亂無章，生產(chǎn)配件須區(qū)分放置。

第八條車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)工序須完成日常生產(chǎn)任務，并保證質量。

第九條車間如遇原輔材料、包裝材料等不符合規(guī)定,有權拒絕生產(chǎn),并報告上級處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果將由車間各級負責人負責。

第十條員工領取物料必須通過領班，不得私自拿取。生產(chǎn)過程中各班組負責人將車間組區(qū)域內(nèi)的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。

第十一條員工在生產(chǎn)過程中應嚴格按照質量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或工裝夾具。

第十二條生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如因個人原因造成產(chǎn)品不合格，按產(chǎn)品實際價格賠償；如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有錯，應立即停止并通知有關部門負責人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。

第十三條車間員工必須做到文明生產(chǎn)，積極完成上級交辦的生產(chǎn)任務，不得拖三拉四完成不了任務和質量要求，否則給予重罰；因工作需要臨時抽調(diào)，需服從車間領班以上主管安排,協(xié)助工作并服從管理，對不服從安排者將上報公司處理。

第十四條員工不能為了省事而偷工減料，一定要按工藝流程嚴格做到自檢、互檢，不合格產(chǎn)品不要流到下道工序；下道工序員工要對上道工序的質量進行嚴格審核，不能弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)上道工序質量問題應報告檢驗進行評定，做出相應的處理。檢驗和領班負責對質量的監(jiān)督和抽檢工作。

第十五條如因質量問題得到客戶投訴的，查明那道工序出問題，此工序員工應承擔一切經(jīng)濟損失；查明不了那個組、那道工序、那個人的過失，車間集體承擔一切損失。

第十六條員工有責任維護工作之環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的物料必須撿起；損壞或損傷公物照價賠償，情節(jié)嚴重的視具體情況加予處罰。

第十七條不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠（除特殊情況需領導批準外），若有此行為且經(jīng)查實者，將予辭退并扣發(fā)當月工資。

管理規(guī)章制度篇五

為加強成本核算，提高公司的基礎管理工作水平，進一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護公司資產(chǎn)的安全完整，加速資金周轉，特制定本制度：

1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片；財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、退回電機、返修電機應分別建賬反映。

2、必須嚴格按erp系統(tǒng)和倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆錄入erp系統(tǒng)，做到日清日結，確保erp系統(tǒng)中物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記手工明細賬并與erp系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對，確保兩者的一致性。

3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。鑄件倉管員必須定期對每種鑄件材料的單重進行核對并記錄，如有變動及時向事業(yè)部、財務部反映，以便及時調(diào)整。

4、根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量；倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對江蘇勁芯精密機械有限公司存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送部門領導及財務人員，對倉庫存在的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關部門及時加以處理。

1、物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；如屬回用物資應憑回用單辦理入庫手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。

3、一切原材料的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷，無稅票的，其材料價格必須下浮到能補足扣稅額為止。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。

4、入庫材料在未收到相應發(fā)票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，并根據(jù)檢驗單等有效單據(jù)及時填開貨到票未到收料單（在當月票到的可不開），在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。

5、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間，鑄江蘇勁芯精密機械有限公司

件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。

6、因質量等原因而發(fā)生的退回產(chǎn)品，必須由營銷部相關人員辦理退回產(chǎn)品復檢手續(xù)，經(jīng)檢驗人員鑒定后確認處理方法，辦理相關手續(xù)。

1、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進先出法。物料（包括原材料、半成品）出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領料，車間領用的物料必須由車間主管（或其指定人員）領取，領料人員憑車間主管或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料，領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況，核對正確后方可發(fā)料；倉管員應開具領料單，經(jīng)領料人簽字，登記入卡、入帳。

2、成品發(fā)出必須由營銷部開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉庫管理人員憑蓋有發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記卡片。

1、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。

2、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、三個月以上積壓物資報表、貨到票未到材料明細表每月27江蘇勁芯精密機械有限公司

日前上報財務及相關部門，并確保其正確無誤。

3、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題（如超期、受潮、生銹、老化、變質或損壞等），應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

5、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照6s要求、標準及各部門的具體具體規(guī)定執(zhí)行。

管理規(guī)章制度篇六

(1)酒店倉庫的管理人員應嚴查進倉物料的規(guī)格、質量和數(shù)量，若發(fā)現(xiàn)與發(fā)票數(shù)量不符，以及質量、規(guī)格不符合使用部門要求時，應拒絕進倉，并立即向采購部遞交物品驗收質量報告。

(2)經(jīng)辦理驗收手續(xù)進倉的物料，必須填制‘‘商品、物料進倉驗收單’’，以做為倉庫記賬的憑證，并送采購部一份用以辦理付款手續(xù)。物料經(jīng)驗收合格、辦理進倉手續(xù)后，所發(fā)生的一切短缺、變質、霉爛、變形等問題，均有倉庫負責處理。

(3)各部門領用物資時，必須填寫相應的‘‘倉庫領料單’’或‘‘內(nèi)部調(diào)撥憑單’’，經(jīng)使用部門經(jīng)理簽名，再交倉庫主管批準方可領料。

(4)各部門的預計物資使用計劃應在月底報送倉管部，臨時補給物資必須提前三天報送倉管部。

第1條：做好倉庫的保密工作。

第2條：妥善保管出入庫憑單和有關報表、賬簿，不可丟失。

第3條：做好倉庫使用的工具、設備設施的維護與管理工作。

第4條：監(jiān)督做好文明安全裝卸、搬運工作，保證物資完整無損。

第5條：做好倉庫的安全、防火和衛(wèi)生工作，確保倉庫和物資安全完整無損。

第6條;嚴格履行出入庫手續(xù)，對無效憑單或審批手續(xù)不健全的出入庫作業(yè)請求有權拒絕辦理，并及時向上級反映。

第7條：倉管員調(diào)動工作時，一定要辦理交接手續(xù)，由倉庫主管監(jiān)交，只有當交接手續(xù)辦妥之后，才能離開工作崗位移交中未了事宜及有關憑單，要列出三分清單，并寫明情況，有交接雙方與交監(jiān)人簽字后，各保留一份。

