【沈祖蕓專欄】
(資料圖)
學(xué)校的九成問題，可以在良好的師生關(guān)系中化解
作者|沈祖蕓
來源|得到精選
2022年，在新冠疫情的影響下，孩子們常常需要居家線上學(xué)習(xí)。學(xué)校期待能得到家長更多支持與協(xié)助，家長呢，一邊配合完成學(xué)校交代的任務(wù)，一邊又擔(dān)心線上學(xué)習(xí)的有效性，雙方都花大量的時(shí)間和精力在“家校關(guān)系”上?？墒腔剡^頭看孩子，成績沒怎么提升，很多問題依然存在。
很多校長、老師見到我的第一個(gè)問題就是，到底家校關(guān)系該怎么構(gòu)建才能在孩子身上產(chǎn)生效果??？
我的回答都是，你們可能發(fā)錯(cuò)力了。我們知道，教育學(xué)首先是關(guān)系學(xué)，尤其是師生關(guān)系，它已經(jīng)成為全球公認(rèn)的影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就的最敏感指標(biāo)之一。
也就是說，家校關(guān)系再如何構(gòu)建，也抵不上師生關(guān)系對(duì)孩子成長的影響。我們常說教育是一個(gè)交付變化的事業(yè)，家長和學(xué)校構(gòu)建關(guān)系，要的也是看到孩子每一天都在成長。如果學(xué)校的大部分精力都在構(gòu)建家校關(guān)系，那么只能事倍功半；但如果老師把絕大多數(shù)心思都用在師生關(guān)系上，那必然事半功倍。
去年一年，我們?nèi)齻€(gè)校長研修班聚焦“校園關(guān)系”展開了10天的集中研討，最初的調(diào)研顯示校長最頭疼的第一位是家校關(guān)系，第二位是政校關(guān)系，幾乎沒有校長把師生關(guān)系、生生關(guān)系、師師關(guān)系放在最重要位置的，殊不知這才是“關(guān)系的核心”，其中師生關(guān)系是牛鼻子！
當(dāng)我們把校長們曬出來的上百個(gè)問題場景一拆解，結(jié)果發(fā)現(xiàn)九成問題都可以通過良好的師生關(guān)系得到緩和甚至于迎刃而解。
所以，關(guān)注師生關(guān)系的新動(dòng)向，看看到底該如何建立良好的師生關(guān)系？
01家校關(guān)系難題：建立好師生關(guān)系是核心
我想先跟你分享一個(gè)我自己的經(jīng)歷。
2022年5月，我在李希貴校長領(lǐng)銜的三個(gè)校長研修班上做了一次調(diào)研，請(qǐng)100多位校長列出“目前讓你最頭疼的校園關(guān)系”。結(jié)果排在第一位的是家校關(guān)系，第二位的是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而校園中每天無處不在的師生關(guān)系卻涉及很少。
真的是師生關(guān)系不存在問題嗎？后來我們就此進(jìn)行了一次為期一周的研討交流，讓校長們把造成關(guān)系緊張的具體場景一一描述下來，大概列出了100多個(gè)問題。
比如其中一個(gè)校長這么說，年級(jí)里有幾位家長遇到需要家校協(xié)同的地方，總是達(dá)不成共識(shí)。老師跟這些家長溝通眼前問題的時(shí)候，這些家長談長遠(yuǎn)素養(yǎng)；老師交流長遠(yuǎn)發(fā)展的時(shí)候，這些家長又談眼前分?jǐn)?shù)，讓老師們一籌莫展。
從表面看，這好像是一個(gè)家校關(guān)系的問題，但其實(shí)是家長對(duì)老師還不夠信任，家長可能還沒有感受到老師對(duì)孩子投入的精力。所以，我們建議這位校長，在開學(xué)第一個(gè)月，讓孩子們每天都能帶一件自己在學(xué)校里比較得意的學(xué)習(xí)成果回家。
老師這邊呢？我們給了一個(gè)2乘以10法則，就是每位老師每天花兩分鐘，連續(xù)十天去了解一位他們希望建立積極關(guān)系的學(xué)生。只需要兩分鐘，很簡單，可以一起進(jìn)校門，或者課間休息談一部電影，或者共進(jìn)午餐等等。
半年之后，我們?cè)儆龅竭@位校長，他感慨地說，現(xiàn)在自己的耳邊總是能聽到家長對(duì)老師的由衷贊美，而且那些贊美非常具體，一聽就是孩子回家跟父母念叨的。你看，這就是典型的師生關(guān)系變好之后，家校關(guān)系更融洽的例子。
我和李希貴校長這次聚焦“校園關(guān)系”的校長研修班，形成的最大成果就是把其中的80多個(gè)關(guān)系緊張問題，都轉(zhuǎn)化到了如何聚焦學(xué)生，改進(jìn)師生關(guān)系上，很多問題迎刃而解。
