每一個(gè)班里總有幾個(gè)讓老師談之色變的“問題學(xué)生”，這類學(xué)生或調(diào)皮搗蛋、或?qū)W習(xí)落后、或脾氣不好，老師往往花費(fèi)的心思最多，但成效往往也最小。

這些學(xué)生的問題是態(tài)度問題嗎？其實(shí)不然。學(xué)生因?yàn)槟挲g和前期教養(yǎng)方式的不同，再加上他們的大腦和神經(jīng)系統(tǒng)還沒有發(fā)育成熟，所以控制不好自己。他們的問題行為通常是能力的問題，而不是態(tài)度的問題。

面對(duì)“問題學(xué)生”，“私人定制”的教育才是正道。如何從學(xué)生成長的背景入手，教育轉(zhuǎn)化“問題學(xué)生”？一起來看——

(資料圖)

01

將“問題”分類

幫助學(xué)生解決問題

讓教師頭疼不已的“問題學(xué)生”，教師首先需要將眼前看到的雜亂無章的種種問題進(jìn)行分類，明確自己應(yīng)該持有的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了，自然就有了具有針對(duì)性的方式方法。

01 隨著時(shí)間的推移會(huì)慢慢改善的問題

這部分學(xué)生“起跑慢”，他們的視知覺、聽知覺、感知覺轉(zhuǎn)換能力、數(shù)學(xué)準(zhǔn)備能力、語言能力等方面相對(duì)比較落后，在完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，顯得比較吃力。

可是問題的原因他們自己是說不清道不明的，如果得不到理解，再加上老師和家長給予的額外壓力，學(xué)生很容易走向“人生低谷”，這樣的學(xué)生想要被喚醒，就比較難了。

面對(duì)這類學(xué)生，老師要有等待和包容的態(tài)度，不羞辱，少催促，同時(shí)還要做好家長的工作。人生是一場馬拉松，起跑慢并不意味著沒有后勁趕超上來。

最關(guān)鍵的還是要端正教育態(tài)度，不要急功近利，先要建立相互信任的師生關(guān)系和親子關(guān)系，關(guān)系好了，才會(huì)有好的回報(bào)，才能真正讓學(xué)生受益。

02 缺乏自我管理、教育能力的問題

原本有能力做好的事情，因?yàn)槠綍r(shí)做得太少，缺乏完整的計(jì)劃和思考，并且沒有用心，就不能善始善終。這背后其實(shí)反映的是學(xué)生缺少承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，也就是缺乏自我教育能力。這是如今許多孩子身上的共有問題，跟家庭教育與不合理的社會(huì)觀念有很大關(guān)系。

比如小小的擦桌椅的工作，學(xué)生拿一塊濕抹布擦，但是抹布蘸水太多，擦得桌椅濕濕的，一坐下來就把自己的衣服弄濕了，于是他通過自己的實(shí)踐過程，發(fā)現(xiàn)抹布要擰干一些，這個(gè)任務(wù)才能完成得更好。

承擔(dān)后果本身對(duì)學(xué)生就具有重大的教育價(jià)值。學(xué)生需要經(jīng)歷事情發(fā)展的完整過程，看到錯(cuò)誤和不當(dāng)?shù)暮蠊鲃?dòng)反思，才會(huì)想出辦法做得更好。

學(xué)生在其中學(xué)會(huì)的并不僅僅是擦桌子，而是如何充分利用自己的能力做好一件事情。沒有這種訓(xùn)練，缺少自我教育能力，這才是學(xué)生身上真正的問題。

上述問題多在小學(xué)階段易出現(xiàn)，而青春期所面臨的問題很多則與社會(huì)影響有關(guān)。五顏六色、充滿誘惑的社會(huì)環(huán)境，網(wǎng)吧、游戲廳、電子產(chǎn)品等給學(xué)生的心理帶來了侵蝕。青春期的學(xué)生缺乏明辨是非、真?zhèn)蔚哪芰?，往往由于自我管理能力差而誤入歧途。

面對(duì)這類問題，需要學(xué)校、老師、家長乃至全社會(huì)轉(zhuǎn)變觀念，給學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們通過自己的實(shí)踐學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。

有責(zé)任意識(shí)的學(xué)生，隨著慢慢長大，就會(huì)有理想、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有方法，學(xué)習(xí)的自我管理能力不差，成績自然不會(huì)差。

03 過分依賴外在評(píng)價(jià)，缺乏客觀自我認(rèn)識(shí)的問題

這個(gè)問題也是大家都比較關(guān)心的——心理健康問題。

一些“好學(xué)生”常有“玻璃心”，家長和老師都只看到他們學(xué)習(xí)成績好這一優(yōu)點(diǎn)，他們只得到單一的評(píng)價(jià)，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并不客觀。

而嘩眾取寵，擾亂課堂或集體活動(dòng)的秩序；或者脆弱易怒，過于以自我為中心，難以和別人相處……這些問題也是由于學(xué)生錯(cuò)誤的自我認(rèn)識(shí)而導(dǎo)致的。