第8條：做到“四檢查”。

1.經(jīng)常檢查室內(nèi)溫度、濕度，保持通風。

2.上班時，必須檢查倉庫門鎖有無異常，物資有無丟失。

3.下班時，要檢查是否鎖門、拉閘、斷電及是否存在其他安全隱患。

4.檢查易燃、易爆物資或其他特殊物資是否的單獨存儲并妥善保管。

第9條:嚴格遵守倉庫工作紀律。

1.嚴謹酒后值班。

2.嚴謹在倉庫堆放雜物。

3.嚴謹無關人員進入倉庫。

4.嚴謹私領、私分倉庫物資。

5.嚴謹在倉庫內(nèi)談笑打鬧。

6.嚴謹在倉庫內(nèi)存放私人物品。

7.嚴謹在倉庫內(nèi)吸煙和動用明火.

8.嚴謹隨意動用倉庫的消防器材。

9.嚴禁在倉庫內(nèi)私拉亂接電源、電線。

10.未經(jīng)財務總監(jiān)同意，嚴謹涂改賬目、抽換帳紙。

(5)物資出倉必須嚴格辦理出倉手續(xù)，填制相應的‘‘倉庫領料單”或“內(nèi)部調(diào)撥單”，驗明物料的規(guī)格、數(shù)量，經(jīng)倉庫主管簽署，審批發(fā)貨。倉庫要及時記賬并送財務部一份。

(6)倉管人員必須嚴格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴謹白條發(fā)貨，嚴謹先出貨后補手續(xù)。

(7)倉庫應對各項物資設立“物料購、領、存貨卡”，凡購入、領用物資，應立即做相應的記載，以及時反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。

(8)倉庫人員要定期對庫存物資進行盤點，發(fā)現(xiàn)升溢或損缺，應辦理物資盤盈、盤虧報告手續(xù)，填制“商品物料盤盈盤虧報告表”，經(jīng)領導批準，據(jù)以列賬，并報財務部一份。

(9)為配合采購部門編號采購計劃，及時反應庫存物資數(shù)額，并節(jié)約使用資金，倉管人員每月編制“庫存物資余額表”，交送采購部財務部各一份。

(10)各項物資、材料均應制定最低儲備量和最高儲備量的定額，有倉管部根據(jù)庫存情況及時向采購部提出請購計劃，采購部根據(jù)請購數(shù)量進行訂貨，以控制庫存數(shù)量。

(11)對于倉管部因未能及時提出請購計劃而造成的供應短缺，責任有倉庫承擔。如倉庫按最低存量提出請購，而采購部不能按時到貨，責任有采購部承擔。

管理規(guī)章制度篇七

第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。

第二條 倉庫管理工作的任務

(1) 做好物資出庫和入庫工作。

(2) 做好物資的保管工作。

(3) 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

第三條 對于采購人員購入的材料物資，保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對于實物與發(fā)票內(nèi)容不符的，辦理入庫手續(xù)要如實反映。

第四條 對于物資驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情況報告業(yè)務部門和主管人員處理。

第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨、領料事項，保管人員有權拒絕發(fā)貨，并視具體情況報告主管人員。

第六條 倉庫保管員要及時登記各類物資明細帳，做到日清月結，達到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

第七條 每月月底之前，保管人員要對當月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報表上報部門主管人員。

第八條 保管人員對庫存物資要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責任，及時寫出書面報告，提出處理意見，報部門主管人員。

第九條 做好倉庫與供應、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應、合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。

第十條 根據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結合倉庫條件，保證倉庫材料物資定置擺放，合理有序，保證物資的進出和盤存方便。

第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等物資，應指定專人管理，并設置明顯標志。

第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。

第十三條 嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全。

第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財產(chǎn)物資的完整。如有異常情況，要立即上報主管部門。

(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。

第十五條 嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定：

(1)嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。

(2)嚴禁無關人員進入倉庫。

(3)嚴禁涂改賬目。

(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。

(5)嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

(6)嚴禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

(7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。

(8)嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明。

第十六條 本規(guī)定由行政部制定，報總經(jīng)理批準實施。

倉庫管理制度篇2 1、行政物資入庫，需行政負責人填寫《入庫單》，并與行政倉庫保管員共同驗收，核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致。

2.物資入庫后，應擺放整齊，并標明物資名稱，以便查找。

二、出庫

1、物資出庫，應持hrm簽字的《出庫單》，交由倉庫保管員出庫，同時修改庫存量。倉庫物資，未經(jīng)hrm批準，一律不準擅自借出。

2、倉庫要嚴格保衛(wèi)制度，禁止非本庫工作人員擅自入庫。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

3、所有物資出庫憑證，倉庫保管員應妥善保管。

三、倉庫管理

1、所購一切物資材料，嚴格實行先入庫、后使用制度。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺，應及時通知相關負責人補充購買。

2、倉庫應每季度對庫存物資進行一次盤點，做到賬、物相符。

3、倉管員要認真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災危險隱患，發(fā)現(xiàn)問題應及時匯報。

4、建立電子版及紙質版兩套庫存記錄，并附完整的入庫、出庫記錄。

管理規(guī)章制度篇八

為樹立超市良好的信譽和形象，規(guī)范超市類經(jīng)營活動，爭創(chuàng)文明、規(guī)范本超市，更好的為消費者服務，特制訂本制度：

1.超市合伙經(jīng)營戶要嚴格遵守國家法令、法規(guī)和超市各項管理制度，服從超市管理，接受超市檢查監(jiān)督，落實違章整改；及時交納超市各項費用。

2.按核定的經(jīng)營范圍在約定的商位上經(jīng)營，不隨意設攤堆物，不占道經(jīng)營，不場外交易，不私自收銀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元。

