很多培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)抱怨,每年收的學(xué)費(fèi)不少,每到招生季節(jié)都感覺很有成就感,但是到年底時(shí)一問會(huì)計(jì),卻發(fā)現(xiàn)沒剩下多少錢。
很多培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)頭痛,給老師多發(fā)工資,學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本太高,影響學(xué)校發(fā)展;給老師少發(fā)工資,又留不住老師,流失率太高,有的校長(zhǎng)算來算去,發(fā)現(xiàn)原來自己是在為老師打工,怎么機(jī)構(gòu)的成本和利潤(rùn)怎么算呢?機(jī)構(gòu)才能賺到錢呢?
目 錄
【資料圖】
一、機(jī)構(gòu)的成本計(jì)算
二、利潤(rùn)的計(jì)算方式
三、控制成本的幾點(diǎn)方法
01
機(jī)構(gòu)的成本計(jì)算
固定成本支出:
1、房屋租金。(可控:水、電、供暖、冷氣、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè))。
2、固定資產(chǎn)及耗材折舊。
3、行政費(fèi)用。(可控:電話費(fèi)、辦公用品、辦公費(fèi)用、飲用水、快遞、裝修、維修)
4、稅務(wù)費(fèi)用。
浮動(dòng)成本支出:
市場(chǎng)投入和人員薪金投入約為總營(yíng)業(yè)額50%左右,市場(chǎng)投入,總營(yíng)業(yè)額10~12%,用于市場(chǎng)人員工資、提成及市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。市場(chǎng)人員工資占9%,市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)占3%。
市場(chǎng)人員的提成
每個(gè)學(xué)生按比例提成,一般為第一期學(xué)費(fèi)的3%~4%,如發(fā)生退費(fèi),則扣除以上學(xué)費(fèi)后的剩余費(fèi)用提成部分。
個(gè)人完成任務(wù),則在獎(jiǎng)金范圍內(nèi)酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)金按期發(fā)放,上期獎(jiǎng)金本期發(fā),如1.2.3.4為春季期,5.6.7.8為暑期,9.10.11.12為秋季期。
教師的獎(jiǎng)金
(1)月度考評(píng)獎(jiǎng)金。
(2)續(xù)班獎(jiǎng)。
(3)年終獎(jiǎng)。
02
利潤(rùn)的計(jì)算方式
關(guān)于利潤(rùn)率,有這么一條公式:成本利潤(rùn)率=利潤(rùn)/成本費(fèi)用×100% ,得數(shù)越大,表明企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本越小,成本費(fèi)用控制得越好,盈利能力也越強(qiáng)。
在機(jī)構(gòu)中,市場(chǎng)投入和人員薪金投入約為總營(yíng)業(yè)額50%左右,市場(chǎng)投入,總營(yíng)業(yè)額10~12%,用于市場(chǎng)人員工資、提成及市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。市場(chǎng)人員工資占9%,市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)占3%。
除市場(chǎng)人員薪金外,人員薪金為總營(yíng)業(yè)額38%?;蛘哒f,在人員薪金為47%,其中行政人員占7%(管理層、前臺(tái)、財(cái)務(wù)、后勤),市場(chǎng)人員9%(非教學(xué)人員),教學(xué)人員占31%(暑期24%,春秋36%)。
要保本:利潤(rùn)=收入(預(yù)期學(xué)費(fèi))—招生成本—開班成本
開班成本是最容易算的,因?yàn)殚_班所需教師課時(shí)費(fèi)、教室租金等都是固定的。而預(yù)期的學(xué)費(fèi)數(shù)則麻煩一些,很容易引起爭(zhēng)論,你說我這一萬張單頁能招3個(gè)人呢,還是300個(gè)人呢?