因此，學(xué)生的心理健康問題，本質(zhì)上是因?yàn)樗麄冏晕以u(píng)價(jià)的能力比較差，過于依賴外在評(píng)價(jià)，缺乏客觀的自我認(rèn)識(shí)。

故意違規(guī)和挑戰(zhàn)權(quán)威的孩子，其實(shí)有著非常強(qiáng)的表現(xiàn)欲，他的表現(xiàn)，其實(shí)是為了證明自己的存在。而脆弱易怒、不合群的學(xué)生則是太過依賴外在評(píng)價(jià)，一些孩子之前只習(xí)慣接受積極評(píng)價(jià)，當(dāng)在集體中沒有受到重視，或者得到了自己不滿意的反饋時(shí)，就會(huì)非常受不了，但又不知道怎樣排解心中的積郁。這樣的學(xué)生想要了解自己，想要被集體和他人接受，但是沒有找到好的渠道和方法。

教師要明白，當(dāng)不希望學(xué)生做出不好的表現(xiàn)的時(shí)候，要讓他體會(huì)到怎樣表現(xiàn)是好的，而且讓他真正嘗到甜頭。

比如讓愛表現(xiàn)的孩子表演課本劇，為大家說相聲，排話劇。讓敏感又缺乏社交技巧的孩子多參加勞動(dòng)，引導(dǎo)他從自己的勞動(dòng)成果中感受到自己的價(jià)值。比方說，有些不善于交往的孩子，都不知道同學(xué)們叫什么名字，如果教師讓他承擔(dān)起發(fā)作業(yè)本的工作，為了完成任務(wù)，他開始叫出同學(xué)的名字，并且敢于和同學(xué)說話了。教師還可以安排積極活躍、交際能力強(qiáng)的孩子帶著不善交往的孩子一起玩兒，一起完成任務(wù)，效果也比較好。

班集體要有多種合作型的集體活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)協(xié)商。教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反省，看到自己的長處和弱項(xiàng)，看到自己給他人帶來的不便，也看到自己能夠?yàn)樗俗龀龅呢暙I(xiàn)。

一個(gè)人只有比較客觀地認(rèn)識(shí)自己，才會(huì)比較和諧地與他人相處，因?yàn)樗靼鬃约旱男枰退说男枰?

04 因?yàn)槟芰Α⑶榫w和行為而造成的“品德修養(yǎng)”問題

老師應(yīng)十分關(guān)注學(xué)生的道德問題，因?yàn)榻逃龖?yīng)該解決的最重要的問題，就是品德修養(yǎng)的問題。

中小學(xué)生的是非觀念有非常大的可塑性，所以外界的影響顯得很重要。但學(xué)生的許多“壞”表現(xiàn)，背后的動(dòng)機(jī)主要不是道德的問題，而更多是能力的問題、情緒情感的問題和行為習(xí)慣的問題。

老師在規(guī)范學(xué)生行為的時(shí)候要一碼歸一碼，既理解學(xué)生的能力不足，共情學(xué)生的情緒困擾，也要明確學(xué)生的行為規(guī)范，并且要讓他明白做錯(cuò)事情的后果。

當(dāng)學(xué)生之間出現(xiàn)糾紛，教師要糾正犯錯(cuò)的一方行為，理解“受害”一方情緒，告訴雙方要控制自己的錯(cuò)誤行為，并教會(huì)學(xué)生互相說出自己的需要，讓對(duì)方明白，并且做好協(xié)商。

老師還需要弄清楚這樣一個(gè)邏輯，即讓學(xué)生明白，他們做錯(cuò)事的后果是事情本身出現(xiàn)的后果，而不是老師的懲罰。否則，學(xué)生的邏輯會(huì)混亂，反而影響他正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和修正自己。

比如學(xué)生沒有按時(shí)完成作業(yè)的后果是第二天失去課間玩耍的機(jī)會(huì)，補(bǔ)寫作業(yè)，而不是被老師訓(xùn)斥羞辱，再請家長訓(xùn)斥，并且再罰抄寫兩頁生字。

05 因?yàn)榧彝栴}而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)問題

“問題學(xué)生”背后常常站著“問題家長”。有些父母，在培養(yǎng)孩子心理健康方面表現(xiàn)為狹隘的愛家思想，甚至把自身的一些不良習(xí)氣、錯(cuò)誤觀點(diǎn)傳播給孩子；還有些家長對(duì)子女過分溺愛，養(yǎng)成了孩子任性、抗拒和目中無人的非健康人格；有些家長對(duì)孩子的教育方式和方法過于簡單粗暴，在“恨鐵不成鋼”的心理支配下，孩子的語言、行為、成績等稍不如意，輕則破口大罵，重則拳腳、棍棒跟上，甚至一個(gè)“滾”字就把孩子趕出家門。這樣的低級(jí)教育手段，孩子感覺不到父母的溫暖，孩子情感有缺失，進(jìn)而產(chǎn)生很多問題，老師們看在眼里，急在心里。