3.確保銷售的商品符合質量要求。銷售的食品符合食品衛(wèi)生、食品質量的安全規(guī)定；包裝產(chǎn)品的標識必須符合國家標準；實施食品質量安全市場準入制度的食品必須有qs標志。商品的進貨索證要齊全，并接受超市管理人員核查和檢測；凡索證不全的商品一律不準在超市內(nèi)銷售。禁止銷售假冒偽劣的商品和腐敗變質的食品及國家禁令的銷售商品，違者輕則罰款1000元，并承擔一切責任；重者退出本超市。

4.在商品交易中，遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德，不短斤缺兩，以次充好；不強賣強買，欺行霸市；不得以任何手段欺騙消費者，自覺維護超市信譽，維護消費者的合法權益，違者罰款500元。

5.市場內(nèi)不準打牌、賭博、偷竊、打架斗毆、酗酒鬧事，不準以任何形式擾亂超市的正常交易秩序。遇消費者投訴或糾紛，到超市管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門依法處理，不得仗勢欺人、態(tài)度粗暴。違者罰款500元，屢勸不改則者退出本超市。

6.愛護超市設施。不準亂搭貨架、亂掛亂貼、亂接亂拉，有礙于超市環(huán)境行為的發(fā)生；不準擅自改變超市設施和水電管線。不隨意挪用超市或他人的經(jīng)營設備用具，如造成損壞照價賠償。營業(yè)房裝修、廣告、空調(diào)設置及使用大功率電器，必須經(jīng)超市申報批準。自有設施使用不得有礙超市外觀形象，不得危害毗鄰商位的利益及安全，違者罰款300元，并馬上拆除。

7.做好消防、治安安全防范工作，合伙經(jīng)營戶要保管好自己的錢物、單據(jù)和物品；市場內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品，不得動用明火及燃放煙花爆竹；每日營

業(yè)結束，清除好應清理的物品，帶走現(xiàn)金和物品，經(jīng)營人員不準在市場內(nèi)過夜。

8.維護超市整潔，搞好商位“三包”工作，樣品上貨架或上商位臺面，要擺放

整齊；車輛要在指定停放的位置停放。嚴禁亂堆商品，亂丟垃圾雜物，瓜皮果殼，嚴禁隨地吐痰，違者罰款200元。不準在超市內(nèi)帶養(yǎng)寵物，以及做與本超市，不適宜的其它行為。

9.善意勸阻顧客亂丟商品，嚴禁在超市內(nèi)私拿他人財物(包括顧客隨意丟棄在

商位上的商品)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20xx元，舉報者獎勵500元，屢勸不改則退出本超市。

10不準出租、轉借和賣買商位。轉讓、搭拼商位應事前向超市管理辦公室提出報告，經(jīng)市場管理辦公室批準，方準經(jīng)營。對簽訂租賃經(jīng)營合同后超過1個星期未開業(yè)經(jīng)營的，租賃經(jīng)營合同終止，由超市收回商位。

11超市合伙經(jīng)營戶在合同期內(nèi)終止經(jīng)營，應提前一個月提出報告，經(jīng)超市同

意，交清各項費用，辦好設施歸還手續(xù)，手續(xù)齊全后方能終止合同退回押金。 12超市合伙經(jīng)營戶入駐時，必須填報《經(jīng)營戶名錄表》。合伙經(jīng)營戶不準雇傭情況不明人員，必須按國家有關法規(guī)、制度用工；用工對象必須證件齊全，并由商位負責人向超市管理辦公室辦理相關登記手續(xù)。根據(jù)“誰用工，誰負責”的原則，做好聘用的進場工作人員的登記、管理、教育、并承擔各項用工責任，人員變動及時辦理登記變更手續(xù)，不辦理登記手續(xù)的人員不予進商位交易。

13.開展文明經(jīng)商活動。經(jīng)營戶之間應互助關愛，和睦相處，支持、配合超市開展各項服務管理工作。

本制度望各經(jīng)營戶遵照執(zhí)行。違反制度的，視情節(jié)由市場予以罰款處理；違法的則追究法律責任。

管理規(guī)章制度篇九

為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務質量，特制定以下規(guī)定：

一、出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

二、請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經(jīng)理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。

（1）請事假扣發(fā)當天工資。

（2）請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內(nèi)工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。

（3）曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。

（4）請假一天以上請假者必須提前申請。

（5）上班時間內(nèi)，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資。

三、堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調(diào)離原崗位或辭退處理。

四、如損壞管理處及住戶財產(chǎn)，視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。

五、管理處的工具、機器、設備未經(jīng)管理處或辦公室同意，不準外借。

六、上班時間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天；業(yè)余時間應努力學習業(yè)務知識及相關知識。

七、不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務。

八、嚴禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。

九、熱情、周到、主動、高效服務住戶，依靠法規(guī)嚴格妥善管理，絕不可粗暴、冷漠、置之不理。

一、員工應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。

二、員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。

三、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。

四、各辦公室、會議室嚴禁吸煙。

五、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。

六、愛護公共財物，節(jié)約用水用電。

七、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。

八、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天；嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

九、嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。

十、以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經(jīng)濟處罰。

為及時處理突發(fā)事件，維護小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序，制定本制度：

一、值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員，均應參加值班。

二、值班地點：公司客戶服務中心。

三、值班時間：星期一至星期五12：00—13：00。

四、值班人員應填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時間、值班情況等。

五、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告公司經(jīng)理，并請求有關部門協(xié)助處理。

六、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。

七、值班人同因事、因病無法參加值班的，應事先安排調(diào)班，并報辦公室。事先無法安排的，應找機動人員暫替，并在值班登記表上注明。

八、國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。

為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調(diào)查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。

四、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

1、凡用戶對公司服務方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。

2、管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱、投訴文件（信件、傳真、電話及面談的正式記錄）的編號、投訴性質或內(nèi)容摘要、處理結果等。

3、管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。

1、管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。

（1）由有關班組負責作出補救措施。

（2）作出補救措施的同時，還需采取糾正措施，近預定時間完成。

2、對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報經(jīng)理，由經(jīng)理作出處理決定。

3、對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。

4、在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶聯(lián)系，報告處理結果，直到用戶滿意為止。