那么我們這里采用一個(gè)較為簡(jiǎn)單的算法:類比打折法,即觀察周圍和你機(jī)構(gòu)各方面都較為類似的培訓(xùn)班,他們和你類似的培訓(xùn)項(xiàng)目上每個(gè)班能招多少人,把這個(gè)人數(shù)打個(gè)折扣,就可以作為你這個(gè)班的預(yù)計(jì)報(bào)名人數(shù)。比如你要開個(gè)英語初級(jí)班,附近有個(gè)機(jī)構(gòu)也開類似的班,一次招30人,那么你可以按60%-80%的折扣,算自己的班大概可以招18-24個(gè)人,平均一下以后我們用70%,大概21個(gè)人吧。
為什么你的報(bào)班人數(shù)要打個(gè)折扣?不難理解,沒有老生源,沒有歷史和品牌,一個(gè)新的班一般都不如開了幾年的班好招生。
那么現(xiàn)在你就可以預(yù)估自己的的收入就是:預(yù)計(jì)報(bào)班人數(shù)*打折后單價(jià)。
這里注意,不能按設(shè)計(jì)的班級(jí)單價(jià)全價(jià)來算,因?yàn)闀?huì)有各種優(yōu)惠、打折的情況,也要用單價(jià)乘個(gè)折扣來算,比如常用0.9。
知道了大致的算法,下面我們舉個(gè)例子,走一遍這個(gè)流程,希望幫助大家更清楚的看到~
比如你要開兩個(gè)班,這里簡(jiǎn)稱為甲班、乙班(當(dāng)然,你的招生表上可能有八個(gè)班,用來并班的)
甲班:?jiǎn)蝺r(jià)1000元/人,共30個(gè)課時(shí)(2小時(shí)/次,共上15次)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似班每期學(xué)生數(shù):40人
乙班:?jiǎn)蝺r(jià)500元/人,共20個(gè)課時(shí)(2小時(shí)/次,共上10次)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似班每期學(xué)生數(shù):50人兩個(gè)班的教師課時(shí)費(fèi)都是100元/小時(shí),場(chǎng)地租金為70元/次
那么:預(yù)期收入=預(yù)計(jì)報(bào)班人數(shù)*打折后單價(jià)=(40*70%)*(1000*0.9)+(50*70%)*(500*0.9)=25200+15750=40950元
同時(shí):開班成本=(100*2+70)*(15+10)=6750 所以:利潤(rùn)=收入(預(yù)期學(xué)費(fèi))-開班成本=40950-6750=34200元
注意:
這里算出的是你可以為此投入的最高招生成本,并不是說你應(yīng)該如此投放下去。這個(gè)計(jì)算是給你一個(gè)警戒線,就是如果招生成本超過到了這個(gè)限度,你一定會(huì)虧錢的。即,為這個(gè)項(xiàng)目,你此次的招生成本投入大致上限應(yīng)為34200,超過的話一定就凈虧了。
在這里各位校長(zhǎng),可以看明白我們的固定成本是無法降低的,那么要想盈利,就要想辦法減少浮動(dòng)支出。
03
降低成本的幾個(gè)方法
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)若想盈利,唯有通過縮減成本開銷,或者通過開拓市場(chǎng)擴(kuò)大招生,以此增加利潤(rùn)。一言以蔽之, 盈利的原則是:開源節(jié)流,常見的有五種黑洞“吃掉了” 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)
黑洞一:追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),忽視利潤(rùn)增長(zhǎng)
根據(jù)我們的調(diào)研和咨詢,發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,都非常在意機(jī)構(gòu)有多大規(guī)模、教學(xué)設(shè)備有多么先進(jìn)、機(jī)構(gòu)有多少名師,可是了解到利潤(rùn)這個(gè)最核心的問題時(shí),卻連連搖頭。
一些機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大知名度、提高曝光率就大肆的投廣告,結(jié)果資金鏈被打斷,被迫關(guān)門。這種只看節(jié)節(jié)攀升的銷量,不關(guān)注利潤(rùn)的做法往往是做得越大,倒的越快……
黑洞二:服務(wù)缺失帶走利潤(rùn)
許多機(jī)構(gòu)的服務(wù)往往就是一個(gè)幌子,家長(zhǎng)想了解孩子最近的在校情況,打電話給前臺(tái),前臺(tái)不清楚,讓找咨詢部、教務(wù)部、找任課老師,而咨詢、教務(wù)的電話沒人接聽或者不清楚、最了解情況的任課老師在忙著上課,各部門之間缺少溝通,造成家長(zhǎng)想了解一件事需要打好幾個(gè)電話才能得到答案,流程太復(fù)雜、給家長(zhǎng)的體驗(yàn)也不好。
一些機(jī)構(gòu)的員工可能是缺少相應(yīng)的培訓(xùn)和督導(dǎo),有的員工甚至認(rèn)為做服務(wù)工作是低人一等的工作,這樣的心態(tài)和觀念,導(dǎo)致學(xué)校大量的客戶因服務(wù)不周而流失,營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)下滑也就成為必然了。
黑洞三:?jiǎn)T工敷衍了事吃掉利潤(rùn)
員工做事拖沓、精神不振、工作敷衍……, 這在許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中也可以看到,比如某培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各部門之間工作互相推諉、扯皮,辦事效率非常低,該學(xué)校還與員工簽訂了三年的勞動(dòng)合同,這個(gè)看似不錯(cuò)的合同,還增加了幾個(gè)附加條件:一旦中途辭職,三年內(nèi)不準(zhǔn)從事教育行業(yè)方面的工作,同時(shí)要追究法律責(zé)任。
一些員工也就養(yǎng)成了和稀泥的作風(fēng),事不關(guān)己高高掛起,家長(zhǎng)打電話,沒人管,市場(chǎng)人員不愿意出去跑業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多該報(bào)的費(fèi)用遲遲不給報(bào),因?yàn)檫@樣的原因,大量的客戶流失,該區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)拱手相讓給后起之秀。
這些因管理不善、內(nèi)耗造成的損失將波及到市場(chǎng)與合作伙伴,將對(duì)整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展帶來十分惡劣的影響。
黑洞四:隨意發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),廣告戰(zhàn),促銷戰(zhàn),燒掉利潤(rùn)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)是司空見慣的商業(yè)行為,但是不少機(jī)構(gòu)把戰(zhàn)術(shù)的行為演變成日常的行為,長(zhǎng)期的廣告轟炸、價(jià)格跳水。
長(zhǎng)期采用這種行為,也造成了促銷開始,機(jī)構(gòu)門庭若市,促銷結(jié)束,機(jī)構(gòu)馬上就門可羅雀,于是繼續(xù)上述行為,以帶動(dòng)報(bào)名率的提升。機(jī)構(gòu)陷入到了這樣一種惡性循環(huán)的圈子里無法自拔,每次看到財(cái)務(wù)報(bào)表那些居高不下的廣告費(fèi)和銷售費(fèi)用,以及那越來越少的利潤(rùn),甚至虧損無所適從。
學(xué)校陷入到了盲目的攀比和模仿跟隨中,迷失了方向,投入巨大,卻收效甚微,天天疲于奔命,陷入到同質(zhì)化的紅海中,這樣還能堅(jiān)持多久呢?
黑洞五:庫存積壓,吞噬利潤(rùn)
許多學(xué)校銷售和利潤(rùn)狀況都不錯(cuò),但因?yàn)檎猩忻黠@的淡旺季,帶來大量的庫存,如教師和教室的閑置,占用了大量的資金,無法投入到再生產(chǎn)中。產(chǎn)需之間、產(chǎn)品本身是否適銷對(duì)路,都影響到機(jī)構(gòu)的盈利水平。
所以在經(jīng)營(yíng)中,我們一定要:
降低人力成本
一說到降低人力成本,估計(jì)有的校長(zhǎng)就會(huì)想到降工資、減福利,其實(shí)這是舍本逐末的做法,只會(huì)引發(fā)教師的不滿甚至引起辭職,并不能真正解決人力成本過高的問題。
校長(zhǎng)需要弄清楚的是, 人力成本=有效成本+無效成本。所謂無效成本,是指不能為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增加經(jīng)濟(jì)效益的人力成本。因此最好的辦法就是,降低無效成本。
1、精兵簡(jiǎn)政
有的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不顧自身實(shí)際情況,過于追求規(guī)模,各類部門一應(yīng)俱全。其實(shí),真正常用的也就招生、教學(xué)、后勤這幾個(gè)部門,其他部門的設(shè)置無疑增加了人力成本。那么,可以把不需要的職能部門撤掉或者合并,清退個(gè)別碌碌無為的員工,合理安排那些有能力的員工,比如增加他們的工作任務(wù),或者協(xié)助跨部門進(jìn)行工作,以縮減無效成本,達(dá)到節(jié)流的目的。
2、創(chuàng)新使用科技
科技的進(jìn)步,大大降低了勞動(dòng)力成本,一些高科技企業(yè)逐漸開始使用機(jī)器人工作,部分有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也可以嘗試借助科技來降低人力成本。如英語口語課程,可以通過人機(jī)對(duì)話輔助教學(xué),一來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,二來節(jié)省教師的教學(xué)時(shí)間,讓教師更專注于備課或者其他教學(xué)事務(wù)。
除了降低人力成本以外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可以考慮通過各種途徑縮減運(yùn)營(yíng)成本,如把閑置場(chǎng)地再利用或轉(zhuǎn)租,以節(jié)省租金;加強(qiáng)全體教師節(jié)約能源的意識(shí),減少水電費(fèi)開支;通過多樣化的招生宣傳渠道,有效節(jié)約廣告費(fèi)用、招聘成本等,力爭(zhēng)以最少的投入,獲取最大的收益。
提高工作效率
通過提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體工作效率,一來有利于提高教師的教學(xué)效果,二來有利于減少機(jī)構(gòu)的成本支出。
1、多干實(shí)事少說空話
提高效率首先從校長(zhǎng)做起。校長(zhǎng)平時(shí)開會(huì)開門見山直奔主題即可,其他閑話少扯,圍繞會(huì)議重點(diǎn)來討論,并提出解決問題的方案,讓教師去執(zhí)行、落實(shí)各項(xiàng)工作的計(jì)劃,盡快完成工作目標(biāo)任務(wù)。
教師也應(yīng)加強(qiáng)時(shí)間觀念,提前做好次日工作計(jì)劃,其中做好備課是教學(xué)工作的重點(diǎn),根據(jù)事情的輕重緩急,有目的有計(jì)劃地做好自己的工作安排,優(yōu)先完成最重要、最緊急的工作,少閑聊少玩手機(jī),做到優(yōu)質(zhì)高效按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、提高教師工作技能
有的教師工作不可謂不努力,然而效果差強(qiáng)人意,很有可能是專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能沒有掌握好,由此導(dǎo)致效率低下,從而影響了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
磨刀不誤砍柴工,提高教師的教學(xué)水平和技能是很有必要的。可以通過以老帶新的培訓(xùn)方式,讓老教師培訓(xùn)新教師,校長(zhǎng)也可以對(duì)教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),還可以通過請(qǐng)進(jìn)來和走出去的方式,多渠道提高教師的工作技能。
雖然培訓(xùn)教師會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本,但是當(dāng)教師的工作技能得到大幅提升之后,其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益往往是培訓(xùn)成本的數(shù)倍,更有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、簡(jiǎn)化工作流程
繁雜的工作流程,只會(huì)增加教師的工作時(shí)間,加大工作壓力,降低工作效率。對(duì)于一些不必要的流程,如層層請(qǐng)示、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷手續(xù),應(yīng)盡量精簡(jiǎn),以更好提高教師的工作效率。
4、建立激勵(lì)機(jī)制
