編者按：兩會(huì)期間， 減輕教師負(fù)擔(dān)再次成為代表委員關(guān)注的熱點(diǎn)。 民進(jìn)中央提交的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育教師負(fù)擔(dān)的提案》建議，對(duì)要求教師關(guān)注的微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及需要教師參與完成的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等工作進(jìn)行全面清查，整合網(wǎng)絡(luò)管理資源，減少教師參與頻次，避免重復(fù)參與，向社會(huì)公布并接受監(jiān)督，引發(fā)熱議。其實(shí)，高校教師壓力指數(shù)也不小，根據(jù)相關(guān)調(diào)查， 高校教師中,約八成表示實(shí)際工作中承受的壓力較大。那么，為何中國(guó)大學(xué)教師壓力指數(shù)如此之高？來(lái)看人大教授郭英劍的這篇文章。
文 | 郭英劍， 中國(guó)人民大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授
2017年5月4日，英國(guó)《泰晤士高等教育》刊登文章，介紹了瑞典延雪平大學(xué)教授佩爾松所主持的一項(xiàng)研究。這項(xiàng)討論世界高校中哪國(guó)學(xué)者最有壓力的研究表明，中國(guó)高校首當(dāng)其沖。
(相關(guān)資料圖)
這項(xiàng)研究將壓力分為從0到5共6個(gè)等級(jí)。從結(jié)果看，最沒(méi)有壓力的是德國(guó)，壓力等級(jí)為0。與之相對(duì)的，中國(guó)學(xué)者的壓力為5級(jí)，而且中國(guó)也是世界上唯一占據(jù)5級(jí)高位的國(guó)家。
據(jù)報(bào)道，這是全球首次針對(duì)高等教育壓力等級(jí)的一次跨國(guó)界研究。主持這項(xiàng)研究的佩爾松是瑞典延雪平大學(xué)的教育心理學(xué)教授，他針對(duì)過(guò)去20年間的情況，通過(guò)分析91篇文章和各種文獻(xiàn)資料，對(duì)34個(gè)國(guó)家的職場(chǎng)壓力進(jìn)行了全面調(diào)查，最多的一次調(diào)查人數(shù)將近38000人，平均參與人數(shù)也在1430人左右，最終得出了上述結(jié)論。這一研究成果將在今年年內(nèi)出版發(fā)行。
在上述結(jié)果中，德國(guó)的大學(xué)教師無(wú)疑處于壓力等級(jí)的最底層。同時(shí)，加拿大、丹麥、芬蘭、馬來(lái)西亞等國(guó)的大學(xué)教師也幾乎沒(méi)有什么壓力。英國(guó)、澳大利亞等國(guó)的大學(xué)教師位于壓力等級(jí)的中區(qū)，比俄羅斯、巴基斯坦等強(qiáng)一些，但幸福指數(shù)顯然不如美國(guó)、日本、荷蘭和新加坡等國(guó)，甚至也不如伊朗、土耳其、烏干達(dá)、希臘、葡萄牙等國(guó)的工作環(huán)境。而在30個(gè)考察壓力與性別關(guān)系的調(diào)查中，有一半都認(rèn)為女性相對(duì)于男同事更容易有壓力。
若對(duì)上述研究結(jié)果進(jìn)行解讀，我們不難發(fā)現(xiàn)，德國(guó)的大學(xué)教師是世界上最“幸福的”，因?yàn)樗麄兒翢o(wú)壓力可言。而中國(guó)的大學(xué)教師無(wú)疑就是最“悲慘的”，因?yàn)槲覀兊膲毫χ笖?shù)最高。那么，何以會(huì)出現(xiàn)如此巨大的偏差呢？
佩爾松的研究結(jié)果表明，德國(guó)的大學(xué)教師之所以能夠如此“歡喜”，就在于德國(guó)相對(duì)缺乏一種績(jī)效管理文化。我們知道，所謂績(jī)效管理（簡(jiǎn)稱PM）主要是指為保證以有效與高效的方式不斷實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)而采取的各種方法、措施與手段。因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格的績(jī)效管理，使得德國(guó)的大學(xué)教師士氣高昂，對(duì)自己的工作感到非常滿意。