一、凡業(yè)主對管理處管理、服務方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務中心進行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關責任部門，各責任部門應做好相應記錄。

二、各責任部門接到投訴后，在預定時間內(nèi)向業(yè)主答復采取何種補救措施，答復時間最長不應超過三天。

三、各責任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應人員解決問題，并將結果反饋給部調(diào)度室。

四、對重大問題的投訴，各責任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。

五、服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責成有關部門迅速處理。

六、對業(yè)主的投訴，分半年和年終進行分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。

一、客服中心每年至少進行一次業(yè)主意見調(diào)查，業(yè)主意見調(diào)查應列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：

a）供電管理；

b）供水管理；

c）消防治安管理；

d）衛(wèi)生管理；

e）綠化管理；

f）公共設施管理；

g）維修服務；

h）服務態(tài)度。

二、服務中心對回收的意見表進行統(tǒng)計分析工作，并將結果如調(diào)查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見（共性的意見）等書面報告辦公室主任。

三、對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責成有關部門限期解決。

四、對業(yè)主的誤解，服務中心應進行必要的耐心解釋。

五、對業(yè)主意見調(diào)查結果及整改方案應定期向業(yè)主委員會進行通報，接受監(jiān)督。

六、物管員及相關職能部門應定期對相關業(yè)主進行回訪。

七、回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。

八、回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當即答復的，應告知預約時間答復。

九、回訪后遇到的重大問題，應上例會討論，找出解決方案，做到件件有落實，事事有回音。管理處接待來訪投訴定期固訪制度。

管理規(guī)章制度篇十

各社團內(nèi)成員要本著盡忠職守的態(tài)度，認真完成每一次的組織計劃。

1、社團內(nèi)成員不得玩忽職守，利用職務便利破壞學校規(guī)章制度，如有此類事件發(fā)生（包括被別的同學舉報），給予社團考核中扣分的處罰，一次扣2分！

2、各社團在組織每一次大、中型活動時，必須具備四份書面材料：活動前三份（申請活動書，活動計劃書、活動具體內(nèi)容），活動后一份（活動后的總結）。前三份材料缺少其中任何一份，活動不能舉行。沒有活動后總結書的，在社團考核中扣0.5分！

3、未經(jīng)團委允許，社團私自舉行活動或組織成員集聚，擾亂學校秩序，產(chǎn)生不良影響的，在社團考核中扣2分，并要接受學生處的處罰。

4、社團組織活動期間，發(fā)生各種矛盾、沖突等不良現(xiàn)象（無法避免的事件另外處理），屬于社團部門的疏忽、不認真的，在本社團考核中扣1分！

5、社團成員必須服從團委統(tǒng)一領導和管理，未經(jīng)批準，擅自舉辦活動者，在考核中扣3分！造成嚴重后果者，追究該社團負責人責任。

6、若有同學反映社團的不足或搞活動時不認真，缺乏公平競爭的意識，將給予該社團扣1分的處罰！

7、社團組織活動，在全校范圍內(nèi)影響面較大、效果較好的，在社團考核中給予加2分的鼓勵！

8、各社團要相互幫助、相互協(xié)作，不允許出現(xiàn)排斥、損害社團利益和影響的事件發(fā)生，如有類似事件，將對其社團進行嚴重警告，在社團考核中扣5分！并對該社團負責人進行嚴厲批評和留職察看！

9、學校社團是為全校同學服務的，搞各項活動應該面向全校各個班級（特殊活動除外），如有社團故意分裂在校學生，有嚴重的級別歧視，將給予本社團在考核中扣10分的處罰！給本社團主要負責人停職處分！

10、各社團在一個學期內(nèi)最少要組織兩次全校性大型活動，要充分作好活動前的準備，作到“辦一次活動，成功一次！”

本規(guī)章制度的決定權屬于團委，任何人（團委領導除外）無權修改！希望各社團能夠認真完成各次活動，很好的為同學們服務！

管理規(guī)章制度篇十一

（一）管理人員必須保持服裝整潔，儀表端莊、精神飽滿。

（二）對待住戶、訪客、同事和各階層人士，均應以禮相待，保持彼此間良好關系。

（三）必須嚴格遵守公司輪值時間，按時上下、班（交接班），不得無故遲到、早退。

（四）管理人員不得在當值時間內(nèi)為個別住戶做職責范圍以外及對私人服務的工作。

（五）管理人員不得參與樓宇買賣或租賃事物，若業(yè)主、住戶提出要求，應請其直接向公司咨詢。

（六）大廈負責人應該執(zhí)行公司之各項指標，并定期召開該大廈各級員工的會議，向公司做定期工作匯報。大廈員工應服從大廈負責人之工作調(diào)配及崗位編排。

（七）不準損壞公司信譽和對公司有欺詐及不誠實行為。

（八）不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益之行為。

（九）不得向業(yè)主、住戶或與公司業(yè)務有關的任何人收受或索取任何形式的禮物、賞錢。

（十）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽損壞公司財務，對各公物如有損壞，須負責賠償。

（十一）雨雪天氣，各員工必須依時當值，監(jiān)守崗位，并按照公司所頒布之指示進行防風防雨工作。

（十二）必須尊守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告辦事。

（一）按照規(guī)定時間當值，不可擅離職守。

（二）在當值時不得飲酒、吸煙、打瞌睡、閱報、看書、聽收音機或與同事閑談、開玩笑。

（三）每日上班時間，必須穿著公司規(guī)定的制服及佩帶員職員工作證，完成自己的崗位職責。巡視各層樓宇及走火通道，巡視時需特別留意大廈清潔及有否損壞、破舊須要維修的地方，并進行登記，如遇有不尋常事件應立即處理、記錄并及時向上級報告。

（四）臺風或暴雨期間，管理人員必須按公司所頒布的員工共值程序上班，做好一切防風防雨工作，以保護公共財產(chǎn)。

（五）服從上級指導，完成所指定工作。

（六）留意各種公用設備有否被破壞或涂污，并通知有關人員修理和清除，必要時須協(xié)助維修工作。

（七）執(zhí)行各項任務時，必須要有禮貌，謹記“服務至上，禮貌第一”。

（八）如有住戶發(fā)生意外，例如：受傷、暈倒等，應立即協(xié)助其家人招呼救護車或代辦報警。

（九）熱情接待來訪人員，詳細記錄住戶投訴，并迅速處理。不屬于自己職責范圍的，則立即通知有關人員處理解決。處理情況立即向上級報告。

（十）管理處須設置急救藥品，如繃帶、藥棉及搶救藥品等。

（十一）大廈公共地方之鑰匙，如：電機房、機房、泵房等，必須小心存放，以備緊急時使用。若有需要外接鑰匙時，必須登記借用人姓名及身份證，用后及時歸還。

（一）必須明了和掌握大廈內(nèi)各種保安設施之操作和效能。例如：對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施，以免減弱防盜效果，特別強調(diào)大門必須緊閉，住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖，訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開，防止壞人有機可乘。

（二）應熟悉大廈內(nèi)各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必須保密，不得泄露。

（三）與住戶保持密切聯(lián)絡，以便就保安問題，經(jīng)常交換意見和互通消息。

（四）各更管人員交接時應傳達防盜信息，做好交接班記錄，以備核查，務令保安人員高度警惕。

（五）嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員，更應查驗身份證、文件，如有疑問，應致電有關機構查詢。

（六）應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人，登記身份證或工作牌照。如有懷疑，應用對講機與有關住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時，更需提高警覺。

（七）當值管理人員至少每兩小時巡樓一次（但不固定時間），以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性，特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等，以確保無可疑人物匿藏大廈內(nèi)伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角，后巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。

（八）如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物，須立即報警并封閉大門及通道，以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。

（九）切記管理人員只有一般市民之拘捕權，并無搜查權。因此拘捕疑犯后，應盡快交公安部門處理。

（十）詳細記錄各有關政府部門電話，以便需要時尋求協(xié)助。

（十一）若發(fā)生罪案，應采取下列步驟協(xié)助破案。

1、立刻報案，并留在現(xiàn)場制公安人員到達，遇有傷員（被害人、案犯）應立即搶救和監(jiān)護。

2、切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安部門保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。

3、切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具，以免證據(jù)破壞。

4、禁止任何人在現(xiàn)場走動，以方便公安部門到現(xiàn)場調(diào)查。

5、向公安人員提供有關罪案詳情，如案發(fā)經(jīng)過，與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。

（一）清潔工人必須依時清潔大堂、走廊、樓梯、電停車場及天臺等公用地方。

（二）勸喻各住戶勿將垃圾桶或垃圾袋置于走廊、樓梯等公用地方，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。

（三）如發(fā)現(xiàn)有雜物棄置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻住戶自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到住戶除清潔工人清理外，并登記在管理處記事簿內(nèi)，向上級報告。

（四）如發(fā)現(xiàn)天臺、天井或公用地方積存污水，應立即清理，以免蚊蟲滋生。

（五）如發(fā)現(xiàn)屬于本樓宇之污水渠及沙井等淤塞或破爛，應速安排處理。

（六）勸喻住戶淋花時要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。

（七）如發(fā)現(xiàn)空調(diào)滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸喻住戶從速處理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生。并根據(jù)城管條例，影響市容者，處以罰款。

（八）如有需要，通告或口頭勸喻住戶切勿拋垃圾出窗外，既影響衛(wèi)生，又可能打到過往行人身上；也不得將可引致淤塞之雜物投入廁盆及污水渠內(nèi)。

（九）若上層住戶之水喉或水管破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層住戶修理，如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

（十）如有不顧公共衛(wèi)生的住戶，經(jīng)屢次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。

（一）電梯發(fā)生故障停留空中時，乘客按響緊急呼救鈴后，值班人員應立即通知保修人員迅速修理，同時用電梯內(nèi)對講機善言安慰被困乘客，請其耐心等待，切勿自行開啟電梯門，以免發(fā)生危險。

（二）勸喻用電梯搬運物件者，不可超重，防止造成事故。

（三）乘用電梯人數(shù)過多時，應維持秩序，指導分批搭乘，以免超載發(fā)生危險。

（四）住戶應留意，切勿讓幼兒單獨搭乘或進入電梯，以免發(fā)生危險。

（五）保安值班人員時刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設備。

（六）經(jīng)常清除電梯門路軌內(nèi)經(jīng)常積存的垃圾，以免影響梯門開關。

（七）如發(fā)現(xiàn)電梯有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞時，應急時通知保修人員進行修理。當修理人員到達時，管理人員應詳述電梯不妥之處，以便研究毛病，一切詳細情況，必須詳細記錄送管理處。

（八）狂風暴雨時，如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯的門窗有滲水時，應即盡量阻止雨水進入電梯槽，暴風雨后，必須根治漏水情況。

（九）電梯槽底有積水時，應及時報告上級處理，同時研究水的來源，及早修理。

（十）凡有水進入電梯，應即停止使用，以免觸電，并設法將電梯升高至較安全的地方。

（十一）電梯機房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。

（十二）電梯每年“年檢”一次，并取得年檢合格證。（十三）沖洗走廊及樓梯時，勿讓水流入電梯內(nèi)，以免損壞電梯設備。

（十四）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯，因電梯可能隨時停在半途，將人困于電梯內(nèi)，被困者可能因濃煙而致命。

（十五）經(jīng)常檢查電梯機房是否有足夠的通風，溫度是否過高，氣窗玻璃是否完整。機房門須特別上鎖，加上“不準擅闖”之類的告示牌。

（十六）電梯內(nèi)求救警鐘、電風扇必須保持正常工作狀態(tài)，以免緊急時無法求救及導致窒息。

（一）修理電氣設備，應聘請持證的合格技師。

（二）應明了大廈各種電力供應的設備所在。如：大廈的電力總制、用戶的電路分線、保險絲、消防電泵制等，并且明了其緊急開關的操作程序。同時必須購置后備保險絲、消防總制、電表及各水泵制等，以備急修時使用。