你看，學(xué)校需要解決的其實(shí)根本不是家校關(guān)系緊張的問題，恰恰是以學(xué)生為中心的良好師生關(guān)系沒有建立起來。學(xué)校如果孤注一擲地把精力放在家校關(guān)系的緩解上，那么反而犧牲了構(gòu)建良好師生關(guān)系的時(shí)間和精力。
02以學(xué)生為中心的師生關(guān)系：肯定、互動(dòng)和贊美
具體怎么構(gòu)建好的師生關(guān)系呢？2022年10月，哈佛醫(yī)學(xué)院發(fā)布了一項(xiàng)研究報(bào)告，從腦科學(xué)角度看師生關(guān)系的三大積極影響，主持這項(xiàng)科研工作的Jerome Schultz 博士給我具體做了解釋。
第一，當(dāng)老師內(nèi)心地肯定、贊美學(xué)生并與他們產(chǎn)生積極互動(dòng)時(shí)，學(xué)生的大腦會(huì)釋放大量多巴胺，讓學(xué)生愿意投入更多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。
第二，積極的師生互動(dòng)，往往伴隨著對(duì)話、傾聽、大笑等社交行為，這又導(dǎo)致身體釋放大量的催產(chǎn)素。這樣的積極聯(lián)系，很快就會(huì)創(chuàng)造了“心理安全感”。也只有當(dāng)學(xué)生在心理上感到安全時(shí)，他們參與課堂討論、提出問題、按時(shí)完成作業(yè)才成為可能，哪怕這些很有挑戰(zhàn)性。
第三，孩子天生就有 1000 億個(gè)神經(jīng)元，隨時(shí)準(zhǔn)備連接。當(dāng)他們遇到教師的關(guān)懷和反饋時(shí)，會(huì)一次次地激活神經(jīng)通路，就像不斷地幫助他們?cè)谏种虚_辟一條新的小道。雖然開辟新路徑需要時(shí)間、精力和大量重復(fù)，但在老師持續(xù)的積極互動(dòng)中，屬于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和方式就能逐步構(gòu)建起來。
這三點(diǎn)聽起來，你可能還沒有非常切實(shí)的感受，我?guī)憧匆粋€(gè)具體的例子，一所中國的學(xué)校，而且還是一所偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村初中，它把師生關(guān)系這件事幾乎做到了極致，我們來看看會(huì)帶來怎樣的變化。
這所學(xué)校叫丑小鴨中學(xué)，坐落在距離昆明市區(qū)五十公里的宜良縣。一聽名字，你大概率會(huì)推測出這是一所什么樣的學(xué)校吧？對(duì)。目前學(xué)校有80多位初中生，都是不能適應(yīng)傳統(tǒng)初中學(xué)校規(guī)則的“問題學(xué)生”。但在校長詹大年眼里卻從不認(rèn)為孩子們有問題。
詹校長給我介紹了兩個(gè)學(xué)生的故事。
一個(gè)男孩16歲，躲在自己屋里玩了5年電游。送到學(xué)校來時(shí)，孩子的手指開始變形，腳趾已經(jīng)潰爛，說話口齒不清，變成一個(gè)不梳洗的“野生動(dòng)物”。男孩曾經(jīng)是小學(xué)的學(xué)霸。5年前父母離婚，原生家庭解體。來到丑小鴨以后，同學(xué)們幫他洗澡，班主任給他處理傷口，生物老師陪他看螞蟻。慢慢地，發(fā)現(xiàn)男孩的聲音特別渾厚，學(xué)校讓他做播音員主持節(jié)目。他漸漸恢復(fù)了正常交往，斷掉了電子游戲。初中畢業(yè)后考進(jìn)了5年制大專。
還有一個(gè)男孩15歲，初二時(shí)突然父母生意失敗，父親車禍重傷，學(xué)習(xí)一落千丈。因?yàn)椴荒芙邮芗彝ヅc自己的突變，開始酗酒、逃學(xué)，結(jié)交社會(huì)閑散人員，最后離家出走。送到丑小鴨中學(xué)讀書一年，重構(gòu)了關(guān)系，學(xué)習(xí)狀態(tài)恢復(fù)到以前，后來考入重點(diǎn)高中，三年后上了一本線。
你看，這兩個(gè)“問題學(xué)生”，其實(shí)本身沒有問題，只是他們遇到了問題沒人幫助他們。于是，原有的關(guān)系解體。幫助這些孩子的方法，就是解構(gòu)掉不良關(guān)系，借助師生關(guān)系的力量，讓他們找到健康的新關(guān)系。
詹校長說了這么一段話讓我特別感動(dòng)，孩子遇到問題不能解決，最后都會(huì)表現(xiàn)為“學(xué)習(xí)問題”：成績下降，不完成作業(yè)，逃學(xué)，離家出走......因此，看起來是“學(xué)習(xí)問題”，其實(shí)都是關(guān)系問題。要讓孩子重新回到健康狀態(tài)，說教、批評(píng)、責(zé)備都沒有用。唯一有效的是幫助他們構(gòu)建或修復(fù)新關(guān)系。