面對(duì)這類學(xué)生，老師要做的并不是頻繁地找這樣的學(xué)生談心，也不必表現(xiàn)出太多的同情憐憫；而是讓學(xué)生在學(xué)校和伙伴盡情地玩耍交流，在活動(dòng)中讓他承擔(dān)重要角色，讓他感覺到自己被同學(xué)、老師和集體需要。

為什么要這樣做呢？在一個(gè)家庭中，父母或長輩之間的情感糾纏，對(duì)于孩子最大的傷害其實(shí)就是降低了孩子的自我價(jià)值感。當(dāng)一個(gè)人覺得自己不重要時(shí)，就會(huì)對(duì)自己放棄要求，而對(duì)于一個(gè)學(xué)生來說，就會(huì)很容易放棄對(duì)自己學(xué)習(xí)上的要求。

在這種情況下，老師的外在要求“治標(biāo)不治本”，而幫助孩子重拾自己的內(nèi)在價(jià)值感，才是抓住了關(guān)鍵。老師要幫助這類學(xué)生在集體中找到自己的價(jià)值感，這種內(nèi)在的力量就可以幫助他走出父母或長輩之間的爭斗給他帶來的情感低谷，對(duì)學(xué)生的一生影響深遠(yuǎn)。

02

面對(duì)問題學(xué)生

班主任的三個(gè)教育態(tài)度

01 讓問題學(xué)生“怕”你

這里所說的“怕”，并不是說班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行恐嚇、辱罵或是體罰，這里的“怕”是指讓問題學(xué)生在教師正確的教育和純正的班集體輿論下對(duì)自己的學(xué)習(xí)或是思想言行產(chǎn)生一種敬畏之感！

“教師的影子就是學(xué)生的樣子；教師的步子就是學(xué)生的路子?！卑嘀魅问紫纫屗袑W(xué)生都清醒地認(rèn)識(shí)到只有鐵的紀(jì)律才是促使學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的最牢靠保障，且不可隨意侵犯，班主任也一定要用自己的實(shí)際言行在孩子們心中樹立有主見、負(fù)責(zé)任、信得過的良好形象。

02 讓問題學(xué)生“服”你

坦言，敬畏并不是信服，“親其師而信其道”?！缛糇约旱母冻瞿苴A得孩子們深深的信服真可謂是一件妙不可言的幸事。因此，在日常的教育管理中，教師要注重“服”這一教育藝術(shù)。

初中階段的學(xué)生都有強(qiáng)烈的自尊心，而問題學(xué)生更是如此，他們的內(nèi)心深處比其他學(xué)生更加渴望得到別人的尊重和理解，卻總是將自己的自尊心掩藏起來而以另一面示人。當(dāng)然也有這樣的學(xué)生：為了滿足自尊心，會(huì)故意和老師、家長對(duì)著干，以此來表示自己有多大的“能耐”。如何才能讓這些問題學(xué)生真正“服”自己呢？

首先，班主任要注重提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。“工欲善其事，必先利其器”，班主任所任教學(xué)科的教學(xué)情況往往會(huì)成為孩子們心中一塊最大的砝碼。在此基礎(chǔ)上，班主任更要從各個(gè)細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)平等而富有愛心，特別是不能戴有色眼鏡來看待自己班中那幾個(gè)問題學(xué)生。

其次，班主任處理問題時(shí)不妨學(xué)著“護(hù)短”一些。學(xué)生相處一室總會(huì)有磕磕碰碰鬧矛盾的時(shí)候，班主任在處理具體問題時(shí)，一定要做到有理有據(jù)、公平公正，在對(duì)待問題學(xué)生的問題上更要以真誠的愛護(hù)、幫助與支持為主基調(diào)，有時(shí)可適當(dāng)給予這些學(xué)生一點(diǎn)“偏私”與“護(hù)短”。

03 讓問題學(xué)生“愛”你

和其他孩子相比，問題學(xué)生更渴望來自老師和家長的關(guān)愛。在成績面前，他們的心房又常常是緊鎖著的，不輕易讓人走進(jìn)他們的心靈。如果班主任能夠帶著真誠的愛去呵護(hù)與照顧他們，時(shí)常幫助他們解決來自學(xué)習(xí)生活中的一些實(shí)際困難，幫助他們不斷找到自己身上的閃光點(diǎn)，喚起他們的進(jìn)取心，久而久之，就能獲得打開這些學(xué)生心靈之鎖的鑰匙。

每一個(gè)孩子都有優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)如一粒粒金子，有時(shí)會(huì)被沙石掩埋著，暫時(shí)遮住耀眼的光芒。作為教師，應(yīng)該主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)，挖掘問題學(xué)生身上金子般的閃光點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)有效的轉(zhuǎn)化工作，帶著愛心與責(zé)任上路，讓這些暫存問題的孩子重新綻放光芒。

本文由德育部落陳保峰老師推薦，選自 班主任智庫，版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有。

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