（三）如部分用戶電力中斷，應由管理處派人檢查修理大廈供電系統(tǒng)，如屬住戶室內(nèi)設備故障，應由住戶自行請人處理，管理處可提供適當協(xié)助。

（四）全座樓宇電力突然中斷，應先檢查大廈之總制是否正常，如屬于正常則與供電公司聯(lián)系詢明情況。

（五）公共使用的電力設備，如：電梯、總制走廊及電梯之電燈、水泵及消防系統(tǒng)之電線等應經(jīng)常檢查，如有損壞或過熱現(xiàn)象，應立即派人修理。

（六）接到供電公司通知停電時，應即帖出通告，清楚列明日期、時間及受影響設備，如供水系統(tǒng)、室內(nèi)電器以便住戶有所準備。公共照明、電梯不停，由大廈自備發(fā)電機供電解決。停電完畢后，貼出恢復供電通告，并檢查各系統(tǒng)是否恢復正常。

（七）經(jīng)常檢查、保養(yǎng)弱電系統(tǒng)，如：大廈與各戶的對講系統(tǒng)和電梯監(jiān)視系統(tǒng)必須保持完好正常運行。發(fā)現(xiàn)問題立即修理。

（八）在大廈出入口處，應備有充電式緊急照明系統(tǒng)。

（九）大廈內(nèi)的總制房、機房、及各層的電表均應保持整潔，不得放置雜物。

（十）大廈供電系統(tǒng)由專業(yè)人員定期檢查保養(yǎng)，以保證安全正常的供電。

（一）消防中心值班人員必須熟練掌握消防中心各種設備的操作使用，并應熟練其他消防設備的使用。

（二）組織大廈員工學習消防知識，熟悉和掌握各種消防設備的操作使用。組織員工進行消防設備的使用訓練，使其成為大廈合格的義務消防隊員。

（三）值班人員（包括管理人員）須經(jīng)常檢查防火設施等，如有損壞和失效時，應立即修理和更換。

（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設施和消防設備，以備應急。

（五）每日上班時檢查天臺、前后樓梯、走廊、走火通道等，千萬不可有阻塞情況發(fā)生。

（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。

（七）留意公用電線，如有破損和不符合規(guī)定時，應立即修理和更換。

（八）留意擅自將住宅改為工廠的單位，尤其是原料與制品容易著火者，當發(fā)現(xiàn)住戶有大量易燃物品時，即刻查詢是否有特許證明和安全措施，沒有時，當即令其搬走（搬出大廈外），并盡快報管理處和公司。

（九）勸告拜神的住戶小心燃點香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。

（十）如發(fā)現(xiàn)某戶有濃煙冒出或火燒濃味，又無人開門時，如能及時撲滅，應盡快使用滅火器及消防設備撲滅。否則電“119”報案。

（十一）若發(fā)生火警，即電“119”報案，同時按動警鈴，通告住戶疏散，在安全的情況下，使用滅火筒或滅火喉設法施救。

（十二）火警發(fā)生時，勸喻住戶切勿搭乘電梯。

（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時，濃煙散播及火勢蔓延。

（十四）報案時，必須清楚說明現(xiàn)場地址，報案人姓名及管理處電話。

（十五）所有消防裝置，應由認可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。

（一）如發(fā)現(xiàn)氣體燃料泄露時，應立即熄滅現(xiàn)場附近所有火源。

（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關住戶的門窗，使樓宇空氣流通。

（三）切勿吸煙、點火、按動門鈴、電開關等任何電制及電器。

（四）管理員應立即關閉單位系統(tǒng)的氣體燃料總制，阻止氣體燃料繼續(xù)泄漏，查找泄漏地點，迅速進行修理。必要時，電話通知氣體燃料公司或撥“119”報警。

（五）“用手拍門”的方式通知住戶氣體燃料泄漏事件，請住戶關閉氣體供應制，打開門窗使空氣流通，并要求協(xié)助通知其他住戶實施上述一、二、三步驟。如情況嚴重，應通知住戶撤離。

（一）樓宇結構如被更改或破壞，對該樓宇的安全有重大影響時，管理員應予以注意，并向上級報告。

（二）如住戶擅自拆建墻壁、增開窗戶、或加建建筑物，如外墻鐵籠、檐壁、平臺或在天臺上加蓋小棚屋時，應予以制止并向上級報告。

（三）天花板或外墻有漏水，應即通知單位主管及有關住戶修理。

（四）在巡邏時發(fā)現(xiàn)下列情況，應立即向上級報告并研究修理方案進行修理：

1、墻壁或天花板有明顯裂縫或水泥爆裂；

2、氣窗的玻璃爆裂；

3、樓梯邊的欄桿松拖；

4、防火門及消防設備損壞；

5、內(nèi)外墻壁批蕩脫落。

（五）住戶安裝的鐵閘掩出走廊、阻塞通道，應予以制止并報告上級。

（一）車管員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人。熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的行車秩序。

（二）車輛進場后，必須按指定位置停車、排列整齊，不得阻塞通道，認真檢查車型、車牌號，，避免出現(xiàn)差錯。

（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。

（四）汽車、摩托車必須購買車輛綜合保險，便于丟失后向保險公司索陪。未買“車輛綜合保險的，本車場不予停放保管。

（五）本停車場實行有償停車保管服務，必須嚴格遵守財經(jīng)紀律，經(jīng)濟手續(xù)清楚，做到錢票相符，日清月結。

（六）嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放保管，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場，應即令其開出車場，立即報告管理處或公安機關進行處理。

（七）車管員交接班時必須認真交接：如清點停車場內(nèi)車輛有多少，時租車的停車計時票的張數(shù)、現(xiàn)金點清，并詳細登記，雙方簽字負責。

（八）車管員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告班長或管理處，并注意事態(tài)發(fā)展。交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他注意的事項必須記錄在登記簿上，以備查。

（九）車管員必須認真執(zhí)行收費制度，堅持原則，不得徇私舞弊，如不開票停車或亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定嚴肅處理。