所以，在丑小鴨中學(xué)，詹校長說白了就做了這么兩件事：
第一，逢節(jié)必過。露營、爬山、20公里拉練、泡溫泉、音樂會(huì)、知識(shí)競賽、知識(shí)搶答、演講比賽、小品大賽、養(yǎng)老院獻(xiàn)愛心……確保一周一次小活動(dòng)，每兩個(gè)月外出一次大活動(dòng)，全部都在孩子們喜歡的各種場景中進(jìn)行。這是為什么？就是創(chuàng)造各種條件和機(jī)會(huì)增加師生的交往頻次；
第二，行動(dòng)為先。學(xué)校的墻面裝飾、展示區(qū)布置、教玩具制作、與周邊社區(qū)交流洽談等看起來是學(xué)校的日常事務(wù)，都轉(zhuǎn)化為課程，設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)任務(wù)，讓孩子們親身體驗(yàn)，在行動(dòng)中思考與改進(jìn)。這又是為什么？不靠老師的講授，說教，師生是平等的，在共同解決問題中建立信任關(guān)系，產(chǎn)生影響，也就是最樸素的“親其師，信其道”。
所以啊，丑小鴨中學(xué)招聘老師特別有意思，只有兩個(gè)條件，一是愛笑，二是會(huì)玩。因?yàn)橹挥羞@兩條才能讓一個(gè)老師變得有意思，會(huì)有很多辦法拉近與學(xué)生的距離，受學(xué)生的喜歡。
就是秉持著做足師生關(guān)系這一條，丑小鴨中學(xué)11年來，已經(jīng)讓2000多位被家長放棄的孩子回歸了主流學(xué)校，找到了人生目標(biāo)。
說到這里，相信你能夠認(rèn)同師生關(guān)系應(yīng)該成為一所學(xué)校的著力點(diǎn)。但是你可能會(huì)說，教師之間的差異太大了，不是每一位教師都有能力構(gòu)建良好的師生關(guān)系的，怎么辦？
這是一個(gè)好問題，這必然帶出一個(gè)非常重大的挑戰(zhàn)，好關(guān)系一定長在好的組織文化土壤里的。什么是好的土壤？就是學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)學(xué)校的科層制結(jié)構(gòu)、流水線模式只可能生長出對(duì)上負(fù)責(zé)的關(guān)系文化，要實(shí)現(xiàn)以學(xué)生成長為中心，只能依賴于老師的個(gè)體覺悟和專業(yè)境界。
03好關(guān)系需要好土壤：
規(guī)模再大的學(xué)校也能“小微”化治理
這就不得不說說我報(bào)告每年都會(huì)提到的美國小微學(xué)校的新進(jìn)展了。連續(xù)聽我三年報(bào)告的同學(xué)都知道，美國一年中會(huì)誕生數(shù)以萬計(jì)的小規(guī)模學(xué)校，20幾個(gè)人到200人不等。盡管小微學(xué)校在課程的豐富性上還存在改進(jìn)的空間，但不得不說，小規(guī)模帶來的組織結(jié)構(gòu)扁平，使得對(duì)每一位教師的賦能可能性增大。較小的師生比帶來最直接的好處，就是師生互動(dòng)的頻度和質(zhì)量有所保障，有利于師生平等的關(guān)系構(gòu)建。
但是一直以來，散點(diǎn)狀分布又使得小微學(xué)校的發(fā)展總體處于自生自滅狀態(tài)。2022年，美國成立了國家微型學(xué)校支持與研究中心，這意味著小微學(xué)校的存在不僅得到了官方認(rèn)可，而且有了更大的政策支持力度，讓組織結(jié)構(gòu)支持良好校園關(guān)系，真正創(chuàng)造出小微學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的育人模式。
這件事是非常值得我們關(guān)注的，尤其是我們很多學(xué)校正在走向更大規(guī)模的集團(tuán)化辦學(xué)道路，我們必須開始直面一個(gè)深層次問題，如何開辟面向未來的學(xué)校組織結(jié)構(gòu)與治理體系？
當(dāng)然了，我們不可能把學(xué)校都變成小微學(xué)校，但是小微學(xué)校給我們思路上的啟發(fā)，即便是大規(guī)模學(xué)校，也可以通過劃小組織單元的方式開辟出賦能的文化土壤，讓這樣的土壤滋養(yǎng)出我們期待的良好的師生關(guān)系。
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