(資料圖)
【模擬試題】
一個服裝工廠捐贈紅十字會1000套衣服給一所小學(xué),承諾2個月內(nèi)到付,結(jié)果到期沒給付。你是紅十字會負責此事的工作人員,你怎么跟工廠溝通?
【參考答案】
服裝廠捐贈衣服給小學(xué)是服裝廠熱心公益事業(yè),履行社會責任的體現(xiàn),但服裝廠未按時給付服裝可能會影響接下來公益流程的進行。因此,作為紅十字會負責此事的工作人員,我會這樣跟工廠溝通:
首先,我會主動找到這家服裝工廠的負責人,并表明自己的身份,就服裝廠捐贈衣服給小學(xué)的行為,代表紅十字會和小學(xué)方面表示感謝。我會告訴對方我們已經(jīng)按照之前商量的聯(lián)系了該所小學(xué),也將捐贈的貧困學(xué)生名單擬定好了,這些人都是家庭情況比較困難的,冬天快到了他們也需要衣服來御寒,詢問其是否可以給付這些服裝。
其次,如果對方表示能立即給付,我會再次表示感謝,并給服裝工廠制作一份收據(jù)單和發(fā)放捐贈證書,表示我們紅十字會一定會將所有衣服交到學(xué)生手里,請負責人放心;如果對方表示不能立即給付,我會詢問原因,確定能夠給付的具體時間,并表示我們會跟學(xué)校方面進行解釋,請對方下次按時給付,如有其他特殊情況可以隨時與我溝通。
最后,我會肯定服裝廠參與社會慈善活動的初心,說明服裝工廠在履行慈善義務(wù)的過程中,能夠樹立服裝工廠的形象,提高服裝工廠的聲譽,贏得社會公眾對服裝工廠的尊重和認可,進而增加服裝產(chǎn)品的銷售量,鼓勵服裝工廠長期從事慈善事業(yè)。