（十）保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，每日必須清掃一次。

（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。如各級人員都采取一種廉潔奉公的態(tài)度辦事，住戶和業(yè)主定會全力支持管理工作，使環(huán)境能進一步改善，因此各級管理人員均須有清正廉明的精神。

（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。故執(zhí)行工作期間均受本工作守則的約束，不得索取或接受任何利益。

管理規(guī)章制度篇十二

一、加強教練場地車輛管理，做好安全生產(chǎn)各項防護措施。

二、嚴禁非本公司車輛和不合格車輛進入教練場地。

三、嚴禁與教學無關人員進入教練場地。

四、學員訓練時，必須有駕駛操作教練員隨車教練，嚴禁學員擅自駕駛教學車輛。

五、進行樁訓時，駕駛操作教練員必須在旁邊指導。

六、學員不在訓練時，應到安全地帶或休息處休息。

七、訓練場地應配備消防設備、衛(wèi)生急救箱、飲水機、洗手間等。

八、教學車輛必須按指定位置整齊停放。

九、教練場地的設施設備、訓練指示牌、樁桿、防護措施要保持完好。

十、教練員、學員要共同維護教練場地的環(huán)境衛(wèi)生。

管理規(guī)章制度篇十三

1、學生宿舍床位、被褥、洗漱用品等設備和用具由學校統(tǒng)一配備，同學之間不得隨意調(diào)換，私自占用或挪用，并按要求把物品放回原來位置。

2、愛護室內(nèi)各種設備和用具。不得私自對各種用具和設備進行增減、拆改和損壞，凡損壞空調(diào)、熱水器、門窗、桌椅、燈具等設備者，根據(jù)損壞程度照價賠償，嚴重者還要給予紀律處分。設備和用具損壞應及時報告生活老師。

3、按學校規(guī)定作息時間，按時就寢，按時起床，休息時不得竊竊私語、看書、走動等，半途起床上洗手間應輕手輕腳，以免影響他人睡眠。

4、保持宿舍安靜，不得在宿舍區(qū)聲喧嘩，到處走動，嚴禁在宿舍內(nèi)或走廊里進行游戲，追逐等活動，上洗手間等日常生活中要互相禮讓，互相體諒，不要爭先恐后，吵吵嚷嚷。

5、保持宿舍整潔美觀。值日生按時輪值清潔宿舍，宿舍各成員起床后及時折疊好被褥，不在室內(nèi)亂寫亂畫，亂掛衣物，亂丟垃圾。上完廁所要及時沖水。不準攜帶雜物，特別是有異味的物品進入宿舍。進入宿舍前必須保證衣物、鞋帽不粘連有臟物。襪子、鞋子、衣物等要及時換洗。勤洗澡，漱口，堅持早晚刷牙。

6、節(jié)約用水、用電，用水后及時關好水閥，晚上就寢時關上電燈。離開宿舍時要檢查空調(diào)，燈具、水閥是否關好。

7、注意用電安全，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁用異物玩弄電器和插座，嚴禁在宿舍區(qū)玩火、焚燒紙張等。

8、不隨便進入別人寢室，確實需進入他人寢室時，必須先經(jīng)該室同學同意方可進入。非本校人員或遇見不熟悉的陌生人不要讓其進入宿舍。發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況應及時向老師或保安人員匯報。

9、上課期間不能隨便回宿舍，如有特殊情況要經(jīng)生活部負責人批準才可進入。

6、寢室管理規(guī)章制度為加強宿舍安全、文明管理，保持員工寢室良好的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序，使員工在清潔、寧靜、安全、文明的生活環(huán)境中休息，特制定本規(guī)定。

1、公司為員工提供住宿場所，寢室房間及物品由綜合部統(tǒng)一分配和管理，員工應服從公司的管理和調(diào)配。

2、住宿人員不得留宿公司以外人員或親友。

3、每宿舍應由住宿人員輪流進行衛(wèi)生值日，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風。應做到：地面整潔，無污物，無污漬，室內(nèi)無異味，桌面、電器表面無灰塵。

4、應愛護公司配發(fā)住宿設施、物品。應做到：設施、物品、電器責任到人，如因保管不善或人為損壞、丟失應照價賠償。

5、個人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁或櫥柜上避免隨意張貼字畫或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。

6、宿舍區(qū)內(nèi)禁止飼養(yǎng)動物，走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物，其他物品要按指定的位置擺放整齊。

7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習慣，將垃圾集中傾倒于指定地點，不得從樓上或在寢室區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。

8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域、樓道內(nèi)衣著整齊文明。

9、愛護綠植和宿舍內(nèi)外一切公共設施。

10、住宿人員應自覺維護宿舍區(qū)的環(huán)境安靜，中午（11：3013：30）、晚間22：00后不進行有噪聲活動，以免影響他人休息。晚間返回宿舍不得晚于22：00。

11、注意防盜，出入應隨手關門，最后離開宿舍的員工應注意關閉門窗及電源，夜間注意關閉門窗，貴重物品應避免攜帶住宿。

12、節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關閉開關。

13、為預防火災，宿舍區(qū)內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線，宿舍內(nèi)禁止使用明火爐具、電褥子，禁止超負荷用電，室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品，煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，嚴禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。

14、遵紀守法，嚴格遵守治安管理的有關規(guī)定，自覺維護宿舍區(qū)的秩序，不得于寢室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博或其他不良、不當行為。

15、發(fā)生下列情況之一者，應立即通知主管及管理部門：

（1）違宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重者。

（2）宿舍內(nèi)有不法行為或外來災害時。

（3）員工身體不適應負責照顧，病情重者應通知其親友及主管并送醫(yī)院。

16、員工離職即終止宿舍使用權，應于離職之日起三日內(nèi)，遷離寢室，不得借故拖延或要求任何補償。遷出員工應將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、更衣柜等進行清理，及時完整交齊桌、柜鑰匙，由綜合部進行驗收。

