演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn)，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn)，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論，結(jié)束演講。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

(資料圖片)

銀行大堂主管競聘演講稿篇一

大家好!你們辛苦了!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我只知道，作為一個教師，一個班主任是幸福的，因為：我可以自信地說，自己曾對許多人的一生發(fā)揮了好的作用;我可以自豪的想，自己對得起教育的責(zé)任和使命;我可以滿足的認(rèn)為，所有的付出無愧于國家的囑托、人民的希冀。

在十七個春秋的流里，我兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，刻苦鉆研教材，深入了解學(xué)生，虛心向老教師學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)提高。我付出的努力是有目共睹的，所取得的成績也是眾所周知的。xx年7月，我 和鄧建明教師輝煌的送走了六(2)班，這個班是我從一年級一步一個腳印帶上來的。六年里，我始終以“先樹人，后樹學(xué)問”作為教育宗旨，我堅定的相信思想引領(lǐng)人生的航向，我不喜歡膚淺的把成績高分掛在嘴邊，不喜歡因為成績和高分讓學(xué)生失去快樂，我倡導(dǎo)潤物無聲，教育無痕的教育思想。還記得xx年的時候，為了記錄每個學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活情況，為了讓每個學(xué)生都有積極健康向上的思想，為了讓學(xué)生從平時的點(diǎn)滴中悟出學(xué)習(xí)的方法和生活的道理，我精心縫制成長袋掛在教室的后墻，用膠布寫上每個學(xué)生的名字貼在袋口，往袋子里放進(jìn)對應(yīng)名字的一個小本，這就是每個學(xué)生的成長日記。以后的日子里，無論是哪一個學(xué)生，做了好事還是不好的事，得到表揚(yáng)還是受到批評，我都會清清楚楚往成長日記里記錄，然后，每周的班會課讓學(xué)生各自拿回來自己反思，此時，學(xué)生的心靈就會受到觸動，從內(nèi)心深處有一種要求進(jìn)步的愿望，周末再讓學(xué)生帶回家給家長了解、留言，這樣，家長既能及時知道孩子在學(xué)校比較細(xì)節(jié)的表現(xiàn)，又能及時與教師交換教育的方法。雖然只是小小的日記本，卻加強(qiáng)了家校的聯(lián)系，促進(jìn)了學(xué)生的成長。只要學(xué)生有要求進(jìn)步的欲望，就一定有學(xué)習(xí)的興趣，興趣又是最好的教師，正是沿著我的這個教育理念，我所帶的六(2)班班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，在xx年小考中綻放異彩，全班54名學(xué)生有22名考入了南丹縣前100名。

xx屆的六(1)班，由于情況特殊，一到五年級期間共換了4個語文教師，學(xué)生才熟悉這個教師，又要重新適應(yīng)新的教師，多次這樣，學(xué)生漸漸對語文教師和語文科產(chǎn)生逆反心理，有一種本能的抵觸，厭學(xué)情緒在班里蔓延生長。而我剛剛成功送走了六(2)，自信能帶好令教師們頭疼的六(1)班，于是我主動向領(lǐng)導(dǎo)要求承擔(dān)重任。我知道“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”的道理，所以向原班主任調(diào)查了解情況后，我制訂了一個激勵方案，那就是每個月各組組長統(tǒng)計好操行分，班長負(fù)責(zé)排列出前十名和后十名，前十名的同學(xué)光榮登上紅色表揚(yáng)卡，后十名的同學(xué)被登上黃色警示卡，每個月末，我?guī)еǖ情T家訪，前十名紅色卡的登門表揚(yáng)，后十名黃卡的登門與家長交流教育辦法。當(dāng)我拿著卡在家長面前的時候，家長那么感動，看得那么認(rèn)真，學(xué)生也對我這個班主任肅然起敬。從此，淘氣的學(xué)生也認(rèn)真對待學(xué)習(xí)了，全班同學(xué)學(xué)習(xí)語文的積極性大大提高，在xx年的小考中，我班獲得了市級雙科合格率超標(biāo)獎，前100名中就有13名是我班的學(xué)生。

xx屆的六(5)班也是一個特殊的班級，我又一次擔(dān)負(fù)重任，由于本年級各班人數(shù)太多，學(xué)校決定從四個班各抽取12名學(xué)生組成一個新的班級。開學(xué)第一天，很多學(xué)生哭哭啼啼不愿面對陌生的六(5)班，有的甚至不肯來報名，我非常理解孩子們的想法，不厭其煩的做工作，以《桃花心木》為例，讓學(xué)生明白人要學(xué)會在不確定中生存，當(dāng)原有的環(huán)境發(fā)生改變了，就要學(xué)會改變自己適應(yīng)新的環(huán)境。同時，為了讓學(xué)生看到新班級的希望，我處處做好學(xué)生的榜樣，用我的人格魅力讓學(xué)生放下心中那些不信任，接受并熱愛新的班級，新的教師，新的同學(xué)。真是付出越多，收獲越多，我們六(5)班在xx年的小考中，猶如殺出的一匹黑馬，取得了令人咋舌的好成績：語數(shù)雙科合格率超河池市指標(biāo)，前100名中有9名是我班的學(xué)生，全縣的第一名也是我班的陸怡潔同學(xué)。