決定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體效率高低的是管理體系,而激勵(lì)機(jī)制是其中的一部分。校長(zhǎng)通過制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度、績(jī)效考核制度和薪酬管理制度,可以更好地激發(fā)教師的積極性和能動(dòng)性,切實(shí)有效地提高工作效率,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更大的效益。
拓展周邊市場(chǎng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率越高,表明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況越好,在市場(chǎng)上處于有利地位;反之,則表明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)較差,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此,校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)想法通過多渠道去開拓新市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。
1、開拓新市場(chǎng)
在培訓(xùn)市場(chǎng)接近飽和的情況下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要勇于尋求差異化競(jìng)爭(zhēng),通過市場(chǎng)調(diào)查去發(fā)掘市場(chǎng)空白點(diǎn),通過確立市場(chǎng)定位,突出教學(xué)優(yōu)勢(shì),占據(jù)新市場(chǎng)的制高點(diǎn),在自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里獨(dú)樹一幟。
目前一二線城市的教培市場(chǎng)已是一片紅海,三四線城市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,就連一些縣城的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是多不勝數(shù),不少小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)盈利狀況并不容樂觀。
相對(duì)而言,當(dāng)下的農(nóng)村市場(chǎng)倒是更加值得期待,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)市場(chǎng),還是一片有待開墾的處女地。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不妨采取“培訓(xùn)下鄉(xiāng)”策略,既可以自行到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行招生辦學(xué),也可以在當(dāng)?shù)赝ㄟ^招生代理多渠道拓展生源,通過此舉進(jìn)一步開拓新興的鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)市場(chǎng)。
2、以產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品即課程和服務(wù),可以通過增設(shè)特色課程,提升服務(wù)品質(zhì),以吸納不同需求的學(xué)生,前提是要有足夠好的師資條件,能夠保證新課程的正常教學(xué)和運(yùn)作。
企業(yè)最根本的核心是盈利,追求其他都是本末倒置,是時(shí)候思考該如何提升機(jī)構(gòu)盈利了……
本文由辦學(xué)一點(diǎn)通整理
歡迎關(guān)注
視頻號(hào)“燈塔EDU.燈叔”
手持180億元現(xiàn)金,42歲張邦鑫離開中關(guān)村
這三年失業(yè)的人,現(xiàn)在怎么樣了?
俞敏洪總結(jié)的2022:新東方還有五萬員工
2022年教育大事盤點(diǎn)
住進(jìn)寄宿自習(xí)室的考研人:為圓校園夢(mèng),花錢“買”孤獨(dú)
我,創(chuàng)業(yè)10年,熬過九死一生
在線教育,都去賣貨了?
俞敏洪 “認(rèn)慫”:道出多少教培人的心酸
一位清華父親真實(shí)感受:教育好自己的孩子,就是投資自己后半生的幸福
教育出海是不是一門好生意?
北大教授:中國(guó)教育為何容忍如此巨大的分化?
考研“高考化”的現(xiàn)象值得重視
被誤導(dǎo)和放大的普職分流與升學(xué)焦慮
回龍觀,一群985媽媽的反雞娃實(shí)踐
震蕩、波折、委屈,但他們選擇留守「在線教育」
俞敏洪對(duì)話尹燁:人生遇到特別難的事情,怎么辦?
找工作不順,我決定創(chuàng)業(yè)
中小學(xué)生要學(xué)煮飯修家電了!具體怎么學(xué)→
普通人用不著焦慮,你的資產(chǎn)不會(huì)縮水!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)退費(fèi)別輕信!剛有一學(xué)員被騙四萬五
俞敏洪:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要活下去,只有一個(gè)辦法!
這類證書,別考
關(guān)注備用號(hào)"教培行業(yè)參考、燈之塔留學(xué)"
掃一掃關(guān)注燈塔EDU
燈塔EDU的每一篇文章,都會(huì)注明作者和來源(除非實(shí)在找不到),文章版權(quán)歸作者所有。原作者不同意請(qǐng)聯(lián)系微信:qq948645101