最近，頂思主辦的“國(guó)際化雙語(yǔ)教師春季招聘會(huì)”爆火，這標(biāo)志著又一年國(guó)際教育圈的求職高峰來(lái)臨。在國(guó)際學(xué)校工作往往有周期性，12月底回復(fù)單位會(huì)不會(huì)續(xù)約（尤其是外教），3月開(kāi)始“騎驢找馬”尋覓下家，6月或7月離職，8月奔赴新單位，這是一個(gè)理想的節(jié)奏，完全不影響教學(xué)工作安排。在這個(gè)要走還是要留的時(shí)刻，本期，親歷者和您聊聊“友好離職”的重要性。
01 避免老師負(fù)氣出走，“抓緊時(shí)間跟要離職的人搞好關(guān)系”
你認(rèn)識(shí)的外教一般會(huì)在同一學(xué)校待多久？1年？2年？超過(guò)3年的應(yīng)該不多吧。外教跳槽頻繁是國(guó)際教育行業(yè)常態(tài)，想留住思維不同、漂泊不定的外教是一道難題。我曾很有幸地與一位西南地區(qū)資深的高中校長(zhǎng)深入交流，她的學(xué)校外教平均留任5年，最長(zhǎng)11年，最短也有3年。厲不厲害？這在受外教歡迎、國(guó)際化非常高的上海都不一定做得到，更不用說(shuō)在西南地區(qū)。
我忍不住問(wèn)她原因，她說(shuō)：“首先是薪資高，至少在西南地區(qū)我們肯定算高的；其次是福利好，各種保險(xiǎn)、體檢、節(jié)假日禮品都不能小氣；最后一點(diǎn)，也是我最自豪的是，我會(huì)抓緊時(shí)間跟每個(gè)已經(jīng)確定要離職的人搞好關(guān)系，不論是中教還是外教?！?/p>
(資料圖)
我問(wèn)：“您是想留下他們嗎？”她說(shuō)：“能留下最好，但更多時(shí)候是我知道TA已經(jīng)找好工作一定會(huì)走。這樣的人我更要搞好關(guān)系，我絕不會(huì)讓任何一個(gè)員工在一種憤憤不滿(mǎn)的情緒下離開(kāi)?！?/p>
她接著說(shuō)：“我覺(jué)得人際關(guān)系開(kāi)頭一定要好，員工才愿意進(jìn)來(lái)，才愿意與我們?nèi)诤?，而中間肯定會(huì)發(fā)生一些爭(zhēng)執(zhí)、埋怨，我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)從頭到尾都沒(méi)有矛盾的領(lǐng)導(dǎo)和下屬，這都很正常。但最關(guān)鍵的就是結(jié)尾，你要明白，一個(gè)心懷怨恨的人一旦離開(kāi)了，你就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)跟TA搞好關(guān)系了，你們的關(guān)系就會(huì)始終惡劣下去。而你也不知道，TA離開(kāi)后會(huì)在外面如何評(píng)說(shuō)我們這個(gè)學(xué)校、我這個(gè)人，會(huì)不會(huì)造成一些本可避免的惡果。
所以心胸要寬大，我一直是主動(dòng)與那些不開(kāi)心吵著要離職的員工好言講和。請(qǐng)他們吃飯，幫他們做背調(diào)，幫助他們搬家和在外地找房子等，在力所能及的地方都伸出援手。所以從我們學(xué)校離開(kāi)的，不論中教外教，都沒(méi)有一個(gè)人恨我，都能做到好聚好散。
而我這樣的行為，也會(huì)被其他留下的老師看在眼里，他們也就知道我不是會(huì)刁難人的校長(zhǎng)，想走了都能安安全全地走。這樣一來(lái)他們反而不那么迫切地想走了。我們學(xué)校從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)頻繁跳槽的氛圍。更不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)老師憤而離職，帶走一群老師和學(xué)生的惡性事件。甚至還有幾位離職的老師特意推薦了一些好的外教給我，所以招聘外教對(duì)我們學(xué)校而言是一件很輕松的事，別的學(xué)校想挖墻角都很難挖走。我給下屬安全感，下屬也就會(huì)給我安全感?！?/p>
02 避免與校方交惡，“這老師在這個(gè)區(qū)域被封殺了”
很多老師可能都有過(guò)這樣的好奇，“全國(guó)各地的校長(zhǎng)們是不是也像我們學(xué)科老師一樣有幾個(gè)學(xué)科群/某課程體系群/區(qū)域群？”答：“是！”
“那他們會(huì)在群里討論某位老師的好壞嗎？我聽(tīng)說(shuō)一個(gè)同事，剛向另一所學(xué)校提交簡(jiǎn)歷，原學(xué)校的校長(zhǎng)就派人事去找他談話(huà)了。跳又沒(méi)跳成，待下去又像叛徒，感覺(jué)超尷尬?！?/p>
答：“絕大多數(shù)情況下不會(huì)，就算討論也多見(jiàn)于私下詢(xún)問(wèn)。公開(kāi)批評(píng)會(huì)顯得自己揭短，說(shuō)的頻次多了也容易反遭質(zhì)疑。而且我見(jiàn)過(guò)的絕大多數(shù)校長(zhǎng)都是公平公正的，對(duì)跳槽的老師持肯定態(tài)度的居多，甚至還會(huì)看到有校長(zhǎng)幫老師找工作，在群里發(fā)老師的求職信息等等。
當(dāng)然，萬(wàn)一有上家校長(zhǎng)激烈地批評(píng)某位老師，叫大家都不要錄用這個(gè)人的話(huà)，這殺傷力還是很大的，幾乎相當(dāng)于至少在某個(gè)區(qū)域內(nèi)‘封殺’TA了。而且是在TA不知情、無(wú)法反駁的情況下。因?yàn)閷?duì)下家來(lái)說(shuō)，不論流失掉多少外面的人才，只要確保自己招進(jìn)來(lái)的都是適合的人就行。所以寧可錯(cuò)過(guò)一百，也不可招錯(cuò)一個(gè)。況且實(shí)在沒(méi)有必要犯險(xiǎn)，把招錯(cuò)的責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩稀８鼪](méi)有必要與上一家作對(duì)，把他們明確討厭的人招進(jìn)來(lái)，得罪上一家。
所以當(dāng)下屬的，不論跳不跳槽，都盡量不要跟領(lǐng)導(dǎo)交惡，特別是在謀劃跳槽前，更要與領(lǐng)導(dǎo)緩和關(guān)系，提前鋪墊好。這才是找到好工作就順利跳槽，找不到好工作留下也行的，進(jìn)可攻退可守的做法。要知道，國(guó)際教育圈是很小的。
另外，上述案例其實(shí)也違反了人事招聘的一些基本原則。這樣的下家不去倒也不可惜?！?/p>
03 教育機(jī)構(gòu)“帶出徒弟，餓死師傅”，帶資源出走
“帶出徒弟，餓死師傅”這類(lèi)事件在各類(lèi)機(jī)構(gòu)里比較常見(jiàn)。老師能力強(qiáng)會(huì)被派出去接更多的項(xiàng)目，比如聯(lián)系更多的學(xué)校為他們的夏令營(yíng)提供服務(wù)，或者掌管更多的新客戶(hù)為其提供留學(xué)申請(qǐng)，又或者負(fù)責(zé)主持開(kāi)辦一所分校等等。
機(jī)構(gòu)的人才管理確實(shí)很難，人才水平不行，招進(jìn)來(lái)沒(méi)用；人才有水平，老板就要擔(dān)心TA會(huì)不會(huì)挖走客源另立門(mén)戶(hù)。就像自從董宇輝火了以后，他會(huì)不會(huì)離開(kāi)新東方？一直都有熱議。而不僅走人，還連資料帶資源一并順走的離職，往往會(huì)撕破臉，非常難看。輕者在行業(yè)內(nèi)相互指責(zé)，重則相互向政府監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)對(duì)方的資質(zhì)、宣傳、財(cái)務(wù)問(wèn)題，甚至對(duì)簿公堂，爭(zhēng)得你死我活。
而要避免這樣的情形發(fā)生，老板一定要大方分利，并隨著員工作用的增長(zhǎng)而及時(shí)主動(dòng)地想到要多給TA分利，還要建立良好、信任、平易近人的溝通機(jī)制；而員工則要多想單干的風(fēng)險(xiǎn)，不要以為自己有生源、有經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)學(xué)會(huì)了原公司那套引流、運(yùn)營(yíng)和管理模式，自己就一定能做得更好，創(chuàng)業(yè)跟天時(shí)非常有關(guān)系。而且All in之后萬(wàn)一敗北，將可能徹底離開(kāi)這個(gè)行業(yè)。
更不用說(shuō)，挖走別人資源的離職，本就站在法律和道德的反面。即使跳槽到下家，下家歡天喜地地迎接了你和資源，但也很可能會(huì)擔(dān)心你在離開(kāi)他們時(shí)再次帶走他們的資源，從而對(duì)你非常戒備。這樣的離開(kāi)，走的時(shí)候是很爽，但后患也巨大。
作者 | ABB，曾在滬粵多家教育集團(tuán)擔(dān)任管理崗位。目前主要在國(guó)內(nèi)外投資收購(gòu)、品牌和項(xiàng)目引進(jìn)、托管運(yùn)營(yíng)等方面，從事教育領(lǐng)域的商務(wù)拓展和資源對(duì)接的工作。
圖源 | 網(wǎng)絡(luò)