因為我工作成績顯著，xx年被評為“河池市優(yōu)秀班主任”，xx年被評為河池市“質(zhì)量優(yōu)秀教師”。xx年被光榮選拔參加全國中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。各位評委，以上所述只是我工作和成績的一些縮影，再辛勤的付出和在輝煌的成績都只能代表過去，我不會因此陶醉而停滯不前，無論我競聘成功與否，我還會繼續(xù)努力，超越過去，超越自己，并做到以下幾點(diǎn)

1、做一個學(xué)習(xí)型的教師。在工作中不斷完善自我，充實自我;拓寬自己的知識面，早日使自己的教學(xué)再上一個新的臺階。

2、做教育教學(xué)的有心人。以人為本，因材施教，根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，采取不同的教學(xué)方法，關(guān)注全體，關(guān)注差異，教他們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會做人。切實培養(yǎng)學(xué)生良良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、積極做好班主任工作，促進(jìn)班級建設(shè)及良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成，避免把思想品行不健康的學(xué)生推向社會，把教學(xué)和思想教育融為一體，爭做一名優(yōu)秀教師

沒有最好，只有更好，只要給我一個機(jī)會，一切奇跡都有可能發(fā)生!

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行大堂主管競聘演講稿篇二

今天很高興，能有機(jī)會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識和理解。我的演講題目是：以“螺絲釘”精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。

前幾天的時候，我和朋友去民生銀行楊家坪支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候，銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時候，心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣，于是有意避開她們，感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問題而來。

這時候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會還真得很少。其實在當(dāng)時，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。

后來我才意識到，其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事?？蛻魧︺y行的感覺有時候很復(fù)雜的，有時候又是很樸素的。

作為一名行齡超過四年的員工，我不知道在重慶深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”，四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。20__年5月成立的楊家坪支行是重慶分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當(dāng)時，我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實：開放式柜臺服務(wù)，既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來，與客戶面對面交流，這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說，其實楊家坪支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因為我們個個都是大堂經(jīng)理。

當(dāng)然這只是說笑而已，而事實是，在這種開放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時間?？梢圆⒉豢鋸埖恼f，如果說在重慶分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。

但不得不說，在最近的一段時間里，在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此，在這樣的時候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。

目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面，一是柜臺，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉，對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù)，等客戶，只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉，但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一，所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進(jìn)行營銷，事實上客戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。

因此我認(rèn)為，我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進(jìn)行針對性的彌補(bǔ)。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進(jìn)，營業(yè)廳秩序沒有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。

因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請大家指教。

1、我將對網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場。

產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標(biāo)市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說，市場定位階段從設(shè)計時就開始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標(biāo)客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會一直延續(xù)在我的工作計劃里面。

2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。

近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。

3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會計柜臺的一個良性互補(bǔ)群體。這個群體的最終目標(biāo)是形成一個完整的營銷服務(wù)體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。

這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來，我會仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務(wù)，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理，從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時，客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。

4、我將會全面負(fù)責(zé)以往財富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。

20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤，在我行—————，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。

5、接受客戶的投訴及建議，及時解決問題，反饋到位。

定期歸納整理客戶意見，并將其報送支行行長及會計經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。

其實，說了以上這么多，我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是：它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在重慶分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個人，無論是你，是我，還是任何人，我們怎么能夠不努力工作，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置?這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

那么，請大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展重慶分行更加輝煌的明天而努力奮斗!!!

謝謝大家。

銀行大堂主管競聘演講稿篇三

尊敬的各位評委：

下午好!

我叫高有文，現(xiàn)年41歲，現(xiàn)任廣平支行前臺柜員。面對競聘的崗位，我想我有如下優(yōu)勢：

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。自xx年參加工作開始，一直滿懷熱情地從事前臺柜員工作。十八年多的崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著農(nóng)行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。十八年的工作歷練，造就了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

如果我有幸走上廣平支行大堂經(jīng)理這個工作崗位，我將做到如下幾點(diǎn)：

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好，全方位、個性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。

第三是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。

第四是立足崗位，積極營銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為廣平支行美好的明天勤奮工作，為農(nóng)行—我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。

謝謝大家!