回過(guò)頭來(lái)看中國(guó)。中國(guó)大學(xué)何以壓力如此巨大呢？根據(jù)“全球?qū)W者管理與管理不善”調(diào)查，中國(guó)大學(xué)壓力最大的原因主要在于女教師所面臨的壓力過(guò)大，她們?cè)诩骖檶W(xué)術(shù)職責(zé)與個(gè)人或家庭責(zé)任時(shí)，得不到任何幫助。佩爾松對(duì)《泰晤士高等教育》記者說(shuō)，“（中國(guó)）女性學(xué)者將面對(duì)工作所帶給她們的所有壓力，而一旦她們有了孩子，人們又期望她們好好照顧家庭——但（中國(guó)）男性學(xué)者就不必如此?！?/p>
對(duì)于英國(guó)高校教師的壓力甚至高于伊朗、土耳其等國(guó)，佩爾松的解釋是，因?yàn)樯钍苡?guó)日漸增長(zhǎng)的《研究卓越框架》的影響之故。所謂《研究卓越框架》（簡(jiǎn)稱REF）是英國(guó)在2014年所提出的用以評(píng)價(jià)英國(guó)高等教育（2008—2013年）研究成果的評(píng)價(jià)機(jī)制。2016年7月新的評(píng)估原則出臺(tái)，下一次評(píng)估將會(huì)在2021年舉行。在佩爾松看來(lái)，英國(guó)學(xué)者對(duì)工作的滿意度和職業(yè)幸福感，完全被REF所毀掉了。而且，讓教師們感到最難過(guò)的是在（2008—2013年的評(píng)估之前和之中的）2006—2010這四年，他用“惡化”這個(gè)詞來(lái)形容當(dāng)時(shí)的情形。對(duì)于評(píng)估中的年輕大學(xué)教師來(lái)說(shuō)，他們更是苦不堪言，因?yàn)樗麄円邮苋碌墓芾眢w系的最新要求。佩爾松認(rèn)為，這是導(dǎo)致教師失去幸福感的最主要原因。
01
工業(yè)化管理模式是罪魁禍?zhǔn)?/strong>
一般認(rèn)為，學(xué)者是對(duì)職場(chǎng)滿意度最高的人群。那么，為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的高校教師會(huì)對(duì)自己的職業(yè)不滿意呢？
就世界范圍而言，很多原因是共同的，比如，超大工作量是壓力增大的主要原因之一，其他還包括缺乏來(lái)自管理者的支持、理解與尊重；不能得到公正的待遇、不公平的職稱評(píng)審制度；感到不公平等。但在佩爾松看來(lái)，罪魁禍?zhǔn)走€在于日本著名的豐田公司（Toyota）所推出的“豐田生產(chǎn)方式”。1960年代，豐田公司逐步推廣了其極具特色的“精簡(jiǎn)管理模式”，這是一種消除浪費(fèi)、關(guān)注流程速度與效率的管理模式。正是這種管理模式導(dǎo)致了職場(chǎng)壓力大增。
佩爾松認(rèn)為，將工業(yè)化的管理模式強(qiáng)加于學(xué)術(shù)界，實(shí)際上是因?yàn)楦静幻靼讓W(xué)者是需要更多更大的自主權(quán)才能發(fā)揮作用的。對(duì)于學(xué)者們的管理，不應(yīng)該像他們?cè)谝话闫髽I(yè)工作那樣，而是應(yīng)該給予他們信任，放手讓他們?nèi)プ鲎约旱墓ぷ鳎?/strong>但現(xiàn)在的問(wèn)題是，管理者們仿佛并不明白科學(xué)與創(chuàng)造性工作究竟是怎么來(lái)的，工作上不愿也不肯放手。
02
中國(guó)高校教師的壓力究竟何在