17、住宿員工有下列情況之一者，取消其住宿資格：

（1）不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。

（2）在宿舍內(nèi)賭博（打麻將）斗毆、及酗酒。

（3）蓄意破壞公用物品或設施等。

（4）擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。

（5）經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

（6）違宿舍安全規(guī)定者。

（7）無正當理由經(jīng)常在外住宿者。

（8）有偷竊行為者。

18、公司領導及宿舍主管部門須經(jīng)常視察宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關指示。

19、本規(guī)定自20xx年十一月十日起開始執(zhí)行。

7、寢室管理規(guī)章制度

也許我們年輕，我們青春，我們渴望自由，我們希望無拘無束；也許我們想喊:年輕沒有什么不可以。可是沒有任何地方有絕對自由，寢室也不另外。寢室的規(guī)章制度并不會限制我們的自由，而是讓我們的`生活更加美好而充滿活力。

1、保持室內(nèi)空氣清新，自覺完成值日任務。

2、個自物體擺放整潔，有條理，書桌干凈無雜物。

3、節(jié)約用水用電。洗衣水可用以沖廁所，拖地板；人走關燈，電風扇合理使用。

4、不使用違規(guī)電器，如電熱棒，電飯煲等。

5、按時回寢，按時起床、就寢，做到快、齊、靜。

6、不任意留客住宿，味經(jīng)許可不得在外宿夜。

7、不得在寢室內(nèi)吵鬧、打架、起哄、說臟話。

8、保持地面、門窗、床鋪、清潔用具及其他物品的衛(wèi)生。

1、寢室內(nèi)經(jīng)常保持笑聲，氣氛融洽無拘無束。

2、寢室人員生病時，忙打水打飯，保持安靜，有良好的養(yǎng)病環(huán)境。

3、知道寢室人員的動向，關心寢室人員的情緒變化。

4、寢室成員互相鼓勵互相忙，學習，生活，做人共同提高。

只要有你，即使失去全世界，又有什么可惜。給每一個即使不被祝福仍義無顧的人。

管理規(guī)章制度篇十四

為使醫(yī)院董事、總經(jīng)理等高管人員使用的車輛（下簡稱“工作車輛”）以及公務車輛調(diào)配合理，使用安全、高效、節(jié)省，統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程，制定本制度。

本制度適用于集團下屬各醫(yī)院及籌備處的工作車輛與公務車輛的管理。

3、1醫(yī)院車輛管理機構為院辦（人事行政部），負責車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等；

3、2部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

3、3以上所稱“車輛管理機構”下簡稱為“車管部門”。

4、1駕駛員任職要求

4、1、1必須具有與所駕車型符合的駕駛證；

4、1、2本地實際駕齡五年以上；

4。1、3身體健康、40周歲以下（已婚人員優(yōu)先）；

4、1、4素質好，為人忠厚；

4、1、5無煙、酒、賭嗜好；

4、1、6入職時須簽勞動協(xié)議和擔保協(xié)議書。

4、2工作車輛、公務車輛使用要求

4、2、1醫(yī)院高管人員工作車輛及其它公務車輛均配置專職駕駛員；

4、2、2禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

4、2、3公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，并嚴格履行審批手續(xù)；

4、2、4駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內(nèi)容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告并事后在審批手續(xù)上補充說明；

4、2、5車輛在節(jié)假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

4、2、6車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

5、1用車原則

5、1、1工作車輛根據(jù)領導上下班時間、工作時間內(nèi)的公務情況，安排使用。當工作時間內(nèi)無公務外出，醫(yī)院因重要公務急需用車，而沒有其他車輛可調(diào)配時，由車管部門負責人向工作車輛專用人報告后調(diào)配使用；

5、1、2公務車輛在工作時間內(nèi)由車管部門統(tǒng)一安排、調(diào)配；

5、1、3醫(yī)院領導因公外出或辦理緊急重大事項用車優(yōu)先。多位領導同時提出用車時，原則上按職級從大到小依次安排；

5、1、4任何部門、任何人員因公外出沒有公務車使用而必須搭乘出租車時，需經(jīng)車管部門主管許可后方可報銷交通費用；

5、1、5非工作時間用車、因私用車、外單位借用車輛，由總經(jīng)理（或授權車管部門負責人）批準。

5、2用車程序

5、2、1各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前兩小時填寫《公務用車申請單》報車管部門后，統(tǒng)一由車管部門負責人調(diào)配出車；

5、2、2駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執(zhí)行出車任務。

6、1車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規(guī)定辦理交納有關費用，按規(guī)定審計車輛費用憑證；

6、2堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項；

6、3堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理，發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理；

6、4堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛；

6、5車輛檢修或維修費用在5000元/次以上，由總經(jīng)理核準；車輛檢修或維修費用在10000元/次以上的，由執(zhí)行董事（或呈報董事長）核準；

6、6車輛發(fā)生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

7、1不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發(fā)現(xiàn)（發(fā)生）一次，對當事人扣款100元；若發(fā)生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規(guī)定處罰；

7、2未辦理出車手續(xù)而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，

按責任條款7、1處理；

7、3非公務和非工作時間的私事用車，非經(jīng)有權批準人同意而出車的，扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任；

7、4酒后駕車或違章違規(guī)駕車，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次；發(fā)生交通事故由當事人（駕駛員）承擔全部責任；

7、5未按規(guī)定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養(yǎng)不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經(jīng)濟補償責任；

7、6對違反本規(guī)定第7條責任條款中的7.1、7.2、7.3、7.4任意一項，將根據(jù)事件嚴重程度在醫(yī)院或集團范圍內(nèi)給予處罰通報。發(fā)生交通事故時，同時解聘駕駛員。

7、7以上責任扣款，在當月薪酬中兌現(xiàn)，舉報人按扣款100%獎勵（對舉報人予以保密）。

醫(yī)院相關人員出現(xiàn)違反本規(guī)定未執(zhí)行或難于執(zhí)行處罰時，由總部人事行政部與財務部監(jiān)督并強制執(zhí)行。

7、8駕駛員出車過程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。