【模擬試題】
請(qǐng)考生根據(jù)寓言故事回答問(wèn)題:
【資料圖】
一位農(nóng)夫有一頭水牛和一頭黃牛。農(nóng)夫拉著兩頭牛犁田,他先給黃牛套上犁枷,但黃牛任憑他怎么吆喝就是不走,折騰半天沒(méi)犁了幾路田。無(wú)奈之下,農(nóng)夫換上水牛,水牛不用吆喝就主動(dòng)拉著犁往前走,但農(nóng)夫還是地鞭打水牛。水牛很是不解,就停下來(lái)問(wèn):“主人,我已經(jīng)盡心盡力地幫你拉犁了,怎么還老是打我?”農(nóng)夫說(shuō):“黃牛不拉,只有你拉,不打得你跑快些,什么時(shí)候才能犁完田?少?gòu)U話(huà),快走!”說(shuō)罷又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想:自己跑得越快,犁的田越多,被鞭打的機(jī)會(huì)就越多,而黃牛卻在旁邊悠哉悠哉地吃草,真不公平!最終,它掙脫犁枷跑了。
在團(tuán)隊(duì)工作中,“鞭打快?!钡氖?,也是屢見(jiàn)不鮮。干工作越快的人發(fā)現(xiàn),總會(huì)有更多的工作安排下來(lái);而那些慢悠悠的人,卻一直工作量比較少。能夠克服困難的人,總是在地克服困難;不善于克服困難的人,卻總是可以得到較容易完成的任務(wù)。工作業(yè)績(jī)突出的人,總是會(huì)迎來(lái)更高的業(yè)績(jī)目標(biāo);而那些業(yè)績(jī)目標(biāo)低很多的人,一樣可以靠任務(wù)完成率拿到不菲的回報(bào)……慢慢的,“快?!币矝](méi)了心力和動(dòng)力,變成了“慢?!保蛘吒纱唷皯嵦恪彪x去。更有甚者,有的“快?!痹谇榫w影響下,成為團(tuán)隊(duì)的“離心力”和破壞力。
對(duì)于“鞭打快牛”現(xiàn)象,你怎么看?
【參考答案】
我認(rèn)為“鞭打快牛”的現(xiàn)象是一種受到團(tuán)隊(duì)多方面因素影響而產(chǎn)生,并在人們從眾心理下愈演愈烈的一種惡性循環(huán)行為。因此,我們既要想辦法避免這種局面的出現(xiàn),也要覺(jué)悟與工作質(zhì)效,與團(tuán)隊(duì)成員共同前進(jìn)。
出現(xiàn)這種情況的影響因素有很多:其一,團(tuán)隊(duì)的收入分配制度不合理,一旦出現(xiàn)干得多的員工與干得少的員工其收入差不多的情況,就會(huì)有人出現(xiàn)工作積極性降低的情況;其二,人員的準(zhǔn)入與退出機(jī)制存在缺陷,現(xiàn)在的部分單位仍然是“鐵飯碗”,多干能否得到表?yè)P(yáng)先不說(shuō),但是少干卻不會(huì)被辭退,這也會(huì)滋生出一些渾水摸魚(yú)的現(xiàn)象;其三,團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)不夠完善,例如,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡能力強(qiáng)、辦事快、負(fù)責(zé)任的下屬,有任務(wù)總喜歡找他們干,久而久之,這名下屬的活也自然越干越多,而那些工作完成得不好的下屬,領(lǐng)導(dǎo)如果不能及時(shí)予以懲戒,也會(huì)使惡性循環(huán)加劇。
只見(jiàn)“快牛”遭罪,不見(jiàn)“慢?!逼v,在很多單位或者團(tuán)隊(duì)中都存在這樣的情況,長(zhǎng)此以往,“快牛”也就慢慢地慢下來(lái)了,單位的工作很難繼續(xù)開(kāi)展下去。因此,單位若想有更好的發(fā)展,就需要做出一些改變,讓“鞭打快牛”現(xiàn)象消失。
第一,在條件允許的情況下,管理者要改善團(tuán)隊(duì)成員的收入分配機(jī)制,讓“快?!辈粫?huì)變成“慢牛”。如果在薪酬方面難以有很大調(diào)整,管理者可以深入了解員工的想法,通過(guò)使下屬有成就感、獲得感、收獲良好人際關(guān)系等方式滿(mǎn)足下屬的心理需求。
第二,管理者要使“快?!弊兂伞叭芘!?。部分“快牛”的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)深厚、部分“快?!眲t以組織協(xié)調(diào)能力見(jiàn)長(zhǎng),管理層不應(yīng)該一味要求“快?!备欤且o其分配不同的工作,幫助其轉(zhuǎn)換角色,綜合能力。
第三,管理者要讓“慢?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤翱炫!薄!奥!庇泻芏喾N,對(duì)于“弱牛”,即能力素質(zhì)較低,我們需要給予具體的指導(dǎo)幫助;對(duì)于“懶?!?,即工作積極性較差,我們必須要明確分工,壓縮其渾水摸魚(yú)的空間;對(duì)于“疲?!?,即產(chǎn)生職業(yè)倦怠的員工,我們需要采用輪崗、授權(quán)等手段激發(fā)其工作動(dòng)力。
第四,我們作為下屬,也要提高自身覺(jué)悟,而不是在心生不滿(mǎn)之后就自甘墮落。我們?cè)诠ぷ髦信?、認(rèn)真,能夠鍛煉我們的能力、自我價(jià)值,并通過(guò)這個(gè)平臺(tái),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、拓展人脈,這些都是長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)富。