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【模擬題】

一些文化歷史單位被改造成網(wǎng)紅景點(diǎn)，這些網(wǎng)紅景點(diǎn)爆火的同時(shí),也引來了景區(qū)的過度商業(yè)化。領(lǐng)導(dǎo)讓你市的景區(qū)過度商業(yè)化情況進(jìn)行調(diào)研，你會(huì)怎么做？

【參考答案】

文化歷史單位的文化內(nèi)涵豐厚，能夠百姓的精神文化素養(yǎng)。這些單位被改造成景點(diǎn)，且過度商業(yè)化，不僅失去了其文化內(nèi)涵的特色，還容易引發(fā)一系列諸如景區(qū)周邊生態(tài)環(huán)境被污染等問題。因此，我們必須高度重視，通過調(diào)研找出問題所在。具體來說，我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展調(diào)研工作：

第一，我會(huì)召集單位同事成立調(diào)研小組，做好調(diào)研分工，細(xì)化調(diào)研任務(wù)，明確調(diào)研對象、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容等重要內(nèi)容，使調(diào)研活動(dòng)能夠有條不紊地開展。本次調(diào)研將本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則，著重對景區(qū)過度商業(yè)化的具體表現(xiàn)、原因進(jìn)行調(diào)查，評估景區(qū)過度商業(yè)化帶來的影響，為解決景區(qū)過度商業(yè)化問題提供解決建議。

第二，做好本次調(diào)研活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。一是我會(huì)摸清我市文化歷史單位的基本情況，如歷史文化單位的數(shù)量、規(guī)模、分布、歷史文化單位基礎(chǔ)設(shè)施配套情況及各個(gè)景區(qū)的經(jīng)營情況。二是我會(huì)查閱目前我市針對歷史文化單位的管理辦法及規(guī)劃意見。

第三，本次調(diào)研將采取全面普查和重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式。全面普查我們會(huì)采取調(diào)查問卷的形式，在單位網(wǎng)站上發(fā)放相關(guān)調(diào)查問卷，參與問卷調(diào)研的游客可以享受門票優(yōu)惠的福利，以此提高大家填寫問卷的積極性。調(diào)研內(nèi)容主要包括兩部分：一部分是客觀選擇題，了解游客在旅游文化景區(qū)是否遇到過度商業(yè)化的情況，如景區(qū)門票價(jià)格持續(xù)上漲或節(jié)假日上漲、景區(qū)內(nèi)售賣的商品價(jià)格遠(yuǎn)超于市場價(jià)、景區(qū)內(nèi)人造景點(diǎn)過多、景區(qū)為了開發(fā)而破壞原始?xì)v史文物、景區(qū)銷售人員刻意推銷產(chǎn)品，等等。二是開放式的主觀題，了解游客對歷史文化景區(qū)過度商業(yè)化的看法。重點(diǎn)調(diào)查我們會(huì)實(shí)地走訪我市文化歷史單位比較集中的地方，通過實(shí)地觀察和隨機(jī)采訪游客的方式，了解景區(qū)周邊是否有大量商鋪、飯店等，景區(qū)是否存在強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行宰客現(xiàn)象等。然后，向景區(qū)當(dāng)?shù)氐木用窳私饩皡^(qū)的過度商業(yè)化開發(fā)給他們生活帶來哪些問題，如交通堵塞問題、污染問題及居民生活空間受限的問題等等。

第四，針對目前了解到情況，與旅游管理部門、景區(qū)籌建開發(fā)的工作人員、居民和經(jīng)營者代表開設(shè)座談會(huì)分析歷史文化單位過度開發(fā)的原因，如消費(fèi)者需求、投資經(jīng)營商的利益驅(qū)使、政府的導(dǎo)向作用、旅游從業(yè)者的工作需要等。除此之外，我們也會(huì)一起探討改變目前過度開發(fā)現(xiàn)狀的有效措施，比如，我們可以借鑒其他省市景區(qū)改造經(jīng)驗(yàn)，如合理發(fā)揮政府宏觀調(diào)控功能、加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理、投資經(jīng)營商素質(zhì)、規(guī)范旅游從業(yè)人員行為、社會(huì)共同參與旅游開發(fā)等一系列舉措。

第五，調(diào)研結(jié)束之后，我會(huì)對調(diào)研情況進(jìn)行匯總和整理，形成調(diào)研報(bào)告，以表格、圖片等直觀的方式突出展現(xiàn)景區(qū)過度商業(yè)化的具體表現(xiàn)，商業(yè)開發(fā)過程中存在的問題、原因以及治理舉措等幾個(gè)方面，提交給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱。