試問，今天的中國還能有多少教師是在快樂地、充滿激情地工作呢？

(資料圖片僅供參考)

作者 | 郭英劍

中國人民大學外國語學院院長、教授、博士生導師

英國《泰晤士高等教育》刊登文章，介紹了瑞典延雪平大學教授佩爾松所主持的一項研究。這項討論世界高校中哪國學者最有壓力的研究表明，中國高校首當其沖。

這項研究將壓力分為從0到5共6個等級。從結果看，最沒有壓力的是德國，壓力等級為0。與之相對的，中國學者的壓力為5級，而且中國也是世界上唯一占據(jù)5級高位的國家。

據(jù)報道，這是全球首次針對高等教育壓力等級的一次跨國界研究。主持這項研究的佩爾松是瑞典延雪平大學的教育心理學教授，他針對過去20年間的情況，通過分析91篇文章和各種文獻資料，對34個國家的職場壓力進行了全面調查，最多的一次調查人數(shù)將近38000人，平均參與人數(shù)也在1430人左右，最終得出了上述結論。

在上述結果中，德國的大學教師無疑處于壓力等級的最底層。同時，加拿大、丹麥、芬蘭、馬來西亞等國的大學教師也幾乎沒有什么壓力。英國、澳大利亞等國的大學教師位于壓力等級的中區(qū)，比俄羅斯、巴基斯坦等強一些，但幸福指數(shù)顯然不如美國、日本、荷蘭和新加坡等國，甚至也不如伊朗、土耳其、烏干達、希臘、葡萄牙等國的工作環(huán)境。

若對上述研究結果進行解讀，我們不難發(fā)現(xiàn)，德國的大學教師是世界上最“幸福的”，因為他們毫無壓力可言。而中國的大學教師無疑就最“悲慘”，因為我們的壓力指數(shù)最高。

那么，何以會出現(xiàn)如此巨大的偏差呢？佩爾松的研究結果表明，德國的大學教師之所以能夠如此“歡喜”，就在于德國相對缺乏一種績效管理文化。我們知道，所謂績效管理（“必記本”注：簡稱PM）主要是指為保證以有效與高效的方式不斷實現(xiàn)各種目標而采取的各種方法、措施與手段 。因為沒有嚴格的績效管理，使得德國的大學教師士氣高昂，對自己的工作感到非常滿意。

根據(jù)“全球學者管理與管理不善”調查，中國大學壓力最大的原因主要在于女教師所面臨的壓力過大，她們在兼顧學術職責與個人或家庭責任時，得不到任何幫助。

佩爾松對《泰晤士高等教育》記者說，“（中國）女性學者將面對工作所帶給她們的所有壓力，而一旦她們有了孩子，人們又期望她們好好照顧家庭——但（中國）男性學者就不必如此。”

對于英國高校教師的壓力甚至高于伊朗、土耳其等國，佩爾松的解釋是，因為深受英國日漸增長的《研究卓越框架》的影響之故。所謂《研究卓越框架》（“必記本”注：簡稱REF）是英國在2014年所提出的用以評價英國高等教育（2008—2013年）研究成果的評價機制。2016年7月新的評估原則出臺，下一次評估將會在2021年舉行。在佩爾松看來，英國學者對工作的滿意度和職業(yè)幸福感，完全被REF所毀掉了。

而且，讓教師們感到最難過的是在（2008—2013年的評估之前和之中的）2006—2010這四年，他用“惡化”這個詞來形容當時的情形。對于評估中的年輕大學教師來說，他們更是苦不堪言，因為他們要接受全新的管理體系的最新要求。佩爾松認為，這是導致教師失去幸福感的最主要原因。

一般認為，學者是對職場滿意度最高的人群。

那么，為什么現(xiàn)在越來越多的高校教師會對自己的職業(yè)不滿意呢？就世界范圍而言，很多原因是共同的，比如，超大工作量是壓力增大的主要原因之一，其他還包括缺乏來自管理者的支持、理解與尊重；不能得到公正的待遇、不公平的職稱評審制度；感到不公平等。

但在佩爾松看來，罪魁禍首還在于日本著名的豐田公司（Toyota）所推出的“豐田生產方式”。1960年代，豐田公司逐步推廣了其極具特色的“精簡管理模式”，這是一種消除浪費、關注流程速度與效率的管理模式。正是這種管理模式導致了職場壓力大增。

佩爾松認為，將工業(yè)化的管理模式強加于學術界，實際上是因為根本不明白學者是需要更多更大的自主權才能發(fā)揮作用的。對于學者們的管理，不應該像他們在一般企業(yè)工作那樣，而是應該給予他們信任，放手讓他們去做自己的工作，但現(xiàn)在的問題是，管理者們仿佛并不明白科學與創(chuàng)造性工作究竟是怎么來的，工作上不愿也不肯放手。

上述研究結果將中國高校教師的壓力歸結為女教師的壓力過大，這無疑是一個事實。但把壓力過大的原因僅局限于無法協(xié)調工作職責與家庭生活間的平衡，那顯然不是全部的事實。

實際上，如果工作本身的壓力不大，處理好工作與家庭之間的關系，理應不是問題，比如德國這個0指數(shù)壓力的國家，難道就沒有女教師會遇到同樣的問題？中國高校的女教師顯然承受的是雙重的壓力，即工作重壓之外，還要兼顧家庭的重壓。這才是問題的本質。

雖然各行各業(yè)都有壓力，但中國高校教師現(xiàn)在面臨的壓力之大可謂前所未有。越是優(yōu)秀的高校，教師的壓力越大。 壓力來自各個方面，從生存壓力到職業(yè)壓力，幾乎是全方位的。20年前，在大學工作的教師還有權購買到平價住房，使居者有其屋，至少解決了基本的生存問題。但如今在北上廣這樣的地方，不提供住房幾乎已經(jīng)成了慣例。而房租之高人們有目共睹。試想，一個剛剛畢業(yè)的青年博士，其不高的收入除了付房租和基本生活費用之外，幾乎所剩無幾，他們如何去面對生活和工作中的雙重壓力？青年教師在30歲到40歲之間是最為關鍵的十年，在生活上剛剛開始擔負起人生、家庭的責任，在學術道路上開始真正獨立的艱難爬坡階段，這個時期非常需要管理者和方方面面的理解、支持與關愛。如果他們不能在這個時候得到實際的幫助和真正的支持，而只是對他們提出要求，那么期望他們在這個階段做出一流的學術成果就有些勉為其難了；青年學者做不出一流的學術成果，指望學科與學校在未來能夠進入一流，則不免有些不切實際。

經(jīng)常聽到有人說，憑良心教書。這句話雖然體現(xiàn)了教師高尚情操的一面，但仔細想想，僅憑良心教書是多么無奈的舉動。大學教師擔負著教學、科研與社會服務三大責任，其使命與職責明晰，需要全身心投入才能完成，僅靠良心可以維持一時，卻難以堅持長久，目標也難以很好地實現(xiàn)。

多年前便曾提出過，管理是當代中國高等教育致命的軟肋，并且質疑在高?！耙越處煘橹行暮鸵詫W生為中心”究竟有多難。當下中國高校最大的問題其實還是管理問題。從成立到躋身世界名校之列僅用了10年時間的香港科技大學所奉行的一個辦學理念是：禮聘一流人才并且使他們感到快樂。今天能夠進入高校擔當重任的教師，大都是他們同齡人中的佼佼者，也是中國高等教育未來的生力軍。

試問，今天的中國還能有多少教師是在快樂地、充滿激情地工作呢？管理涉及到大學的使命，體現(xiàn)在各種管理理念、價值觀、政策與規(guī)定等各種手段與措施上。高校管理，應該不同于企業(yè)化管理。我們都理解，管理有規(guī)則，管理講數(shù)據(jù)，管理追績效，但高校管理最終的核心力，還是應該使教師全身心投入，使他們快樂并富有激情地工作，這樣才能一舉數(shù)得地達到最佳的效果。

在中國高?！半p一流”建設的熱潮中，大學教師的壓力會繼續(xù)倍增，如何為教師減壓并使他們快樂工作，值得引起我們的管理者的重視與深思。

來源 | 必記本、思想潮