文/新學(xué)說咨詢尹胤杰
自中國(guó)國(guó)際化學(xué)校行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化進(jìn)程以來,行業(yè)整體增速放緩,各地學(xué)校紛紛面臨“招生荒”和“價(jià)格戰(zhàn)”的被動(dòng)局面。過去四年一線城市民辦國(guó)際化學(xué)校學(xué)費(fèi)最高價(jià)平均僅增長(zhǎng)1萬元,其中北京增長(zhǎng)2.8萬元,上海廣州分別增長(zhǎng)0.7和0.6萬元,深圳沒有增長(zhǎng)。
2019-2022年一線城市民辦國(guó)際化學(xué)校收費(fèi)上限變化情況(單位:萬元;數(shù)據(jù)來源: 新學(xué)說研究咨詢部統(tǒng)計(jì))
【資料圖】
當(dāng)原有的辦學(xué)模式和市場(chǎng)供需關(guān)系難以保證穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,適時(shí)拓展業(yè)務(wù)第二曲線是謀求持續(xù)增長(zhǎng)的最佳方式。
需求疲軟導(dǎo)致學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)受阻
受國(guó)際形勢(shì)和疫情的疊加影響,2021年出國(guó)留學(xué)規(guī)模倒退至五年前水平。海外留學(xué)需求驟減打破了原有的市場(chǎng)供需關(guān)系,各地學(xué)校都面臨不同程度的招生困難,這使得學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)失去了市場(chǎng)基礎(chǔ)。
過去十年出國(guó)留學(xué)人數(shù)規(guī)模變化(單位:萬人)數(shù)據(jù)來源:中金公司,教育部, 新學(xué)說研究咨詢部研究整理
此外,在全球范圍來看中國(guó)當(dāng)前國(guó)際學(xué)校的收費(fèi)也是一騎絕塵,遠(yuǎn)超西歐,中東和東南亞等國(guó)際教育發(fā)達(dá)區(qū)域,僅次于北美市場(chǎng)。過去幾年學(xué)費(fèi)的高速增長(zhǎng)和新建校普遍定位高端使得未來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)空間變得極其有限。
第二曲線助力學(xué)校實(shí)現(xiàn)永續(xù)增長(zhǎng)
在政策與市場(chǎng)雙重的壓力之下,原有業(yè)務(wù)模式增長(zhǎng)受阻,進(jìn)行第二曲線拓展才能有效地幫助學(xué)校穿越周期,在下一階段實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。
第二曲線是指在第一曲線到達(dá)極限點(diǎn)之前而進(jìn)行的非連續(xù)性創(chuàng)新。第一曲線本身進(jìn)度的創(chuàng)新叫做連續(xù)性創(chuàng)新,它是在一條曲線里邊漸進(jìn)性的改良和發(fā)展,但是沿著同一條曲線連續(xù)增長(zhǎng),必定會(huì)遭遇極限點(diǎn),從而觸發(fā)消亡。所以,就要在第一曲線到達(dá)極限點(diǎn)之前,及時(shí)啟動(dòng)第二曲線。第二曲線也是一條S曲線,它獨(dú)立于第一曲線,是非連續(xù)性創(chuàng)新,相當(dāng)于生物進(jìn)化論里面的“變異”,變異則對(duì)應(yīng)著創(chuàng)新。
第二曲線應(yīng)該在第一曲線過了“破局點(diǎn)”且沒出現(xiàn)顯現(xiàn)的“極限點(diǎn)”時(shí)啟動(dòng)。
第一曲線與第二曲線關(guān)系示意圖信息來源:互聯(lián)網(wǎng), 新學(xué)說研究咨詢部整理
當(dāng)前是開拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)第二曲線的最佳時(shí)機(jī)
受國(guó)際形勢(shì)和疫情的疊加影響,2021年出國(guó)留學(xué)規(guī)模倒退至五年前水平。海外留學(xué)需求驟減打破了原有的市場(chǎng)供需關(guān)系,各地學(xué)校都面臨不同程度的招生困難,這使得學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)失去了市場(chǎng)基礎(chǔ)。
第一曲線的核心產(chǎn)品課程在未來差異化空間將受政策的影響而變得極其有限。依照當(dāng)前政策趨勢(shì)來看,國(guó)際學(xué)校全學(xué)段開設(shè)國(guó)家課程是大勢(shì)所趨。
受課程的影響,學(xué)校的師資配置也將面臨再次的變化。全面開設(shè)國(guó)家課程使得國(guó)際化學(xué)校對(duì)于外教的需求將大幅降低,由此導(dǎo)致的外教在國(guó)際化學(xué)校的學(xué)術(shù)主導(dǎo)角色也將一去不返,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)校整體教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)和管理流程面臨重構(gòu)。
此外,在課程與師資都轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙灾袨橹鳌钡拇筅厔?shì)下,國(guó)際化學(xué)校原有的“國(guó)際化”標(biāo)簽顯著性將大大降低,未來課堂教學(xué)內(nèi)容和形式將高度同質(zhì)化。在市場(chǎng)需求疲軟,學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)天花板初現(xiàn)的情況下,家長(zhǎng)的支付意愿大概率將進(jìn)一步降低。因此,在原有教育教學(xué)產(chǎn)品之上進(jìn)行第二曲線的創(chuàng)新勢(shì)在必行!
非教學(xué)類服務(wù)是拓展第二曲線的最佳板塊
非教學(xué)類服務(wù)主要指在校內(nèi)為學(xué)生提供除學(xué)科教學(xué)和課外興趣培養(yǎng)教學(xué)之外的與學(xué)生學(xué)術(shù)生涯發(fā)展相關(guān)服務(wù),包括但不限于升學(xué)指導(dǎo),競(jìng)賽輔導(dǎo),學(xué)術(shù)支持,寄宿等。但不包括餐飲,校車校服等與學(xué)術(shù)無關(guān)的服務(wù)。當(dāng)前非教學(xué)服務(wù)類業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀較為雞肋,各校多重視服務(wù)類型而相對(duì)忽視服務(wù)質(zhì)量,且在服務(wù)開展過程中缺乏與課堂教學(xué)聯(lián)動(dòng)的保障機(jī)制。
從家長(zhǎng)需求端付費(fèi)意愿的角度來看,非教學(xué)類服務(wù)本身自帶的學(xué)術(shù)屬性是能夠支撐家長(zhǎng)付費(fèi)的核心要素。從當(dāng)前家長(zhǎng)擇校關(guān)注點(diǎn)來看,學(xué)校的品牌影響力,校長(zhǎng)及高管團(tuán)隊(duì)的知名程度以及升學(xué)成績(jī)是三大核心,此外師資的質(zhì)量,課程的豐富度和學(xué)校的國(guó)際化氛圍也是家長(zhǎng)關(guān)注的要點(diǎn)。以上這六點(diǎn)無一不是與學(xué)術(shù)高度相關(guān),由此我們可以得知,家長(zhǎng)擇校時(shí)是圍繞著學(xué)校的學(xué)術(shù)能力而進(jìn)行的全方位考察。因此,學(xué)校在選擇第二曲線時(shí)也應(yīng)圍繞著學(xué)術(shù)相關(guān)的板塊進(jìn)行延伸。
從學(xué)校服務(wù)供給來看,除寄宿服務(wù)外,當(dāng)前的非教學(xué)類服務(wù)多為免費(fèi)服務(wù)。因此服務(wù)質(zhì)量參差不齊,究其原因是在于這類服務(wù)尚未獲得學(xué)校和家長(zhǎng)的關(guān)注。以升學(xué)指導(dǎo)為例,該服務(wù)是國(guó)際高中的標(biāo)配,大部分一貫制學(xué)校也都在初二或初三就為學(xué)生提供相關(guān)服務(wù)。但校內(nèi)升學(xué)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量整體遜色于校外專業(yè)機(jī)構(gòu),絕大部分學(xué)校難以做到一對(duì)一的定制化服務(wù),導(dǎo)致家長(zhǎng)會(huì)在校外尋求更專業(yè)的升學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。
因此,新學(xué)說咨詢認(rèn)為在當(dāng)前政策和市場(chǎng)環(huán)境下,非教學(xué)類服務(wù)本身含有的學(xué)術(shù)屬性將成為學(xué)校拓展業(yè)務(wù)第二增長(zhǎng)曲線的最佳方向。