上述研究結(jié)果將中國(guó)高校教師的壓力歸結(jié)為女教師的壓力過(guò)大，這無(wú)疑是一個(gè)事實(shí)。但把壓力過(guò)大的原因僅局限于無(wú)法協(xié)調(diào)工作職責(zé)與家庭生活間的平衡，那顯然不是全部的事實(shí)。實(shí)際上，如果工作本身的壓力不大，處理好工作與家庭之間的關(guān)系，理應(yīng)不是問(wèn)題，比如德國(guó)這個(gè)0指數(shù)壓力的國(guó)家，難道就沒(méi)有女教師會(huì)遇到同樣的問(wèn)題？中國(guó)高校的女教師顯然承受的是雙重的壓力，即工作重壓之外，還要兼顧家庭的重壓。這才是問(wèn)題的本質(zhì)。
雖然各行各業(yè)都有壓力，但中國(guó)高校教師現(xiàn)在面臨的壓力之大可謂前所未有。越是優(yōu)秀的高校，教師的壓力越大。壓力來(lái)自各個(gè)方面，從生存壓力到職業(yè)壓力，幾乎是全方位的。20年前，在大學(xué)工作的教師還有權(quán)購(gòu)買(mǎi)到平價(jià)住房，使居者有其屋，至少解決了基本的生存問(wèn)題。但如今在北上廣這樣的地方，不提供住房幾乎已經(jīng)成了慣例。而房租之高人們有目共睹。
試想，一個(gè)剛剛畢業(yè)的青年博士，其不高的收入除了付房租和基本生活費(fèi)用之外，幾乎所剩無(wú)幾，他們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)生活和工作中的雙重壓力？青年教師在30歲到40歲之間是最為關(guān)鍵的十年，在生活上剛剛開(kāi)始擔(dān)負(fù)起人生、家庭的責(zé)任，在學(xué)術(shù)道路上開(kāi)始真正獨(dú)立的艱難爬坡階段，這個(gè)時(shí)期非常需要管理者和方方面面的理解、支持與關(guān)愛(ài)。如果他們不能在這個(gè)時(shí)候得到實(shí)際的幫助和真正的支持，而只是對(duì)他們提出要求，那么期望他們?cè)谶@個(gè)階段做出一流的學(xué)術(shù)成果就有些勉為其難了；青年學(xué)者做不出一流的學(xué)術(shù)成果，指望學(xué)科與學(xué)校在未來(lái)能夠進(jìn)入一流，則不免有些不切實(shí)際了。
經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō)，憑良心教書(shū)。這句話雖然體現(xiàn)了教師高尚情操的一面，但仔細(xì)想想，僅憑良心教書(shū)是多么無(wú)奈的舉動(dòng)。大學(xué)教師擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)三大責(zé)任，其使命與職責(zé)明晰，需要全身心投入才能完成，僅靠良心可以維持一時(shí)，卻難以堅(jiān)持長(zhǎng)久，目標(biāo)也難以很好地實(shí)現(xiàn)。多年前筆者便曾提出過(guò)，管理是當(dāng)代中國(guó)高等教育致命的軟肋，并且質(zhì)疑在高?！耙越處煘橹行暮鸵詫W(xué)生為中心”究竟有多難。
當(dāng)下中國(guó)高校最大的問(wèn)題其實(shí)還是管理問(wèn)題。從成立到躋身世界名校之列僅用了10年時(shí)間的香港科技大學(xué)所奉行的一個(gè)辦學(xué)理念是：禮聘一流人才并且使他們感到快樂(lè)。今天能夠進(jìn)入高校擔(dān)當(dāng)重任的教師，大都是他們同齡人中的佼佼者，也是中國(guó)高等教育未來(lái)的生力軍。試問(wèn)，今天的中國(guó)還能有多少教師是在快樂(lè)地、充滿激情地工作呢？
管理涉及到大學(xué)的使命，體現(xiàn)在各種管理理念、價(jià)值觀、政策與規(guī)定等各種手段與措施上。高校管理，應(yīng)該不同于企業(yè)化管理。我們都理解，管理有規(guī)則，管理講數(shù)據(jù)，管理追績(jī)效，但高校管理最終的核心力，還是應(yīng)該使教師全身心投入，使他們快樂(lè)并富有激情地工作，這樣才能一舉數(shù)得地達(dá)到最佳的效果。在中國(guó)高校“雙一流”建設(shè)的熱潮中，大學(xué)教師的壓力會(huì)繼續(xù)倍增，如何為教師減壓并使他們快樂(lè)工作，值得引起我們的管理者的重視與深思。
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